Outlook Web App Light > E-mail

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Als uw Outlook Web App eruitziet zoals hieronder, gebruikt u de light-versie van Outlook Web App. Als u de light-versie ziet en deze niet hebt geselecteerd, betekent dit dat u een oude webbrowser gebruikt die geen ondersteuning biedt voor de gewone versie. Mogelijk kunt u geen webbrowser installeren die de gewone versie ondersteunt. Neem contact op met uw IT-beheerder of helpdesk om na te gaan of een nieuwere webbrowser kan worden geïnstalleerd.

Een schermopname van het Postvak IN van Outlook Web App Light

Dit artikel gaat over Outlook Web App, dat wordt gebruikt door organisaties die e-mailservers met Exchange Server 2013 of 2010 beheren. Als u Office 365 of Exchange Server 2016 gebruikt, is uw e-mailprogramma de webversie van Outlook. Zie voor hulp bij de webversie van Outlook Hulp krijgen bij de webversie van Outlook.

Selecteer E-mail in het navigatievenster om uw berichten te bekijken. Als u de berichten wilt sorteren, selecteert u de desbetreffende kolomkop.

E-mailberichten worden bezorgd bij de server die als host fungeert voor uw postvak. Standaard worden berichten opgeslagen in het Postvak IN van uw postvak. In e-mailmappen worden nieuwe berichten vet weergegeven. Nadat deze zijn geopend, hebben de nieuwe berichten het normale lettertype.

Als u op een kolom wilt sorteren, selecteert u de kolomkop. Als u bijvoorbeeld de nieuwste berichten eerst wilt zien, selecteert u de kolomkop Ontvangen.

U kunt ook mappen gebruiken om berichten te ordenen. Het postvak bevat een reeks standaardmappen. Deze mappen zijn onder andere Agenda, Contactpersonen, Verwijderde items, Concepten, Postvak IN, Ongewenste e-mail en Verzonden items.

Ontvangen berichten worden standaard in uw Postvak IN opgeslagen. U kunt uw berichten echter organiseren in een mappenstructuur en dit aanpassen wanneer uw behoeften veranderen. U kunt bijvoorbeeld een map met de naam Mijn team hebben met submappen voor iedereen in uw team. Wanneer iemand uw team verlaat, kunt u de map van deze persoon verwijderen. Als iemand overstapt naar een ander team, kunt u de map verplaatsen naar de map van dit team.

Gebruik de opties voor berichten om te bepalen hoeveel berichten u op elke pagina wilt weergeven.

Uw mappen en de inhoud hiervan weergeven

  1. Selecteer op de navigatiepagina de optie Klik om alle mappen te bekijken. Hiermee worden alle mappen weergegeven die zijn gemaakt in de light-versie van Outlook Web App of in andere e-mailprogramma's, zoals Outlook of Outlook Web App.

  2. Selecteer de gewenste map in de vervolgkeuzelijst en selecteer de groene pijl.

Mappen maken, verplaatsen, een andere naam geven of verwijderen

Begin met het selecteren van Mappen beheren in het linkernavigatiedeelvenster.

  • Gebruik Nieuwe map maken om een bovenliggende map te kiezen en om een nieuwe map te maken en te benoemen.

  • Gebruik Naam van map wijzigen om deze te selecteren en de naam van een bestaande map te wijzigen.

  • Gebruik Map verplaatsen om een map te selecteren die u wilt verplaatsen en de locatie te selecteren waarnaar u deze map wilt verplaatsen.

  • Gebruik Map verwijderen om deze te selecteren en om een bestaande map te verwijderen.

Een bericht naar een andere map verplaatsen

  1. Selecteer het selectievakje naast het bericht dat u wilt verplaatsen en selecteer vervolgens Verplaatsen in het menu boven de berichtenlijst.

  2. Selecteer de map waarnaar u het bericht wilt verplaatsen. Als u de map niet ziet, gebruikt u de vervolgkeuzelijst naast de optie Postvak IN .

  3. Selecteer Verplaatsen om het bericht naar de geselecteerde map te verplaatsen.

Als u besluit het bericht niet te verplaatsen, selecteer dan Sluiten om terug te gaan naar de berichtenlijst.

U hebt geen toegang tot archiefmappen die zijn gemaakt in Outlook of Outlook Web App.

Wanneer u een item verwijdert uit uw postvak, wordt dit verplaatst naar de map Verwijderde items. Dit betekent dat u het item kunt terugzetten door hiernaar te zoeken in de map Verwijderde Items en het item weer te verplaatsen naar uw Postvak IN.

U kunt de volledige inhoud van een map verwijderen, inclusief alle submappen, door de folder te selecteren en er met de rechtermuisknop op te klikken en vervolgens de optie Map leegmaken te gebruiken.

Items permanent verwijderen uit de map Verwijderde items

  1. Selecteer de map Verwijderde items in E-mail.

  2. Als u de volledige inhoud van uw map Verwijderde items permanent wilt verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op Map leegmaken.

  3. Als u slechts een paar items in de map Verwijderde items permanent wilt verwijderen, selecteert u het selectievakje naast elk item dat u wilt verwijderen en selecteert u vervolgens Verwijderen.

Opmerking: Uw IT-beheerder heeft mogelijk een beleid ingesteld voor uw map Verwijderde items waardoor items in de map permanent worden verwijderd nadat ze zich gedurende een bepaalde periode in de map bevinden.

Wanneer u een nieuw bericht maakt, gebruikt u het formulier Nieuw bericht. Dit is hetzelfde formulier waarmee u een bericht beantwoordt of doorstuurt. Wanneer u berichten beantwoordt, worden de kopgegevens (Aan, Van en Onderwerp) automatisch voor u ingevuld.

Als u een e-mailhandtekening wilt gebruiken, gaat u naar de opties voor berichten om uw handtekening te maken of te wijzigen.

  1. Selecteer Nieuw e-mailbericht in E-mail.

  2. Het bericht adresseren:

    • Typ de namen of e-mailaliassen van de geadresseerden in het vak Aan, CC of BCC. Scheid meerdere namen met puntkomma's. Gebruik het pictogram Namen controleren op de werkbalk om de namen om te zetten. Als er meerdere overeenkomende namen zijn, worden de niet-omgezette namen in rood weergegeven en wordt er een lijst weergegeven in het navigatiedeelvenster. Selecteer de gewenste naam of namen in de lijst.

    • Zie Outlook Web App Light > Adresboek voor meer opties.

  3. Typ in het vak Onderwerp een korte onderwerpregel.

  4. Typ de berichttekst.

  5. Selecteer Verzenden op de werkbalk van het bericht om uw bericht naar de geadresseerden te versturen.

  6. Als u het bericht niet meteen wilt versturen, kunt u op de werkbalk van het bericht Opslaan selecteren. Uw bericht wordt dan opgeslagen in de map Concepten totdat u het opent en verstuurt.

Andere opties op de berichtenwerkbalk

  • Selecteer Urgentie instellen om de urgentie van een bericht in te stellen op Hoog, Normaal of Laag.

  • Selecteer het Paperclip pictogram om een bijlage toe te voegen.

Gebruik de Opties voor berichten om in te stellen hoeveel items er per pagina worden weergegeven en wat er moet gebeuren nadat een item is verplaatst of verwijderd of wanneer een bericht een leesbevestiging heeft. Er bestaat geen optie waarmee u kunt instellen hoe vaak er moet worden gecontroleerd op nieuwe berichten, omdat e-mail beschikbaar is zodra deze is ontvangen door uw e-mailserver. U kunt de browserpagina vernieuwen om te bekijken of er nieuwe berichten zijn.

  1. Selecteer E-mail in het navigatiedeelvenster.

  2. Selecteer de map die het bericht bevat dat u wilt lezen. Nieuwe e-mailberichten komen altijd aan in het Postvak IN en worden vetgedrukt weergegeven.

  3. Selecteer het onderwerp van het bericht dat u wilt lezen, om dit te openen.

Wanneer u een e-mailbericht opent, worden de volgende gegevens weergegeven in de kop:

  • Onderwerp: het onderwerp van het bericht.

  • Van: de naam of het e-mailadres van de afzender of organisatie.

  • Verzonden: de datum en het tijdstip waarop het bericht is verzonden.

  • Aan: De naam of het e-mailadres van de primaire geadresseerden.

  • CC: De naam of het e-mailadres van de CC-geadresseerden (Carbon Copy).

Als u meer informatie over een afzender of geadresseerde wilt weergeven, zoals het adres of telefoonnummer van deze persoon, selecteert u de bijbehorende naam op de regel Van, Aan of CC.

Let op: Sommige e-mailberichten die u ontvangt, kunnen de volgende koppeling bevatten in de kop: Weergeven als webpagina (of Weergeven in browser). Wanneer u deze koppeling ziet, betekent dit dat het oorspronkelijke bericht elementen bevat die zijn geblokkeerd, omdat deze mogelijk een beveiligingsrisico vormen. Het gaat hierbij om Java-applets en ActiveX-besturingselementen. Selecteer de koppeling om het bericht in een apart browservenster ongefilterd weer te geven. Voordat het bericht wordt geopend, ziet u een waarschuwingsbericht over de mogelijke beveiligingsrisico's die zijn gekoppeld aan het bekijken van dergelijke inhoud.

Wanneer u een bericht beantwoordt, wordt het formulier Nieuw bericht geopend met de relevante namen in de vakken Aan en CC. U kunt zo nodig namen toevoegen of verwijderen. Wanneer u een bericht doorstuurt, moet u alle geadresseerden zelf invullen.

U kunt een afwezigheidsbericht instellen dat wordt verzonden naar mensen die u een bericht sturen terwijl u afwezig bent.

De afzender van een bericht beantwoorden

  1. Selecteer Beantwoorden op de werkbalk van het formulier Bericht lezen. Wanneer u Beantwoorden selecteert, bevat het vak Aan al het adres van de afzender van het oorspronkelijke bericht.

  2. Het vak Onderwerp wordt automatisch ingevuld.

  3. De tekst van het oorspronkelijke bericht wordt gekopieerd naar de berichttekst. Typ uw antwoord binnen of boven het oorspronkelijke bericht van de afzender.

Een antwoord sturen naar de afzender en alle andere geadresseerden van een bericht

  1. Selecteer Allen beantwoorden op de werkbalk van het formulier Bericht lezen. Wanneer u Allen beantwoorden selecteert, bevatten de vakken Aan en CC al het adres van de afzender en alle andere geadresseerden van het oorspronkelijke bericht.

  2. Het vak Onderwerp wordt automatisch ingevuld.

  3. De tekst van het oorspronkelijke bericht wordt gekopieerd naar de berichttekst. Typ uw antwoord binnen of boven het oorspronkelijke bericht van de afzender.

Een bericht doorsturen

  1. Selecteer Doorsturen op de werkbalk van het formulier Bericht lezen.

  2. Typ in het vak Aan het e-mailadres waarnaar u het bericht wilt doorsturen.

  3. De tekst van het oorspronkelijke bericht wordt gekopieerd naar de berichttekst. Typ de informatie die u wilt toevoegen binnen of boven het oorspronkelijke bericht van de afzender.

Wanneer uw antwoord klaar is, selecteert u Verzenden op de werkbalk van het bericht.

Een bijlage kan een bestand zijn dat in een programma is gemaakt, zoals een Word-document, Excel-spreadsheet, WAV-bestand of bitmap. U kunt elk bestandstype dat kan worden geopend vanaf uw computer of via uw netwerk, als bijlage toevoegen aan elk item dat is gemaakt in Outlook Web App. U kunt ook bijlagen verwijderen uit een item.

Wanneer een bericht een bijlage bevat, wordt ernaast in de berichtenlijst een paperclippictogram weergegeven. In agenda-items wordt een paperclippictogram in een hoek van de agendaweergave weergegeven, terwijl ook een lijst met bijlagen wordt weergegeven wanneer het item wordt geopend. In Contactpersonen wordt een lijst met bijlagen weergegeven wanneer de contactpersoon wordt geopend.

Wanneer een item met een bijlage wordt geopend, wordt de naam van het bijgevoegde bestand weergegeven in de lijst met bijlagen. Sommige bijlagen, zoals TXT- en GIF-bestanden, kunnen in de webbrowser worden geopend.

Een bestand als bijlage toevoegen aan een e-mail of een ander item

  1. Wanneer u een bericht, afspraak of contactpersoon maakt, selecteert u Insert > Bijlagen op de werkbalk voor berichtformulieren. In berichten ziet u de koppeling Bijlagen in de koptekst van het bericht. Voor agenda-items staat de koppeling Bijlagen op de werkbalk of, als het item een vergadering is, net boven de hoofdtekst van het bericht. Voor contactpersonen staat de koppeling Bijlagen onder aan de pagina Contactpersoon.

  2. Typ in Bestand selecteren voor uploaden de naam van het bestand of selecteer Zoeken om het bestand te zoeken.

  3. Nadat u het bestand hebt gevonden dat u wilt toevoegen, selecteert u Openen om dit toe te voegen aan de lijst met bijlagen.

  4. Herhaal stap 1-3 voor elk extra bestand dat u wilt bijvoegen.

Lange bestandsnamen worden mogelijk afgekapt voordat de bestanden worden bijgevoegd. Dit heeft geen invloed op de inhoud van het bestand.

Een of meer bijlagen verwijderen uit een item

  1. Open het bericht.

  2. Selecteer het pictogram x naast de bestanden die u wilt verwijderen.

Bijlagen worden niet gekopieerd wanneer u een bericht beantwoordt. In plaats van het bestand wordt een pictogram als tijdelijke aanduiding weergegeven. Beantwoord het bericht niet, maar stuur dit door als u bijlagen wilt opnemen. U kunt bijgevoegde bestanden pas bewerken nadat u deze hebt gedownload naar uw computer.

Een bijlage lezen of opslaan

  • Selecteer de bestandsnaam van de bijlage. U krijgt de optie om de bijlage te openen in de bijbehorende toepassing of om de bijlage op schijf op te slaan.

  • Voor sommige typen bijlagen kunt u Als webpagina openen (of Openen in browser) gebruiken om de bijlage te openen als webpagina die u kunt weergeven in uw webbrowser. De volgende bestandstypen kunnen worden geopend als webpagina:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • PDF-bestanden van Adobe Acrobat

Let op:  Open een bijlage pas als u de inhoud en de afzender vertrouwt. Via bijlagen worden vaak computervirussen verspreid. U kunt dus het beste de optie Als webpagina openen (of Openen in browser) gebruiken, tenzij u zeker weet dat een bijlage veilig is. Zie Outlook Web App Light > Als webpagina openen voor meer informatie.

Een bijlage verzenden

Als u een bewerkte bijlage verstuurt, moet de toepassing waarin de bijlage is gemaakt, zijn geïnstalleerd op uw computer. Als u bijvoorbeeld een bijlage met een Word-bestand wilt bewerken, moet Word zijn geïnstalleerd op uw computer.

  1. Open het bericht met de oorspronkelijke bijlage.

  2. Selecteer de bijlage en selecteer Opslaan om de bijlage op te slaan op uw computer.

  3. Open de bijlage vanaf de locatie waar u deze hebt opgeslagen, en breng de gewenste wijzigingen aan.

  4. Sla uw wijzigingen op en sluit het document.

  5. Ga terug naar Outlook Web App en open het oorspronkelijke bericht.

  6. Selecteer Beantwoorden als u de oorspronkelijke bijlage wilt verwijderen uit het bericht en de gewijzigde versie wilt toevoegen.

  7. Selecteer Doorsturen als u de oorspronkelijke bijlage wilt toevoegen met de gewijzigde versie.

Wat moet ik nog meer weten over bijlagen?

  • Sommige bijlagen kunnen worden verwijderd of geblokkeerd door antivirussoftware die wordt gebruikt door uw organisatie of door de geadresseerden van uw e-mail. Neem contact op met uw afdeling voor technische ondersteuning als u wilt weten welke bijlagen worden ondersteund.

  • De maximumgrootte van één bijlage in Outlook Web App is standaard 10 MB. Afhankelijk van de service waarmee uw postvak wordt gehost, is de maximumgrootte voor een volledig bericht met alle bijlagen standaard 25 MB of 35 MB. De maximumgrootte voor bijlagen en berichten wordt ingesteld door de beheerder van uw e-mail en kan afwijken van de standaardlimieten.

  • Standaard kunt u maximaal 125 bijlagen toevoegen aan één bericht. Het maximum aantal bijlagen wordt ingesteld door uw systeembeheerder en kan afwijken van de standaardlimiet.

Als een e-mailbericht dat u verwacht, zich niet in uw Postvak IN bevindt, bekijkt u de ideeën voor probleemoplossing hierna:

  • Controleer de map Ongewenste e-mail.

  • Als het e-mailbericht zich in een verbonden account bevindt, wordt dit één keer per uur binnengehaald in de light-versie van Outlook Web App.

  • Neem contact op met de afzender om te controleren of het bericht naar het juiste e-mailadres is verzonden.

  • Vernieuw de browser. Berichten zijn beschikbaar zodra deze zijn ontvangen door de server.

De light-versie van Outlook Web App heeft minder berichtopties dan de standaardversie van Outlook Web App. U kunt bijvoorbeeld niet de volgende taken uitvoeren in de light-versie:

  • Beheer regels voor Postvak IN of stel doorsturen in.

  • Voeg afbeeldingen toe aan uw e-mailhandtekening of gebruik meerdere e-mailhandtekeningen.

  • Bekijk voorbeelden van berichten of gebruik een leesvenster.

  • Een waarschuwing of melding instellen voor wanneer een bericht binnenkomt.

  • De tekengrootte van berichten wijzigen, tekst met opmaak of HTML-indelingen gebruiken, een briefhoofd gebruiken.

  • Verbinding maken of verbreken met andere e-mailaccounts, of het postvak van iemand anders openen.

Voor meer informatie over de light-versie van Outlook Web App, zoals het terug te keren naar de normale versie of wat de functies en beperkingen zijn, raadpleegt u Outlook Web App Light

Zie meer informatie over opties die bepalen hoe u e-mail leest en verzendt, Opties > Messaging

Als u wilt weten hoe u uw wachtwoord wijzigt, raadpleegt u Opties > wachtwoord wijzigen

Outlook Web App Light > E-mailbeveiliging

Outlook Web App Light > Adresboek

Outlook Web App Light > Agenda

Outlook Web App Light > Contactpersonen

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×