Office-snelkoppelingen blijven staan nadat Office is verwijderd

Als Office vooraf is geïnstalleerd op uw nieuwe Windows 10-pc en u verwijdert het voordat het de eerste update kan uitvoeren, kunnen de snelkoppelingen voor de Office-apps achterblijven in het menu Start. Het lijkt misschien dat Office nog steeds is geïnstalleerd, terwijl dat niet het geval is. Ga op een van de volgende manieren te werk om de ongewenste snelkoppelingen te verwijderen:

Optie 1: Office volledig verwijderen met het hulpprogramma voor een snelle oplossing

  1. Klik op deze knop voor probleemoplossing om Office te verwijderen.

    Downloadknop die aangeeft dat een automatische oplossing beschikbaar is.
  2. Selecteer uw browser in de onderstaande vervolgkeuzelijst om de resterende stappen voor het opslaan en gebruiken van de snelle oplossing weer te geven:

    1. Onderaan het browservenster selecteert u Openen om het bestand o15ctrremove.diagcab te openen.

      Selecteer Openen om het O15CTRRemove.diagcab-hulpprogramma voor een snelle oplossing te openen.

      Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'O15CTRRemove') om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. De wizard Microsoft Office verwijderen wordt gestart. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    3. Wanneer u het scherm Verwijderen voltooid ziet, volgt u de aanwijzing om uw computer opnieuw te starten zodat de wijzigingen worden doorgevoerd. Selecteer Volgende.

    4. Start de computer opnieuw op en probeer Office opnieuw te installeren.

    Office installeren

    Selecteer de stappen van de versie van Office die u wilt installeren.

    VERSIE

    INSTALLATIESTAPPEN

    Office 365

    Office 2019


    Office op uw pc downloaden en installeren of opnieuw installeren

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016 of Office 2013 downloaden en installeren of opnieuw installeren.

    1. Selecteer helemaal linksonder in de hoek het bestand o15CTRRemove en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.

      Selecteer in de vervolgkeuzelijst Weergeven in map

      Dubbelklik op het gedownloade o15CTRRemove-bestand om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. De wizard Microsoft Office verwijderen wordt gestart. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    3. Wanneer u het scherm Verwijderen voltooid ziet, volgt u de aanwijzing om uw computer opnieuw te starten zodat de wijzigingen worden doorgevoerd. Selecteer Next.

    4. Start de computer opnieuw op en probeer Office opnieuw te installeren.

    Office installeren

    Selecteer de stappen van de versie van Office die u wilt installeren.

    VERSIE

    INSTALLATIESTAPPEN

    Office 365

    Office 2019


    Office op uw pc downloaden en installeren of opnieuw installeren

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016 of Office 2013 downloaden en installeren of opnieuw installeren.

    1. Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.

      Bestand O15CTRRemove.diagcab opslaan in Firefox

      Selecteer rechtsboven in het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > O15CTRRemove.diagcab en selecteer het mappictogram. Dubbelklik op O15CTRRemove.diagcab.

    2. De wizard Microsoft Office verwijderen wordt gestart. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    3. Wanneer u het scherm Verwijderen voltooid ziet, volgt u de aanwijzing om uw computer opnieuw te starten zodat de wijzigingen worden doorgevoerd. Selecteer Next.

    4. Start de computer opnieuw op en probeer Office opnieuw te installeren.

    Office installeren

    Selecteer de stappen van de versie van Office die u wilt installeren.

    VERSIE

    INSTALLATIESTAPPEN

    Office 365

    Office 2019


    Office op uw pc downloaden en installeren of opnieuw installeren

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016 of Office 2013 downloaden en installeren of opnieuw installeren.

Optie 2: de snelkoppelingen handmatig verwijderen

Als u een ​​Office-snelkoppeling die na verwijdering is achtergebleven handmatig wilt verwijderen, zoekt u deze in het menu Start en klikt u erop. In dit voorbeeld wordt de snelkoppeling naar Word 2016 verwijderd:

Voorbeeld van de snelkoppeling van Word 2016 die ontbreekt in de Office-snelkoppelingen

Er verschijnt een dialoogvenster met de vraag of u de snelkoppeling wilt verwijderen. Kies Ja.

Schermafbeelding van dialoogvenster

Zoek verder naar andere Office-snelkoppelingen en volg hetzelfde proces om ze te verwijderen.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×