Office
Aanmelden

Office-foutcode 0x80070005 bij het activeren van Office

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Krijgt u deze fout bij het activeren van Office 365, Office 2013 of Office 2016? Office kan soms problemen ondervinden bij het doorlopen van het activeringsproces. Als dit gebeurt, ziet u het volgende foutbericht in Office:

Er is iets mis gegaan en dit kan momenteel niet worden opgelost. Probeer het later opnieuw. (0x80070005)

Hier volgen een paar mogelijke oplossingen voor het probleem.

Als er Fout 0x80070005 in Office na het bijwerken van Windows

Als de fout 0x80070005 gestart na het bijwerken van Windows, kunt u het probleem oplossen door het bijwerken van het register.

Notities: 

  • WAARSCHUWING: Onjuist gebruik van de Register-editor kan leiden tot ernstige problemen. Mogelijk moet u het besturingssysteem dan opnieuw installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen als gevolg van onjuist gebruik van de Register-editor kunnen worden opgelost. 

  • Voordat u er een wijziging in het register, kunt u de back-up van het register.

  1. Sluit alle Office-apps.

  2. Met de rechtermuisknop op de Windows -knop in de linkerbenedenhoek van het scherm en selecteer uitvoeren.

  3. In het vak openen , typ regediten klik op OK.

    Selecteer Ja wanneer u wordt gevraagd toe te staan dat de Register-Editor om uw apparaat te wijzigen.

  4. In de Register-Editor HKEY_USERS uitvouwen en selecteer S-1-5-20.

  5. Met de rechtermuisknop op S-1-5-20 en selecteer machtigingen.

  6. Selecteer Toevoegen.

  7. Typ de aangemelde in naam van de gebruiker, selecteer Namen controlerenen selecteer vervolgens OK.

  8. Selecteer Geavanceerde.

  9. Selecteer de gebruiker die u zojuist hebt toegevoegd in de Geavanceerde beveiligingsinstellingenop het tabblad machtigingen , en selecteer vervolgens bewerken.

  10. Klik onder basismachtigingenselecteert u Volledig beheeren selecteer vervolgens OK.

    Hiermee gaat u terug naar Geavanceerde beveiligingsinstellingen.

  11. Selecteer Netwerkservicein Geavanceerde beveiligingsinstellingen, klik op het tabblad machtigingen en selecteer vervolgens bewerken.

  12. Klik onder basismachtigingenSelecteer Volledig beheer (als nog niet is gebeurd) en selecteer vervolgens OK.

    Hiermee gaat u terug naar Geavanceerde beveiligingsinstellingen.

  13. Schakel het selectievakje in met de naam machtigingen vervangen door alle onderliggende object kan worden overgenomen machtigingen vermeldingen formulier dit object in de Geavanceerde beveiligingsinstellingenen selecteer OK.

  14. Sluit de Register-Editor en opnieuw starten van een Office-app om te probeer opnieuw te activeren.

De meest recente updates voor Office downloaden

Werk Office bij om te zorgen dat u de meest recente oplossingen hebt voor activeringsfouten.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.


Office bijwerken

  1. Open een Office-toepassing, zoals Word of Excel.

  2. Klik op Bestand > Account.

  3. Klik onder Productgegevens op Bijwerkopties > Nu bijwerken.

    Nu bijwerken

    Notities: 

    • Als u Nu bijwerken niet ziet, klikt u op Bijwerkopties > Updates inschakelen om automatische updates in te schakelen. Klik daarna op Bijwerkopties > Nu bijwerken.

    • Klik op Bijwerkopties en vervolgens op Updates inschakelen

Office uitvoeren als administrator om de activering te voltooien

Als u Office als administrator uitvoert, kunt u problemen oplossen met rechten waardoor de activering van Office kan mislukken. Volg de onderstaande stappen voor uw besturingssysteem.

Windows 10 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. Druk op de Startknop in de linkerbenedenhoek van het scherm.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Windows 8.1 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. In Windows 8.1 klikt u op de Startknop linksonder in het scherm en vervolgens selecteert u Zoeken.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Windows 8 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. In Windows 8 verplaatst u de muis naar de rechterbovenhoek van het scherm om de charmsbalk te openen en selecteert u vervolgens het pictogram Zoeken.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Windows 7 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. Druk op de Startknop in de linkerbenedenhoek van het scherm.

  3. In het vak Programma's en bestanden zoeken typt u de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Excel-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer desgevraagd Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Office 365: Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365 gebruiken

De app Ondersteunings- en herstelassistent wordt uitgevoerd op Windows-pc’s en kan u helpen activeringsproblemen met Office 365 te identificeren en op te lossen.

  1. Selecteer de onderstaande knop Downloaden.

    Selecteer deze knop om Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365 te downloaden
  2. Selecteer uw browser in de vervolgkeuzelijst om te zien hoe u Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365 kunt opslaan en vervolgens kunt starten.

    1. Klik onder aan het browservenster op Opslaan.

    2. Klik in het volgende vak met het bericht downloaden van SetupProd.exe is voltooid op Openen.

    1. Onderaan het browservenster selecteert u Openen om het bestand SetupProd.exe te openen.

      Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'SetupProd.exe').

    1. Selecteer links onderaan het bestand SetupProd.exe en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.

      Dubbelklik op het gedownloade bestand SetupProd.exe.

    1. Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.

      Selecteer rechts bovenaan het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > SetupProd.exe en selecteer vervolgens het mappictogram. Dubbelklik op SetupProd.exe.

  3. Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365 wordt geopend. Selecteer Office en selecteer vervolgens Volgende.

    Toont de Office-optie gemarkeerd in Ondersteunings- en herstelassistent
  4. Selecteer Ik heb Office geïnstalleerd, maar ik kan het niet activeren en selecteer vervolgens Volgende.

    Toont de optie Office-activering in Ondersteunings- en herstelassistent
  5. Volg de aanwijzingen om uw Office-activeringsprobleem op te lossen.

Als Office nog steeds niet kunt activeren nadat u de Ondersteunings- en herstelassistent hebt uitgevoerd, kunt u Fouten met producten zonder licentie zelf oplossen.

Office 2016: de probleemoplosser Activering gebruiken (Office-producten zonder abonnement)

Met de probleemoplosser Activering, die wordt uitgevoerd op Windows-pc's, kunt u activeringsfouten oplossen voor Office 2016 voor Thuisgebruik en Studenten, Office 2016 voor Thuisgebruik en Zelfstandigen, Office Professional 2016 en voor afzonderlijke Office 2016-apps, zoals Visio, Project, Word en Outlook.

  1. Selecteer de onderstaande knop Downloaden.

    Selecteer deze knop om de probleemoplosser voor activeringen te downloaden
  2. Selecteer uw browser in de vervolgkeuzelijst om te zien hoe u de probleemoplosser kunt opslaan en vervolgens kunt starten.

    1. Klik onder aan het browservenster op Opslaan.

    2. Selecteer in het volgende vak met het bericht downloaden van officeact.diagcab is voltooid op Openen.

    3. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Onder aan het browservenster selecteert u Openen om het bestand officeact.diagcab te openen.

      Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'officeact.diagcab') om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Selecteer helemaal linksonder in de hoek het bestand officeact.diagcab en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.

      Dubbelklik op het gedownloade bestand officeact.diagcab om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.

      Selecteer rechtsboven in het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > officeact.diagcab en selecteer het mappictogram. Dubbelklik op de officeact.diagcab.

    2. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact op met ondersteuning.

Help

Kan Office nog steeds niet worden geactiveerd?
Neem contact op met ondersteuning

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×