Outlook-gegevensbestanden (.PST en .OST) herstellen

Outlook-gegevensbestanden (.PST en .OST) herstellen

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Als uw Outlook-gegevensbestand (.ost) niet geopend als u een foutbericht dat deze set mappen niet kunt in Outlook openen of als u vermoedt dat het bestand is beschadigd, kunt u het hulpprogramma voor postvak in (SCANPST. EXE), diagnosticeren en herstellen van fouten in het gegevensbestand. Het hulpprogramma voor postvak in controleert de Outlook bestanden op uw computer om te zien als ze in orde.

Als u een Exchange-e-mailaccount gebruikt, u het offline Outlook-gegevensbestand (.ost) verwijderen kunt en Outlook wordt opnieuw het offline Outlook-gegevensbestand (.ost) de volgende keer dat opent u Outlook.

Opmerking: Het hulpprogramma voor Postvak IN maakt geen verbinding of analyseert geen gegevens die in een Exchange-postvak zijn opgeslagen. Het hulpprogramma zoekt alleen naar fouten (beschadigingen) en als deze worden gevonden, kunt u toestaan dat deze fouten worden opgelost met het hulpprogramma.

Een Outlook-gegevensbestand (.pst)-bestand herstellen

  1. Outlook afsluiten en bladert u naar een van de volgende locaties:

    • Outlook 2016: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\root\Office16

    • Outlook 2013: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office15

    • Outlook 2010: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office14

    • Outlook 2007: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office1

  2. Open SCANPST. EXE.

  3. Selecteer Bladeren om te selecteren van het Outlook-gegevensbestand (.pst) dat u wilt controleren. Als u hulp zoeken van uw Outlook-gegevensbestand nodig hebt, raadpleegt u de Outlook-gegevensbestanden vinden.

    Opmerking: Standaard wordt een nieuw logboekbestand gemaakt tijdens de controle. U kunt Opties te kiezen en kiezen niet om een logboek wordt gemaakt, of u kunt de resultaten toegevoegd aan een bestaand logboekbestand hebben.

  4. Kies Start naar het begin van de gescande afbeelding.

  5. Als u de gescande afbeelding fouten zijn gevonden, kiest u herstellen om het proces om op te lossen ze te starten.

    Hiermee geeft u de resultaten weer van het gescande Outlook-gegevensbestand (.pst) met het hulpprogramma voor Postvak IN, SCANPST. EXE

    Opmerking: De gescande afbeelding Hiermee maakt u een back-upbestand tijdens het herstelproces. Als u wilt wijzigen van de standaardnaam of de locatie van dit back-upbestand, in het vak Geef een naam voor de back-upbestand Voer een nieuwe naam of kies Bladeren naar het Selecteer het bestand dat u wilt gebruiken.

  6. Als de fouten zijn hersteld, start u Outlook met het profiel dat is gekoppeld aan het Outlook-gegevensbestand dat u zojuist hebt hersteld.

Wat gebeurt er wanneer u een Outlook-gegevensbestand herstellen?

In de mappenvensterziet u mogelijk een map genaamd Herstelde persoonlijke mappen die uw standaardmappen Outlook of een map Gevonden voorwerpen bevat. Hoewel het herstelproces opnieuw moet aantal mappen maken mogelijk, is het mogelijk dat ze leeg. De map Gevonden voorwerpen bevat alle mappen en items hersteld door de reparatie hulpprogramma die niet in de oorspronkelijke structuur Outlook kan plaatsen.

Nieuw gegevensbestand maken

U kunt een nieuwe Outlook -gegevensbestand maken en de items in de map Gevonden voorwerpen naar het nieuwe gegevensbestand slepen. Nadat u alle items hebt verplaatst, kunt u het bestand Herstelde persoonlijke mappen (.pst), waaronder de Gevonden voorwerpen -map verwijderen.

Items herstellen vanuit het back-upbestand (.bak)

Als u het oorspronkelijke Outlook-gegevensbestand kunt openen, kunt u mogelijk extra items herstellen. Met het hulpprogramma voor Postvak IN wordt een back-upbestand gemaakt met dezelfde naam als het origineel, maar met de extensie .bak. Dit back-upbestand wordt in dezelfde map opgeslagen. Mogelijk kunt u items in het back-upbestand herstellen die met het hulpprogramma voor Postvak IN niet konden worden hersteld.

  1. Blader naar de map waarin het PST-bestand is opgeslagen. Hier ziet u het BAK-bestand (bijvoorbeeld kerimills01@outlook.com.bak) dat met het hulpprogramma voor Postvak IN is gemaakt.

  2. Maak een kopie van het BAK-bestand en wijzig de naam met de extensie bak.pst. Bijvoorbeeld: kerimills01@outlook.com.bak.pst.

  3. Importeer het BAK.PST-bestand in Outlook en gebruik de wizard Importeren en exporteren om aanvullende herstelde items in het nieuwe PST-bestand te importeren.

    Opmerking: Meer informatie over het importeren van een PST-bestand vindt u in E-mail, contactpersonen en agenda importeren uit een PST-bestand van Outlook.

De Outlook-gegevensbestanden vinden

U kunt de locatie van uw Outlook-gegevensbestanden in Outlook kunt controleren.

  1. Selecteer bestand > Accountinstellingen > Accountinstellingen.

  2. Selecteer het tabblad Gegevensbestanden .

  3. Alle Outlook-gegevensbestanden (.pst) en Offline-gegevensbestanden (.ost), worden vermeld samen met de naam van het account dat de bestanden die zijn gekoppeld.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×