Office
Aanmelden

Opties voor doorschakelen van oproepen

In dit artikel wordt het venster Opties voor het doorschakelen van oproepen beschreven, waarmee u kunt instellen hoe binnenkomende oproepen door Lync worden verwerkt.

Doorschakelen uitschakelen

Schakel dit selectievakje in als oproepen alleen moeten worden doorgegeven naar de telefoon op uw werk of naar Lync.

Mijn oproepen doorschakelen naar

Als u wilt dat oproepen meteen worden doorgeschakeld en de telefoon op uw werk helemaal niet mag overgaan, schakelt u dit selectievakje in en selecteert u vervolgens een van de opties in het vervolgmenu:

  • Voicemail: hiermee worden uw oproepen meteen naar uw voicemail doorgeschakeld, als deze functie is ingesteld.

  • Mobiel: hiermee worden uw oproepen meteen naar uw mobiele telefoon verzonden, als het nummer is vastgelegd in het venster Lync - Opties > Telefoonnummers.

  • Thuis: hiermee worden uw oproepen meteen naar uw telefoon thuis verzonden, als het nummer is vastgelegd in het venster Lync - Opties > Telefoonnummers.

  • Nieuw nummer of nieuwe contactpersoon: typ een nummer waarop u bereikbaar bent of selecteer een Lync-contactpersoon die uw oproepen moet beantwoorden.

  • Mijn gemachtigden : als u gemachtigden hebt ingesteld, ontvangen deze uw oproepen. U kunt ook gemachtigden toevoegen via dit venster als u deze niet hebt geselecteerd of op Mijn gemachtigde leden in het venster Gesprekken doorschakelen klikken om de leden te beheren.

Tegelijk bellen

Als er bij oproepen tegelijk op uw nummer op het werk en een ander nummer moet worden gebeld, schakelt u dit selectievakje in en kiest u vervolgens een van de opties in de vervolgkeuzelijst:

  • Mobiel: uw oproepen worden gedaan naar het telefoonnummer op uw werk en uw mobiele telefoonnummer als dit is vastgelegd in het venster Lync - Opties > Telefoonnummers.

  • Thuis: uw oproepen gaan naar het telefoonnummer op uw werk en uw telefoonnummer thuis als dit is vastgelegd in het venster Lync - Opties > Telefoonnummers.

  • Nieuw nummer: voer een nummer in waarop u naast het nummer op uw werk wilt worden gebeld.

  • Mijn gemachtigden: uw oproepen worden gedaan naar het telefoonnummer op uw werk en naar de telefoonnummers van uw gemachtigden, als u deze hebt ingesteld. U kunt ook gemachtigden toevoegen via dit venster als u deze niet hebt geselecteerd of op Mijn gemachtigde leden bewerken klikken in het venster Gesprekken doorschakelen om de leden te beheren.

  • Mijn teamoproepgroep: als u uw teamoproepgroep hebt ingesteld, worden uw oproepen naar hen gedaan en naar het telefoonnummer op uw werk. U kunt in uw teamoproepgroep ook leden toevoegen of verwijderen onder in dit venster, als u deze niet hebt ingesteld of op Leden van mijn teamoproepgroep bewerken klikken in het venster Gesprekken doorschakelen om de ledenlijst te wijzigen.

Naar boven

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×