Outlook vraagt om referenties voor on-premises gebruikers met Office 365-client

Laatst bijgewerkt: 17 januari 2020

PROBLEEM

On-premises gebruikers met Office 365-client werden geconfronteerd met onverwachte referentie-instructies in Outlook voor Windows, te beginnen op of na 11 november.  Dit probleem doet zich voor als de Office 365-tenant ten minste één postvak in de Cloud heeft.

STATUS: OPGELOST 

Hieronder ziet u de twee belangrijke opties om dit probleem op te lossen:

1.  Synchroniseer al uw postvakken naar Office 365 als e-mail gebruikers, zodat ze bekend zijn als hybride gebruikers en teruggeleid worden naar on-premises.

Zie de volgende naslagwerken voor meer informatie:

Overwegingen voor hybride implementatie van Exchange waarmee meer specifiek wordt verwezen naar AzureAD Connect voor synchronisatie: Azure AD Connect-synchronisatie: Synchronisatie begrijpen en aanpassen

Active Directory-synchronisatie wordt ook weergegeven als een voorwaarde voor Exchange Hybrid: Vereisten voor hybride implementatie

Active Directory-synchronisatie: Implementeer het hulpprogramma Azure Active Directory Connect om Active Directory-synchronisatie in te schakelen met uw on-premises organisatie.

Meer informatie vindt u op de aanmeldingsopties voor de Azure AD Connect-gebruiker.

Belangrijk:  Deze taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Er kunnen echter ernstige problemen optreden als u het register op een verkeerde manier wijzigt. Voer deze stappen dus zorgvuldig uit. Zorg er daarom als extra beveiligingsmaatregel voor dat u een back-up van het register maakt voordat u hierin wijzigingen aanbrengt. Daarna kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt.

2.  Voor on-premises gebruikers, schakel de registersleutel ExcludeExplicitO365Endpoint in, die wordt beschreven in dit KB-artikel, Onverwachte Automatische detectie gedrag als u registerinstellingen onder de \Autodiscover-sleutel hebt.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Automatische detectie
DWORD: ExcludeExplicitO365Endpoint
Waarde = 1

Voor meer informatie over de ExcludeExplicitO365Endpoint registersleutel en de Autodetectie implementatie, bekijk dit KB-artikel Outlook-implementatie van Automatische detectie.

Opmerking: U wordt aangeraden deze registersleutel te verwijderen als u gebruikers migreert naar de Cloud. 

3.  Gebruik de PowerShell-optie AutodiscoverPartialDirSync als in de tenant sommige van uw Active Directory-gebruikers zijn gesynchroniseerd met de Cloud, maar u nog steeds on-premises Exchange-gebruikers hebt die niet zijn gesynchroniseerd met de Directory.  

 Set-OrganizationConfig

-AutodiscoverPartialDirSync

Deze parameter is alleen beschikbaar in de Cloud-service.

Gebruik de optie AutodiscoverPartialDirSync als in de tenant sommige van uw Active Directory-gebruikers zijn gesynchroniseerd met de Cloud, maar u nog steeds on-premises Exchange-gebruikers hebt die niet zijn gesynchroniseerd met de Directory.  Als u deze vlag instelt op waar, worden onbekende gebruikers omgeleid naar het on-premises eindpunt en kunnen on-premises gebruikers automatisch hun postvak vinden. Online e-mailadressen kunnen worden geïnventariseerd. Het is raadzaam alle Active Directory-gebruikers te laten synchroniseren met de Directory en deze vlag niet als standaardwaarde te gebruiken.

Nadat u AutodiscoverPartialDirSync hebt ingeschakeld, duurt het ongeveer 3 uur voordat de Cloud volledig is verzadigd.

Type: Boolean
Parameter Sets: Default
Aliases:
Applicable: Exchange Online
Required: False
Position: Named
Default Value: False
Accept pipeline input: False
Accept wildcard characters: False

Zie dit onderwerp Verbinding maken met Exchange Online PowerShell voor instructies voor het gebruik van PowerShell. 

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Hulp vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van Support-medewerkers, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. We zijn erg geïnteresseerd.

Outlook UserVoice

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×