Netwerkconnectiviteit veroorzaakt problemen met de geluidskwaliteit

Een slechte netwerkkwaliteit kan de geluidskwaliteit van gesprekken verminderen. Controleer het volgende om de netwerkkwaliteit te verbeteren:

  • Het verdient aanbeveling geen gesprekken te voeren via een draadloze internetverbinding, een VPN-verbinding (Virtual Private Network) of een RAS-verbinding (Remote Access Service).

  • Als bandbreedte een probleem is, beperkt u andere computeractiviteiten terwijl u in gesprek bent.

  • Stop audio of video die u niet nodig hebt.

  • Controleer of andere computers in het netwerk veel bronnen gebruiken of grote bestanden up- of downloaden. Ga na of deze processen kunnen worden uitgesteld of gestopt.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×