OneNote voor Android wordt niet geopend op een Samsung Galaxy-apparaat met app-versie 6.x

Laatst bijgewerkt: 13 maart 2019

PROBLEEM

Na het installeren van een update voor OneNote voor Android wordt deze mogelijk niet geopend op uw Samsung Galaxy-apparaat.

Opmerking: Dit is alleen van invloed op klanten in India met een Samsung Galaxy-apparaat en met Samsung Galaxy Apps versie 6.x.

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is nu opgelost in de recentste update van OneNote voor Android (Versie 16.0.11328.20178 of hoger). De update wordt automatisch op uw Android-apparaat geïnstalleerd.

Als u het probleem nog steeds ondervindt, verwijdert u OneNote voor Android van uw telefoon en download u het vervolgens en installeert u het opnieuw vanuit de Google Play Store.

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws, de updates en aanbevolen procedures voor OneNote.

OneNote Tech Community

Pictogramcommunity

Hulp vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van Support-medewerkers, MVP's, technici en andere OneNote-gebruikers.

OneNote-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. We zijn erg geïnteresseerd.

OneNote UserVoice

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×