Opties > Ongewenste e-mail

Ongewenste e-mail kan zorgen voor overbelaste netwerken en e-mailservers. Daarnaast bestaat de mogelijkheid dat postvakken overlopen met ongewenste berichten en afbeeldingen. De server met uw postvak zal de meeste ongewenste e-mail tegenhouden, maar niet altijd alles. In de light-versie van Outlook Web App kunt u ongewenste en ongevraagde berichten voorkomen door lijsten samen te stellen en te beheren met vertrouwde en niet-vertrouwde e-mailadressen en domeinen.

Dit artikel gaat over Outlook Web App, dat wordt gebruikt door organisaties die e-mailservers met Exchange Server 2013 of 2010 beheren. Als u Office 365 of Exchange Server 2016 gebruikt, is uw e-mailprogramma de webversie van Outlook. Zie voor hulp bij de webversie van Outlook Hulp krijgen bij de webversie van Outlook.

U opent de pagina Ongewenste e-mail via de hoofdpagina van Outlook Web App. Kies in de rechterbovenhoek Opties en kies Ongewenste e-mail uit de lijst in het navigatievenster.

Ongewenste e-mail niet filteren Selecteer deze optie om niet te filteren op ongewenste e-mail. U kunt dan niet aangeven of een bericht ongewenst en ongevraagd is. Het is meestal geen goed idee het filteren op ongewenste e-mail uit te schakelen.

Ongewenste e-mail automatisch filteren Selecteer deze optie om te filteren op ongewenste e-mail. Als u deze optie selecteert, worden e-mailberichten gefilterd aan de hand van de lijsten met veilige afzenders, geblokkeerde afzenders en veilige ontvangers. Als een bericht wordt aangemerkt als een mogelijk ongewenste e-mail, wordt het bericht verplaatst naar de map Ongewenste e-mail. Het is raadzaam en gebruikelijk om te filteren op ongewenste e-mail. Om die reden is filtering van ongewenste e-mail standaard ingeschakeld.

Opmerking: Wanneer u de map Ongewenste e-mail leegmaakt of een item verwijdert uit de map, wordt het item verplaatst naar de map Verwijderde items.

Veilige afzenders zijn domeinen en personen van wie u e-mail wilt ontvangen.

  • Als u een afzender wilt toevoegen aan de lijst, klikt u in het tekstvak onder Lijst Veilige afzenders, typt u een e-mailadres of domein en klikt u op Toevoegen.

  • Als u een afzender in de lijst wilt wijzigen, selecteert u de afzender en klikt u op Bewerken. Wijzig de vermelding in het tekstvak en klik op Toevoegen.

  • Als u uw contactpersonen wilt toevoegen als veilige afzenders, schakelt u het selectievakje E-mail van mijn contactpersonen ook vertrouwen in (is standaard al ingeschakeld).

  • Als u een afzender wilt verwijderen uit de lijst, selecteert u de afzender en klikt u op Verwijderen.

Opmerking: Wanneer u domeinen toevoegt aan uw lijst Veilige afzenders of Geblokkeerde afzenders, hoeft u het symbool "at" (@) niet te typen. Dit wordt automatisch toegevoegd.

Geblokkeerde afzenders zijn domeinen en personen van wie u geen e-mail wilt ontvangen. Berichten afkomstig van e-mailadressen of domeinen in uw lijst Geblokkeerde afzenders komen direct in uw map Ongewenste e-mail terecht.

  • Als u een afzender wilt toevoegen aan de lijst, klikt u in het tekstvak onder Lijst met geblokkeerde afzenders, typt u een e-mailadres of domein en klikt u op Toevoegen.

  • Als u een afzender in de lijst wilt wijzigen, selecteert u de afzender en klikt u op Bewerken. Wijzig de vermelding in het tekstvak en klik op Toevoegen.

  • Als u een afzender wilt verwijderen uit de lijst, selecteert u de afzender en klikt u op Verwijderen.

Opmerking: Wanneer u domeinen toevoegt aan uw lijst Veilige afzenders of Geblokkeerde afzenders, hoeft u het symbool "at" (@) niet te typen. Dit wordt automatisch toegevoegd.

Veilige geadresseerden kunnen groepen zijn waarvan u deel uitmaakt en waarvan u e-mailberichten wilt ontvangen. U kunt ook afzonderlijke adressen toevoegen aan de lijst met veilige geadresseerden. Een geadresseerde is de beoogde bestemming van een bericht. Een geadresseerde kan een afzonderlijk postvak zijn of een groep. U kunt berichten accepteren die niet alleen naar u worden gestuurd, maar ook naar een bepaald persoon.

  • Als u een geadresseerde wilt toevoegen aan de lijst, klikt u in het tekstvak onder Lijst met veilige geadresseerden, typt u een e-mailadres of domein en klikt u op Toevoegen.

  • Als u een geadresseerde in de lijst wilt wijzigen, selecteert u de geadresseerde en klikt u op Bewerken. Wijzig de vermelding in het tekstvak en klik op Toevoegen.

  • Als u een geadresseerde wilt verwijderen uit de lijst, selecteert u de geadresseerde en klikt u op Verwijderen.

  • Alle e-mail als ongewenste e-mail behandelen, tenzij deze afkomstig is van iemand uit uw lijst met veilige afzenders of veilige geadresseerden, of van afzenders in mijn organisatie Selecteer deze optie als u e-mailberichten wilt verwerken als ongewenste e-mail als deze afkomstig zijn van afzenders die niet in de lijst met veilige afzenders of veilige geadresseerden staan, of afkomstig zijn van iemand buiten de organisatie. E-mailberichten die zijn aangemerkt als ongewenst e-mail worden naar de map Ongewenste e-mail verplaatst.

  • Soms komen e-mailberichten die u verzendt in de map met ongewenste e-mail van iemand anders terecht. Deze persoon moet het e-mailprogramma zodanig wijzigen dat hij of zij berichten van u kan ontvangen.

  • Het filter voor ongewenste e-mail geeft prioriteit aan e-mailadressen boven domeinen bij het controleren van binnenkomende berichten. Stel dat het domein contoso.com in de lijst met geblokkeerde afzenders staat en het adres iemand@contoso.com in de lijst met veilige afzenders. E-mails van het adres iemand@contoso.com worden dan doorgelaten, terwijl alle andere e-mailadressen uit het domein contoso.com worden opgeslagen in de map Ongewenste e-mail.

  • Wijzigingen in de lijsten met veilige afzenders, geblokkeerde afzenders en veilige geadresseerden, worden automatisch opgeslagen. Als u andere instellingen voor ongewenste e-mail wijzigt, moet u op Opslaan klikken om de nieuwe instellingen op te slaan. Als u niet op Opslaan klikt voordat u de pagina Ongewenste e-mail in Opties verlaat, wordt u gevraagd op Annuleren te klikken om op de pagina te blijven of op OK om de pagina te verlaten zonder de wijzigingen op te slaan.

Voor meer informatie over de light-versie van Outlook Web App, zoals het terug te keren naar de normale versie of wat de functies en beperkingen zijn, raadpleegt u Outlook Web App Light.

Outlook Web App Light > Opties

Outlook Web App Light > E-mailbeveiliging

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×