Kan uw aankoop niet koppelen vanwege een fout bij het verkrijgen van referenties. Probeer het opnieuw.
In de meeste gevallen is dit probleem opgetreden wanneer er een probleem is met de referenties van uw Microsoft-account.
Voer de stappen in dit artikel uit om problemen op te lossen: Vorige aankoop voor Office voor Mac herstellen.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Microsoft ondersteuning.
