Opties voor audioapparaten instellen in Skype voor Bedrijven

Opties voor audioapparaten instellen in Skype voor Bedrijven

Leer hoe u de ingebouwde microfoon en luidsprekers, een headset of een ander apparaat voor geluid van Skype voor Bedrijven configureert en gebruikt. Voor de beste geluidskwaliteit tijdens een vergadering of gesprek met Skype voor Bedrijven gebruikt u een audioapparaat Geoptimaliseerd voor Skype voor Bedrijven.

Opmerking:  Als u Skype voor Bedrijven gebruikt met Windows 8.1, moet u de apparaatstuurprogramma's bijwerken naar de meest recente versie. Zie Stuurprogramma's voor Windows 8.1 downloaden en installeren.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Uw apparaat instellen

  1. Klik in het Skype voor Bedrijven hoofdvenster op de pijl naast de knop Opties De knop Opties in het hoofdvenster van Skype voor Bedrijven. en selecteer Extra > Instellingen audioapparaat.

    Een screenshot van het menu achter de knop Opties met Instellingen audioapparaat geselecteerd.

  2. Kies onder Audio-apparaat het apparaat dat u wilt.

    Een screenshot van het keuzemenu voor het audio-apparaat in het dialoogvenster Instellingen audioapparaat.

  3. Klik op de groene pijlknop naast Luidspreker om een voorbeeldgeluid af te spelen en sleep de schuifregelaar als u het volume moet aanpassen.

  4. Spreek enkele seconden om het microfoonvolume te testen. Het volume is optimaal als de voortgangsbalk in het midden van het testgebied staat. Sleep de schuifregelaar naast Microfoon om het microfoonvolume aan te passen.

  5. Klik op de groene pijlknop naast Belsignaal om een voorbeeld van een belsignaal te horen als u een oproep ontvangt, en sleep de schuifregelaar om het volume van het belsignaal aan te passen.

  6. Klik op Gesprekskwaliteit controleren en volg de aanwijzingen voor het opnemen van een kort bericht en het afspelen hiervan. Pas de audio naar wens aan. Deze optie is mogelijk niet beschikbaar voor uw account.

  7. Als u meer dan een audioapparaat hebt, kunt u instellen dat beide overgaan wanneer u een oproep ontvangt. Kies onder Secundair belsignaal de optie Ook laten overgaan en selecteer een aanvullend apparaat.

    U kunt ook Dempen opheffen wanneer mijn telefoon overgaat selecteren om het dempen van uw luidsprekers automatisch op te heffen wanneer u een Skype voor Bedrijven-oproep ontvangt.

  8. Selecteer Stereo afspelen toestaan indien beschikbaar om de beste audiokwaliteit te waarborgen tijdens een vergadering.

  9. Klik op OK wanneer u klaar bent.

Tip: In elk gedeelte kunt u een ander apparaat selecteren voor de microfoon en de luidsprekers. Het is echter beter hetzelfde apparaat voor beide te gebruiken om echo te voorkomen. Als u verschillende apparaten moet gebruiken, kunt u de echo minimaliseren door het volume van de luidsprekers te verlagen.

Als uw apparaat niet wordt weergegeven in de lijst, controleert u of dit direct op uw computer is aangesloten en volgt u de instructies die u bij het apparaat hebt gekregen om het te installeren.

Uw audiokwaliteit testen

Voordat u een vergadering of gesprek in Skype voor Bedrijven start, moet u controleren of uw audioapparaat klinkt zoals u dat wilt. De optie Gesprekskwaliteit controleren is mogelijk niet beschikbaar voor uw account.

  1. Klik in de linkerbenedenhoek van het hoofdvenster van Skype voor Bedrijven op Primair apparaat selecteren.

    Een screenshot van het menu Selecteer uw hoofdapparaat.

  2. Klik op Gesprekskwaliteit controleren en volg de aanwijzingen voor het opnemen van een kort bericht en het afspelen hiervan.

  3. Als u niet tevreden bent met de audiokwaliteit, klikt u op Instellingen voor audioapparaat om uw microfoon en luidsprekers aan te passen of selecteert u een ander apparaat.

Problemen oplossen Skype voor Bedrijven audio

Hebt u nog steeds problemen met het geluid? Zie Problemen met beeld en geluid in Skype voor Bedrijven oplossen.

Belangrijk: Als uw audioapparaat niet in de lijst staat als u stuurprogramma's aan het installeren bent, dient u de software voor uw audioapparaat te installeren. Hier volgen enkele tips:

Zie ook

Problemen met beeld en geluid in Skype voor Bedrijven oplossen

Een videoapparaat instellen voor Skype voor Bedrijven

Een ongeplande vergadering starten in Skype voor Bedrijven

Een telefonische vergadering starten in Skype voor Bedrijven

Skype voor Bedrijven gebruiken voor chat en onlinevergaderingen

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×