Office-documenten worden niet weergegeven zoals verwacht

Laatst bijgewerkt: 10 juni 2020

PROBLEEM

Als u de Office voor Mac versie 15 of ouder (builds < 16.16.xxxx) gebruikt en u probeert een document te openen van Office voor Mac versie 16 (builds >= 16.16.xxxx), wordt dit mogelijk niet correct weergegeven en kan het problemen veroorzaken met de indeling.

Deze onverwachte weergave is te wijten aan wijzigingen in de manier waarop lettertypenamen worden opgeslagen in bestanden voor de nieuwste versie van Office voor Mac. Deze wijziging biedt een betere ervaring op meerdere platforms doordat tekst op dezelfde manier wordt weergegeven in alle besturingssystemen.

TECHNISCHE GEGEVENS

De naam van het lettertype in het document wordt opgeslagen als u een lettertype op de inhoud toepast. Het kan zijn dat de namen van het lettertype in macOS- en niet-macOS-apps verschillen vanwege de waarden die zijn gedefinieerd door de makers van lettertypen in lettertype tabellen. Als apps proberen lettertypen te laden met een naam die is opgeslagen op een ander platform (Word voor Microsoft Windows probeert een lettertype te laden met een naam die is geschreven door Word voor Mac), kan dit leiden tot het weergeven van andere lettertypen tijdens het delen van bestanden over platformen heen en bij cocreatie.

In Office voor Mac wordt een andere manier gebruikt om lettertypenamen te schrijven, zodat tekst goed wordt weergegeven, ongeacht het besturingssysteem. Vroeger schreef Office voor Mac lettertypenamen van het type "macOS" en nu schrijft het "Win"-lettertypen om overeen te komen met de performance in niet-macOS Office-apps. Op deze manier wordt nieuwe inhoud op consistente wijze op verschillende platforms opgeslagen.

Opmerking: Deze wijziging is alleen van invloed op de Office-apps voor Mac Word en PowerPoint.

Andere platforms, waaronder iOS, gebruiken al de ' Win-indeling ' om lettertypenamen te schrijven. De gebruiker hoeft niets te doen om van deze wijziging gebruik te maken. Als u een update hebt uitgevoerd naar build 16.38.530 of hoger, voert Office de wijzigingen voor u uit. De namen van de opgeslagen ' Mac-namen ' worden in Office vervangen door ' win ' namen. U hoeft dus niet elk lettertype opnieuw toe te passen. Dit is een eenmalige wijziging als documenten met namen van de macOS-lettertypen worden geconverteerd naar namen met een Win-lettertype. Het vervangen van de naam van het hele document wordt pas uitgevoerd nadat alle bewerkingen zijn toegepast op het document om te voorkomen dat er wijzigingen worden aangebracht als er geen wijzigingen zijn.

Deze wijziging kan als mogelijk gevolg hebben dat deze bijgewerkte documenten niet correct weergegeven worden als ze worden gedeeld met oudere Office voor Mac-clienten (zoals builds < 16.16.xxx), omdat de traditionele namen van de lettertypen van het macOS worden verwacht. U kunt doorgaan met het lezen en bewerken van inhoud. De inhoud wordt echter weergegeven met een vervangend lettertype.

STATUS: WORDT ONDERZOCHT

Het Office-team is op de hoogte van dit probleem en werkt op dit moment aan een fix. Dit artikel wordt bijgewerkt zodra er nieuwe informatie beschikbaar komt.