Na het installeren van KB 4011730 kunt u mogelijk geen Word-documenten openen of opslaan

Laatst bijgewerkt: 14 maart 2018

PROBLEEM

Na de installatie van de update van 13 maart 2018 voor Word 2016 (KB4011730), kunt u mogelijk geen Word-documenten openen of opslaan.

Dit probleem doet zich alleen voor bij diegenen die updates voor Office 2016 ontvangen met behulp van Windows Installer-technologie (MSI). Als u een Klik-en-Klaar-versie van Office hebt, zoals Office 365 Personal, hebt u geen last van dit probleem.

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

We zijn op de hoogte van dit probleem en werken aan een fix. Als tijdelijke oplossing voor dit probleem kunt u de update van 6 maart 2018 voor Office 2016 (KB4018295) installeren.

Meer resources

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws, de updates en aanbevolen procedures voor Word, en lees onze blog.

Word Tech Community

Pictogramcommunity

Hulp vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van Support-medewerkers, MVP's, technici en andere Word-gebruikers.

Word-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. We zijn erg geïnteresseerd.

Word UserVoice

Zie ook

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Word voor Windows

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×