Microsoft AutoUpdate voor Office voor Mac biedt onjuiste versie-updates

Laatst bijgewerkt: 19 december 2017

PROBLEEM

Microsoft AutoUpdate biedt mogelijk Office 2016 voor Mac-updates, terwijl Office voor Mac 2008 op uw Mac is geïnstalleerd. Wanneer u de update accepteert, wordt op Office voor Mac 2008 automatisch een upgrade naar Office 2016 uitgevoerd.

Dit kan gebeuren als u versie 3.14.0 van Microsoft AutoUpdate gebruikt.

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost in Microsoft AutoUpdate versie 3.14.1.

Als op een of meer van de toepassingen onopzettelijk een upgrade is uitgevoerd naar Office 2016 voor Mac, gebruikt u de volgende stappen om Office voor Mac 2008 terug te zetten.

  1. Open Zoekfunctie en ga naar de map /Applications/Microsoft Office 2008.

  2. Druk op het toetsenbord op Control, klik op de volgende toepassingsnamen en kies Verplaatsen naar Prullenbak:

    • Microsoft Word

    • Microsoft Excel

    • Microsoft PowerPoint

    • Microsoft Outlook

  3. Zoek uw Office voor Mac 2008-installatiemedia en installeer het product opnieuw. Uw bestaande gegevens, instellingen en licentietoewijzingen blijven behouden bij de installatie. Als u uw oorspronkelijke media kwijt bent of als ze op de verkeerde plaats staan, kunt u het product downloaden van de Microsoft-website.

  4. Installeer de meest recente update voor Office 2008 (12.3.6) van de Microsoft-website.

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws, de updates en aanbevolen procedures voor Excel, en lees onze blog.

Microsoft Tech Community

Pictogramcommunity

Hulp vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van Support-medewerkers, MVP's, technici en andere Excel-gebruikers.

Office-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. We zijn erg geïnteresseerd.

UserVoice voor Office

Verwante onderwerpen

Fixes of tijdelijke oplossingen voor recente problemen met de installatie of activering van Office

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×