Office 365 voor thuisgebruik verlengen

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u uw abonnement Office 365 Home of Office 365 Personal verlengen en wat u kunt doen Wanneer u verlengt. Het biedt ook gedetailleerde probleemoplossing.

Als u hulp voor het beheren van de betaling nodig hebt, raadpleegt u toevoegen, bijwerken, of verwijder creditcards en andere manieren om te betalen.

Als u prijzen wilt controleren voordat u verlengt, raadpleegt u Office-producten vergelijken en kopen.

Office 365 voor bedrijven-beheerders: Zie Office 365 voor bedrijven verlengen, die van toepassing op de meeste betaalde Office 365 voor bedrijven-abonnementen.

Uw Office 365 -abonnement verlengen

Online vernieuwen bij office.com/renew is de eenvoudigste manier om een Office 365 Home of Office 365 Personal abonnement te verlengen. U hoeft niet te gaan naar de store, kunt u verlengen in persoon of online.

Uw abonnement is standaard ingesteld voor terugkerende facturering, maar als u liever handmatig vernieuwen, voert u eerst de onderstaande stappen en klikt u vervolgens schakelen terugkerende billing uitschakelen.

  1. Ga naar Office.com/renew.

  2. Kies het abonnement dat u wilt verlengen en kies vervolgens een van de volgende opties:

    Nu verlengen om te betalen nu voor één jaar Office 365.

    Verlengen met een maandabonnement voor $X.XX per maand te betalen voor een maand tegelijk.

    Belangrijk: 

    • Uw Microsoft-account kan slechts één actieve Office 365 abonnement hebben. Als u meer dan één abonnement bij https://office.com/renew sorteren en meerdere abonnementen aan hetzelfde Microsoft-account koppelen, bent u van de hoeveelheid tijd voor die Microsoft-account, niet het getal van Office met groter wordende uitbreiden installaties of het bedrag van online-opslag die u krijgt. U kunt verlengen en de duur van een abonnement op Office 365 voor maximaal 5 jaar uitbreiden. Zie "Veelgestelde vragen" op Office.com/renewvoor meer informatie.

    • Wilt overschakelen naar een ander abonnement wanneer u verlengt? Bijvoorbeeld, wilt u overschakelen van Office 365 Personal naar Office 365 Home? Kies het abonnement waaraan u wilt overschakelen. Zie voor meer informatie over het overstappen van abonnementen overschakelen naar een ander Office 365 voor thuisgebruik-abonnement.

  3. Controleer uw winkelwagen en kies Afrekenen.

  4. Op de volgende pagina, meld u aan met het Microsoft-account dat u met Office 365 gebruikt.

    Schermafbeelding van het aanmeldingsscherm voor het Microsoft-account
  5. Controleer uw bestelling en kies vervolgens abonnement verlengen.

    Tip: Als de betalingsmethode in het bestand dat is verlopen of u dit wilt wijzigen, kiest u wijzigen. U kunt een nieuwe betalingsmethode toevoegen of bewerken van het account dat u eerder hebt gebruikt.

  6. Kies beheren-abonnement om te gaan naar uw Microsoft-account, de pagina Services en abonnementen.

    Als u uw bestelling plaatst, uw betalingsmethode in rekening wordt gebracht direct af en de vervaldatum wordt uitgebreid voor een maand of een jaar, afhankelijk van wat u hebt gekozen.

    Nadat u hebt vernieuwd, in de toekomst wordt u worden ingesteld voor terugkerende facturering en uw betalingsmethode berekend wordt op de datum die wordt vermeld, tenzij u uw abonnement annuleren of terugkerende facturering vóór die datum uitschakelen. Als u liever handmatig vernieuwen, raadpleegt u informatie over het inschakelen van de terugkerende facturering in- of uitschakelen.

Hebt u een sprake is van problemen te verlengen? Controleer de hebt u problemen? sectie hieronder voor een oplossing of Neem contact op met Microsoft ondersteuning.

U kunt verlengen door te gaan naar de winkel (persoonlijk of online) en een abonnement op Office 365 Home of Office 365 Personalkopen. U ontvangt een 25 tekens productcode, waarmee u kunt verlengen bij office.com/setup.

Belangrijk: Uw Microsoft-account kan slechts één actieve Office 365 abonnement hebben. Als u meer dan één productcode bij office.com/setup invoert, bent u van de hoeveelheid tijd voor die Microsoft-account, niet met groter wordende die het aantal Office-installaties of online opslagcapaciteit u uitbreiden. U kunt verlengen en de duur van een Office-abonnement voor maximaal 5 jaar uitbreiden. Zie "Veelgestelde vragen" op Office.com/renewvoor meer informatie.

  1. Als u een fysiek doos of kaart hebt, zoekt u in uw productcode van 25 tekens.
    Doos en kaart
    als u een fysiek doos of kaart hebt ontvangen
    , Controleer uw e-mail voor een ontvangst dat de productcode bevat.

    De productcode is een combinatie van letters en cijfers in deze indeling:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Geeft een voorbeeld weer van een productcode voor Office

    Als u een fysiek doos of kaart hebt, kan de productcode met zilver voorzien, welke kladgebied uitschakelen om weer te geven van de productcode u worden verborgen.

  2. Ga naar Office.com/setup en, als u wordt gevraagd, meld u aan met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement Office 365 .

  3. Voer de productcode van 25 tekens. Als u deze selecteert in uw land of regio, wordt u aangeraden dat u het land of de regio waar u live of andere uw bank kiezen.

  4. Volg de stappen om de verlengingproces te voltooien.

    Uw abonnement wordt vernieuwd en de nieuwe datum wordt weergegeven. Informatie over de verlengingsstatus van uw controleren onderstaande informatie over het om te bevestigen dat uw abonnement is vernieuwd.

Hebt u een sprake is van problemen te verlengen? Controleer de hebt u problemen? sectie hieronder of Neem contact op met Microsoft ondersteuning.

Problemen?

Hier vindt u enkele vragen die we van klanten ken. Als u uw antwoord hier niet vindt, kunt u contact opnemen met ondersteuning en laat ons een gedetailleerde opmerking onderaan in dit onderwerp.

Ziet u mogelijk het bericht 'Uw abonnement verlengen' in een gele waarschuwing-balk aan de bovenkant van een Office-toepassing nadat u Office 365hebt vernieuwd.

Waarom hiervoor: Uw abonnement Office 365 is vervalt, voordat u verlengd.

Hoe uit te schakelen: Nadat u uw abonnement verlengen, sluit alle geopende Office-toepassingen en open deze opnieuw als u wilt beginnen ze te gebruiken. Mogelijk moet u opnieuw aanmelden met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement. Als u niet dat uw abonnement Office 365 is bijna verlopen in de toekomst bang wilt, kunt u inschakelen terugkerende facturering.

Ziet u mogelijk het bericht 'Abonnement is verlopen' in een gele waarschuwing-balk aan de bovenkant van een Office-toepassing nadat u Office 365hebt vernieuwd.

Waarom hiervoor: Uw Office 365 -abonnement is verlopen, voordat u verlengd.

Hoe uit te schakelen: Nadat u uw abonnement verlengen, sluit alle geopende Office-toepassingen en open deze opnieuw als u wilt beginnen ze te gebruiken. Mogelijk moet u opnieuw aanmelden met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement. Als u niet dat uw abonnement Office 365 is bijna verlopen in de toekomst bang wilt, kunt u inschakelen terugkerende facturering.

Als u wilt blijven gebruiken uw Office -toepassingen, moet u eerst het abonnement opnieuw activeren. Zie een kennisgeving over het abonnement wordt weergegeven wanneer ik een Office 365-toepassing openvoor hulp.

Als u wilt verlengen hebt voltooid, kunt u nodig hebt om te gaan naar Office.com/setup en voer de productcode die u hebt ontvangen in de winkel, of de koppeling volgen in uw e-ontvangst. Als u niet over de ontvangst van uw e-mail beschikt, controleert u de map Ongewenste e-mail.

Mogelijk moet u ook de stappen in de verlengen door een productcode te gebruiken dat u hebt gekocht in een winkel, hierboven.

Controleer de verlengingsstatus van uw om te controleren of het abonnement dat is vernieuwd en nu actief is. Als dit is werkt actief en de knop installeren niet, Neem contact op met Microsoft ondersteuning.

  1. Ga naar uw Microsoft-account, betaling en facturering pagina.

  2. Als u wordt gevraagd, kies aanmelden en voert u de Microsoft-account en het wachtwoord die zijn gekoppeld aan uw abonnement Office 365 .

  3. Controleer de details voor uw abonnement Office 365 .

    • Als u terugkerende facturering heeft ziet, wordt uw abonnement instellen voor terugkerende facturering op de datum wordt weergegeven, tenzij u op wijzigen en terugkerende facturering uitschakelen of vooraf annuleren.

    • Als u verloopt op [datum]ziet, kan uw abonnement verloopt op die datum, tenzij u verlengen.

    Opmerking: Zie Account abonnement terugkeerpatroon en facturering datumsvoor hulp verlenging begrijpen en facturering datums voor alle Microsoft-abonnementen.

Als Office is verlopen en u moet een app zoals Word, Excelof PowerPoint direct gebruiken, gaat u naar Office.com en de Office Online -apps gebruiken in uw webbrowser. U kunt ook toegang tot uw OneDrive daarvandaan. Contact opnemen met Microsoft ondersteuning voor meer hulp bij de verlenging-fout.

U kunt een niet-gebruikte tijd wanneer u verlengt niet verloren gaat. De vervaldatum wordt alleen uitbreiden door één maand of één jaar, afhankelijk van wat u kiest.

Als u Office 365 Personal hebt en besluit de gewenste nu Office 365 Home, omdat hiermee u Office installeren op meer apparaten, kunt u schakelen. Zie veranderen van Office 365 voor thuisgebruik. Meer informatie over hoe u schakelen tussen Office 365 Home, Office 365 Personalen abonnementen voor Office 365 voor hoger onderwijs en hoe aan inwisselen een gratis aanbieding bij uw computer, raadpleegt u overschakelen naar een ander Office 365 voor thuisgebruik-abonnement.

Office 365 abonnementen bevatten de meest recente functie wordt bijgewerkt, upgrades voor toekomstige versies, doorlopende ondersteuning en meer. Als u hebt besloten dat een abonnementservice niet beschikbaar voor u, kunt u echter Office 2016 kopen als een eenmalige aankoop. Vergelijken en Office-producten kopen.

Als u op de pagina aanmelden uw wachtwoord bent vergeten, kies geen toegang tot uw account? en volg de instructies voor het opnieuw. Als u het e-mailadres dat u met Office 365 gebruiktbent vergeten, gaat u naar Office.com/setup.

Wat u kunt doen nadat u verlengen

Nadat u uw abonnement hebt verlengd, kunt u controleren of dat het abonnement dat is vernieuwd.

  1. Ga naar uw Microsoft-account, de pagina Services en abonnementen. Zorg ervoor dat het gebruik van hetzelfde Microsoft-account waarmee u uw abonnement verlengen.

  2. Als de terugkerende facturering is ingeschakeld, ziet u de datum waarop uw abonnement wordt verlengd.

  3. Als de terugkerende facturering is uitgeschakeld, ziet u de datum waarop uw abonnement verloopt.

    Tip: Raadpleeg voor meer informatie over terugkerende facturering, terugkerende factureringsbeheerder in- of uitschakelen.

U kunt uw abonnement beheren bij uw Microsoft-account, de pagina Services en abonnementen. Als u niet dat uw abonnement wilt te stellen voor terugkerende facturering, informatie over het inschakelen van de terugkerende facturering in- of uitschakelen.

Contact opnemen met ondersteuning en beter?

Als Office 365-abonnee kunt u gratis contact opnemen met de ondersteuning voor hulp bij problemen met uw account of factuur.

Waren deze stappen nuttig? Als dat het geval is, laat het ons dan weten onder aan dit onderwerp. Als dat niet zo was, en u nog steeds problemen ondervindt, laat ons dan weten wat u wilde doen en welke problemen daarbij optraden.

Zie ook

Een kennisgeving over het abonnement wordt weergegeven wanneer ik een Office 365-toepassing open

Office op uw PC of Mac installeren

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×