OneDrive blijft hangen bij ' synchroniseren in behandeling '

OneDrive blijft hangen bij ' synchroniseren in behandeling '

Sommige bestanden veroorzaken een synchronisatiestatus van in behandeling wanneer ze worden bekeken in de Verkenner. Deze status wordt weergegeven in alle bovenliggende mappen, ook als het bestand niet zichtbaar is.

Synchronisatiestatus: in behandeling stopt u met synchroniseren van andere bestanden en worden de pictogrammen van uw OneDrive taakbalk/menubalk normaal.

OplossingOneDrive status vastliep bij ' synchroniseren in behandeling '

Als u een bestand dat de status in behandeling veroorzaakt, niet ziet, is het mogelijk dat het bestand dat de synchronisatiefout veroorzaakt, een verborgen bestandis.

Tip: Als u verborgen bestanden wilt weergeven in de Verkenner, gaat u naar het vak verborgen itemsweergeven en

schakelt u het selectievakje op het lint in:

Voer de volgende stappen uit als de map geen verborgen bestanden bevat:

  1. Hiermee maakt u een nieuwe map. In de lege mappen wordt mogelijk de synchronisatie in behandeling weergegeven totdat u een bestand hebt ingevoegd.

  2. Kopieer alle bestanden uit de map synchronisatie in behandeling naar de nieuwe map.

  3. Verwijder de map synchronisatie in behandeling.

Als op het pictogram taakbalk en menubalk van OneDrive de optie synchronisatie in behandeling wordt weergegeven, moet u mogelijk uw Office-documenten cache verwijderen.

Ga op een van de volgende manieren te werk om de status van het synchroniseren in de TMP-bestanden op te lossen:

  • Handmatig uploaden naar onedrive.com

  • Wijzig de naam van de map en geef deze een nieuwe extensie (bijvoorbeeld 'temp'). Als u de naam niet kunt wijzigen, wordt het bestand nog steeds gebruikt. Start de computer opnieuw op en probeer het opnieuw.

  • Het bestand verplaatsen naar een map die niet binnen uw OneDrive valt.

  • Verwijderen

Let op: 

  • Een tijdelijke . TMP -bestand is een bestand dat wordt gemaakt om de gegevens in het geheugen te bewaren voor andere doeleinden of om te fungeren als veiligheid netwerk, zodat gegevensverlies wordt voorkomen wanneer een programma bepaalde functies uitvoert.

  • Als u een bestand verplaatst, de naam van een bestand wijzigt of verwijdert, kan het niet met het oorspronkelijke programma werken.

  • U wordt geadviseerd geen TMP-bestanden te verwijderen, tenzij u zeker weet dat deze niet meer in gebruik is. Het is mogelijk dat u onbedoeld werk kwijtraakt dat niet goed is opgeslagen door het programma waarmee het is gemaakt.

Meer informatie

Bestanden handmatig uploaden naar OneDrive

OneDrive blijft hangen bij ‘Wijzigingen verwerken’

Andere beperkingen en beperkingen voor bestanden in OneDrive

Meer hulp nodig?

Online

Online-Help opvragen
Zie meer ondersteuningspagina's voor OneDrive en OneDrive voor Bedrijven.
Voor de mobiele app van OneDrive raadpleegt u Problemen met de mobiele app van OneDrive oplossen.

Pictogram voor e-mailondersteuning

E-mailondersteuning
Als u nog meer hulp nodig hebt, kunt u met uw mobiele apparaat schudden terwijl u zich in de OneDrive-app bevindt, of een e-mailbericht sturen naar het ondersteuningsteam van OneDrive.

Als u vanaf uw pc of Mac contact wilt opnemen met de ondersteuning van OneDrive voor Bedrijven, selecteert u het pictogram OneDrive in het systeemvak of op de menubalk en selecteert u vervolgens Meer > Feedback verzenden > Er is iets wat ik niet goed vind.

OneDrive voor Bedrijven Beheerders kunnen de OneDrive voor Bedrijven Tech Community of Help voor beheerders van OneDrive voor Bedrijven raadplegen of contact opnemen met de ondersteuning van Office 365 voor Bedrijven.

Office 365-communityforums

Tips
Wanneer u ons uw locatie laat weten, kunnen we uw probleem mogelijk sneller oplossen.

Alles opgelost? Als u contact met ons hebt opgenomen en OneDrive weer werkt, kunt u ons dit laten weten door de e-mail te beantwoorden die we u hebben gestuurd.

Opmerking:  Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor je is. Wil je ons laten weten of deze informatie nuttig is? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×