Outlook loopt vast als op de knop Handtekening wordt geklikt

Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2018

PROBLEEM

Als u op de knop Handtekening klikt, loopt Outlook vast en kunt u geen handtekening toevoegen.

Dit probleem ontstaat als u een Office-abonnement installeert op een pc waarop vooraf al Microsoft Office-desktop-apps zijn geïnstalleerd.

Opmerking: Dit probleem is opgelost in Office-versie 1802 (build 9029.2167) of hoger. Als u een Office-abonnement op deze build of hoger hebt geïnstalleerd, worden de vooraf geïnstalleerde Microsoft Office-apps automatisch verwijderd.

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

Verwijder de vooraf geïnstalleerde Microsoft Office-desktop-apps om dit probleem te omzeilen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start van Windows en klik op Instellingen.

  2. Klik op Apps en klik vervolgens op Apps en functies.

  3. Kies Microsoft Office-desktopapps en klik op Installatie ongedaan maken.

    Microsoft Office-desktop-apps

  4. Start de pc opnieuw op.

Als deze methode mislukt is, volgt u deze stappen om registersleutels voor de Office-installatie die nog steeds onjuist in het register aanwezig zijn, te verwijderen:

Opmerking: Voordat u het register bewerkt, wordt u aangeraden u een back-up van het register te maken. Als een probleem optreedt, kunt u het register herstellen naar de vorige status. Meer informatie over hoe u een back-up kunt maken en het register kunt herstellen in Windows.

  1. Druk op de Windows-toets Druk op de Windows-toets + R om een venster Uitvoeren te openen.

  2. Typ regedit en klik op OK.

  3. Druk op CTRL + F en voer 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 in in het zoekvak en klik op Volgende zoeken.

  4. Verwijder de sleutel door met de rechtermuisknop op de vermelding te klikken en klik op Verwijderen.

  5. Druk op F3 om de zoekopdracht te herhalen tot er geen registersleutels meer worden aangetroffen.

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Hulp vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van Support-medewerkers, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. We zijn erg geïnteresseerd.

Outlook UserVoice

Zie ook

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor Windows

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×