Office 365-rapporten in het beheercentrum - E-mailactiviteit

Het nieuwe Office 365 Rapporten-dashboard toont een overzicht van de activiteiten in alle Office 365-producten in uw organisatie. U kunt inzoomen op rapporten op het niveau van afzonderlijke producten om een gedetailleerder inzicht te krijgen in de activiteiten binnen elk product. Bekijk het overzichtsonderwerp over rapporten.

Via de pagina Rapporten kunt u bijvoorbeeld een globale weergave krijgen van het e-mailverkeer in uw organisatie, waarna u kunt inzoomen op de widget E-mailactiviteit om inzicht te krijgen in de trends en de details op gebruikersniveau van de e-mailactiviteiten in uw organisatie.

Opmerking: U moet een hoofdbeheerder van Office 365, een beheerder van Exchange, SharePoint of Skype voor Bedrijven, of een rapportenlezer zijn om Office 365-rapporten te kunnen zien.

Hoe u toegang tot het rapport E-mailactiviteit krijgt

  1. Ga naar het Office 365-beheercentrum > Rapporten

  2. Klik in het dashboard Rapporten op de widget E-mailactiviteit of selecteer deze uit de vervolgkeuzelijst.

    Beheercentrum-rapporten – E-mailactiviteit selecteren

Het rapport E-mailactiviteit interpreteren

Met de grafieken Activiteit en Gebruikers kunt u inzicht krijgen in de e-mailactiviteiten van uw gebruikers.

E-activiteit - aantal verzonden, ontvangen en gelezen e-mails

1

In het rapport E-mailactiviteit kunnen trends worden weergegeven voor de laatste 7, 30, 90 of 180 dagen. Als u echter op een bepaalde dag in het rapport klikt, worden in de tabel (7) gegevens weergegeven voor 30 dagen, tot aan de datum (2) waarop het rapport is gegenereerd.

2

Elk rapport heeft een datum waarop het is gegenereerd. De rapporten weerspiegelen meestal een vertraging van 24 tot 48 uur na de tijd van de activiteit.

3

De grafiek Activiteit geeft inzicht in de trend van de hoeveelheid e-mailactiviteit die zich afspeelt binnen uw organisatie. U krijgt een beeld van de onderverdeling van de verzonden, gelezen of ontvangen e-mails.

4

De grafiek Gebruiker geeft een beeld van de trend van het aantal unieke gebruikers die de e-mailactiviteiten genereren. U kunt de trend bekijken van gebruikers die e-mails verzenden, lezen of ontvangen.

5

  • In de grafiek Activiteit is de Y-as het aantal activiteiten van verzonden, ontvangen en gelezen e-mails.

  • In de grafiek Gebruikers is de Y-as de activiteit die de gebruiker heeft uitgevoerd (e-mails verzenden, ontvangen of lezen).

  • De X-as van beide grafieken is het geselecteerde datumbereik voor dit specifieke rapport.

6

U kunt de reeks die u in de grafiek ziet, filteren door op een item in de legenda te klikken. Klik of tik bijvoorbeeld in de grafiek Activiteit op Verzonden, Ontvangen of Gelezen Office 365 rapporten - grafieken filteren op specifieke gerelateerde gegevens als u alleen de informatie over een van deze items wilt zien. Door deze selectie te wijzigen, verandert de informatie in de rastertabel niet.

7

De tabel toont een onderverdeling van de e-mailactiviteiten op gebruikersniveau. Hier ziet u alle gebruikers aan wie een Exchange-product is toegewezen, en de bijbehorende e-mailactiviteiten. U kunt extra kolommen aan de tabel toevoegen.

Office 365-rapporten - kolommen beheren voor e-mailactiviteitenrapporten
  • Gebruikersnaam is het e-mailadres van de gebruiker.

  • Weergavenaam is de volledige naam van de gebruiker.

  • Verwijderd verwijst naar de gebruiker van wie de huidige status Verwijderd is, maar die een deel van de rapportageperiode van het rapport actief was.

  • Verwijderd op is de datum waarop de gebruiker is verwijderd.

  • Datum van laatste activiteit verwijst naar de laatste keer dat de gebruiker een e-mail heeft gelezen of verzonden.

  • Verzendacties is het aantal keren dat een actie E-mailbericht verzenden voor de gebruiker is vastgelegd.

  • Ontvangstacties is het aantal keren dat een actie E-mail ontvangen voor de gebruiker is vastgelegd.

  • Leesactie is het aantal keren dat een actie E-mailbericht lezen voor de gebruiker is vastgelegd.

  • Toegewezen producten zijn de Office 365-producten die zijn toegewezen aan deze gebruiker.

Als het beleid van uw organisatie verhindert dat u rapporten bekijkt waarin gebruikersgegevens kunnen worden geïdentificeerd, kunt u de privacy-instelling voor elk van deze rapporten wijzigen. Bekijk de sectie Hoe verberg ik gebruikersniveaudetails? in de Activiteitsrapporten in de preview-versie van het Office 365-beheercentrum.

8

Klik of tik op Kolommen beheren Office 365-rapporten - beheren welke kolommen worden weergegeven in de tabel met gebruikersdetails als u kolommen wilt toevoegen aan of verwijderen uit het rapport.

9

U kunt de rapportgegevens ook exporteren naar een CSV-bestand van Excel door op de koppeling Exporteren Office 365-rapporten - uw gegevens exporteren naar een Excel-bestand te klikken of te tikken. Hiermee exporteert u de gegevens van alle gebruikers en kunt u eenvoudige sortering en filtering toepassen voor verdere analyse. Als u minder dan 2000 gebruikers hebt, kunt u de tabel in het rapport zelf sorteren en filteren. Als u meer dan 2000 gebruikers hebt, moet u de gegevens exporteren om te kunnen filteren en sorteren.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×