Office
Aanmelden

Na een update naar Excel 2013 werken de opdrachten Verzenden als PDF en Verzenden als XPS niet meer

Laatst bijgewerkt: 10 januari 2017

PROBLEEM

Na installatie van een recente beveiligingsupdate, KB3128008, of na het bijwerken van de Klik-en-Klaarversie van Office 2013 naar build 15.0.4885.1001, krijgen Excel 2013-klanten de volgende fout te zien wanneer ze proberen een werkmap te verzenden met behulp van de opdrachten Bestand > Delen > E-mail > Verzenden als PDF of Bestand > Delen > E-mail > Verzenden als XPS.

'Algemene e-mailfout. Sluit Microsoft Excel, start het e-mailsysteem opnieuw en probeer het nogmaals.'

STATUS: OPGELOST

Op 10 januari 2017 hebben we een update van Office 2013 uitgebracht waarmee dit probleem is verholpen.

  • Als u Microsoft Installer (.msi)-updates voor Office 2013 ontvangt, downloadt en installeert u de update van 10 januari 2017 voor Excel 2013 (KB3141475).

  • Als u Klik-en-Klaar-updates voor Office 2013 ontvangt, kunt u bijwerken naar versie 15.0.4893.1002. U kunt wachten totdat u wordt gevraagd de update te installeren of u kunt de update onmiddellijk toepassen door te klikken op Bestand > Account > Bijwerkopties > Nu bijwerken.

Hebt u een functieaanvraag?

Gloeilamp - idee

We lezen graag uw suggesties voor nieuwe functies en feedback over hoe u onze producten gebruikt. Laat weten wat u vindt van de Excel UserVoice-site. We zijn erg geïnteresseerd.

Zie ook

Fixes of tijdelijke oplossingen voor recente problemen in Excel voor pc

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×