Office-foutcode 0x80070005 bij het activeren van Office

Belangrijk : Dit artikel is automatisch vertaald, bekijk de disclaimer. De Engelse versie van dit artikel vindt u hier voor referentiedoeleinden.

Krijgt u deze fout bij het activeren van Office 365, Office 2013 of Office 2016? Office kan soms problemen ondervinden bij het doorlopen van het activeringsproces. Als dit gebeurt, ziet u het volgende foutbericht in Office:

Er is iets mis gegaan en dit kan momenteel niet worden opgelost. Probeer het later opnieuw. (0x80070005)

Hier volgen een paar mogelijke oplossingen voor het probleem.

De meest recente updates voor Office downloaden

Werk Office bij om te zorgen dat u de meest recente oplossingen hebt voor activeringsfouten.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.


Office bijwerken

  1. Open een Office-toepassing, zoals Word of Excel.

  2. Klik op Bestand > Account.

  3. Klik onder Productgegevens op Bijwerkopties > Nu bijwerken.

    Nu bijwerken

    Notities : 

    • Als u Nu bijwerken niet ziet, klikt u op Bijwerkopties > Updates inschakelen om automatische updates in te schakelen. Klik daarna op Bijwerkopties > Nu bijwerken.

    • Klik op Bijwerkopties en vervolgens op Updates inschakelen

Office uitvoeren als administrator om de activering te voltooien

Als u Office als administrator uitvoert, kunt u problemen oplossen met rechten waardoor de activering van Office kan mislukken. Volg de onderstaande stappen voor uw besturingssysteem.

Windows 10 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. Druk op de Startknop in de linkerbenedenhoek van het scherm.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Windows 8.1 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. In Windows 8.1 klikt u op de Startknop linksonder in het scherm en vervolgens selecteert u Zoeken.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Windows 8 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. In Windows 8 verplaatst u de muis naar de rechterbovenhoek van het scherm om de charmsbalk te openen en selecteert u vervolgens het pictogram Zoeken.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

Windows 7 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. Druk op de Startknop in de linkerbenedenhoek van het scherm.

  3. In het vak Programma's en bestanden zoeken typt u de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Excel-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer desgevraagd Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop Opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar Bestand > Account > Product activeren.

De probleemoplosser Activering voor Office 365 en Office 2016 gebruiken

Met deze probleemoplosser, die wordt uitgevoerd op Windows-pc's, kunt u activeringsfouten oplossen voor Office 365, Office 2016 en voor afzonderlijke Office 2016-apps, zoals Visio, Project, Word en Outlook. Als u Office 2013 gebruikt, kunt u fouten met producten zonder licentie zelf oplossen.

  1. Selecteer de onderstaande knop Downloaden.

    Selecteer deze knop om de probleemoplosser voor activeringen te downloaden
  2. Selecteer uw browser in de vervolgkeuzelijst om te zien hoe u de probleemoplosser kunt opslaan en vervolgens kunt starten.

    1. Klik onder aan het browservenster op Opslaan.

    2. Selecteer in het volgende vak met het bericht downloaden van officeact.diagcab is voltooid op Openen.

    3. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Onder aan het browservenster selecteert u Openen om het bestand officeact.diagcab te openen.

      Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'officeact.diagcab') om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Selecteer helemaal linksonder in de hoek het bestand officeact.diagcab en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.

      Dubbelklik op het gedownloade bestand officeact.diagcab om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.

      Selecteer rechtsboven in het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > officeact.diagcab en selecteer het mappictogram. Dubbelklik op de officeact.diagcab.

    2. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact op met ondersteuning.

Help

Kan Office nog steeds niet worden geactiveerd?
Neem contact op met ondersteuning

Opmerking : Disclaimer voor automatische vertaling: Dit artikel is vertaald door een computersysteem zonder menselijke tussenkomst. Microsoft biedt deze automatische vertalingen aan om niet-Engels sprekende gebruikers te helpen de inhoud over producten, services en technologieën van Microsoft te raadplegen. Omdat het artikel automatisch is vertaald, bevat het mogelijk fouten in grammatica, woordenschat en syntaxis.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×