Meer info over meldingen in verband met chatberichten in Skype voor Bedrijven

Skype voor Bedrijven geeft in verschillende situaties meldingen en waarschuwingen meer in de taakbalk, bijvoorbeeld wanneer iemand een gesprek met u start of wanneer iemand u aan zijn contactenlijst toevoegen. In Skype voor Bedrijven kunt u zelf bepalen wanneer, waar en van wie u deze waarschuwingen ziet.

Om uw voorkeuren voor de ontvangst van meldingen en waarschuwingen in te stellen, klikt u in het hoofdvenster van Skype voor Bedrijven op de knop Opties De knop Opties in Skype voor Bedrijven en selecteert u vervolgens Waarschuwingen.

Scenario

Melding

Een collega start een chatgesprek met u.

Groene statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op Beschikbaar.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

  • Als u niet op een van deze opties klikt, wordt het bericht na 30 seconden geopend. Als het bericht niet wordt bekeken, ontvangt u de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

    Opmerking: Als u ervoor kiest om op een later tijdstip op een gesprek te antwoorden nadat u het hebt gemist, ontvangt u het gesprek in een e-mailbericht.

Een collega start een chatgesprek met u.

Rode statusindicator Gele statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is automatisch ingesteld op Bezet of Afwezig.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

  • Als u niet op een van deze opties klikt, wordt het bericht na 30 seconden geopend. Als het bericht niet wordt bekeken, ontvangt u de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

Een collega start een chatgesprek met u.

Rode statusindicator Gele statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is handmatig ingesteld op Bezet of Afwezig.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

  • Als u niet op een van deze opties klikt, wordt het bericht na 30 seconden geopend. Als het bericht niet wordt bekeken, ontvangt u de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

Een collega start een chatgesprek met u.

Rode statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op In gesprek, In een vergadering of In een telefonische vergadering.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

  • Als u niet op een van deze opties klikt, wordt het bericht na 30 seconden geopend. Als het bericht niet wordt bekeken, ontvangt u de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

Een collega start een chatgesprek met u.

Statusindicator voor Niet storen Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op Niet storen of Presenteren (op een pc).

Notities: 

  • Het presentatiegedrag wordt weergegeven als Niet storen tenzij u de instelling hebt gewijzigd.

  • De presentatiestatus is niet beschikbaar op een mobiel apparaat.

U ontvangt geen melding.

  • Uw collega ziet de melding “Recipient is set to Do Not Disturb, but based on their settings, they may still get your IMs as missed messages.”

  • U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

    Opmerking: Als bij u al een gesprek open staat met iemand die u een ander bericht stuurt terwijl uw status nog altijd Niet Storen of Presenting is, zal het pictogram Skype voor Bedrijven op de taakbalk gemarkeerd zijn.

Een collega start een chatgesprek met u.

Offline statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op Offline.

U ontvangt geen melding.

  • Uw collega ziet de melding “Recipient is offline, but they’ll still get your IMs as missed messages."

  • U ontvangt een e-mail met de melding “Sender sent you a message in Skype for Business while you were offline”.

Scenario

Melding

Een collega start een chatgesprek met u.

Groene statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op Beschikbaar.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek.

    Opmerking: Indien de collega de melding op een mobiel apparaat accepteert en het gesprek wil voortzetten op een pc, moet de collega een nieuw gesprek met u maken op de pc. Voor u wordt het gesprek echter voortgezet op de pc.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

  • Als u niet op een van deze opties klikt, wordt het bericht na 30 seconden geopend op een pc en verschijnt het als gelezen op het mobiele apparaat. Als het bericht niet op de pc wordt bekeken, ontvangt u de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

    Opmerking: Als u ervoor kiest om op een later tijdstip op een gesprek te antwoorden nadat u het hebt gemist, ontvangt u het gesprek in een e-mailbericht.

Een collega start een chatgesprek met u.

Rode statusindicator Gele statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is automatisch ingesteld op Bezet of Afwezig.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek en uw status wordt Actief.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

  • Als u niet op een van deze opties klikt, wordt het bericht na 30 seconden geopend op een pc en verschijnt het als gelezen op het mobiele apparaat. Als het bericht niet op de pc wordt bekeken, ontvangt u de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

Een collega start een chatgesprek met u.

Rode statusindicator Gele statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is handmatig ingesteld op Bezet of Afwezig.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

  • Als u niet op een van deze opties klikt, wordt het bericht na 30 seconden geopend op een pc en verschijnt het als gelezen op het mobiele apparaat. Als het bericht niet op de pc wordt bekeken, ontvangt u de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

Een collega start een chatgesprek met u.

Rode statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op In gesprek, In een vergadering of In een telefonische vergadering.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

  • Als u niet op een van deze opties klikt, wordt het bericht na 30 seconden geopend op een pc en verschijnt het als gelezen op het mobiele apparaat. Als het bericht niet op de pc wordt bekeken, ontvangt u de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

Een collega start een chatgesprek met u.

Statusindicator voor Niet storen Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op Niet storen of Presenteren (op een pc).

Notities: 

  • Het presentatiegedrag wordt weergegeven als Niet storen tenzij u de instelling hebt gewijzigd.

  • De presentatiestatus is niet beschikbaar op een mobiel apparaat.

U ontvangt geen melding.

  • Uw collega ziet de melding “Recipient is set to Do Not Disturb, but based on their settings, they may still get your IMs as missed messages.”

  • U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

    Opmerking: Als bij u al een gesprek open staat met iemand die u een ander bericht stuurt terwijl uw status nog altijd Niet Storen of Presenting is, zal het pictogram Skype voor Bedrijven op de taakbalk gemarkeerd zijn.

Een collega start een chatgesprek met u.

Offline statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op Offline.

U ontvangt geen melding.

  • Uw collega ziet de melding “Recipient is offline, but they’ll still get your IMs as missed messages."

  • U ontvangt een e-mail met de melding “Sender sent you a message in Skype for Business while you were offline”.

Scenario

Melding

Een collega start een chatgesprek met u.

Groene statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op Beschikbaar.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

  • Als u niet op een van deze opties klikt, wordt het bericht na 30 seconden geopend op een pc en verschijnt het als gelezen op het mobiele apparaat. Als het bericht niet op de pc wordt bekeken, ontvangt u de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

    Opmerking: Als u ervoor kiest om op een later tijdstip op een gesprek te antwoorden nadat u het hebt gemist, ontvangt u het gesprek in een e-mailbericht.

Een collega start een chatgesprek met u.

Rode statusindicator Gele statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is automatisch ingesteld op Bezet of Afwezig.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek en uw status wordt Actief.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

  • Als u niet op een van deze opties klikt, wordt het bericht na 30 seconden geopend op een pc en verschijnt het als gelezen op het mobiele apparaat. Als het bericht niet op de pc wordt bekeken, ontvangt u de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

Een collega start een chatgesprek met u.

Rode statusindicator Gele statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is handmatig ingesteld op Bezet of Afwezig.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

Een collega start een chatgesprek met u.

Rode statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op In gesprek, In een vergadering of In een telefonische vergadering.

U ontvangt een melding.

  • Klik op Accepteren om deel te nemen aan het gesprek.

  • Klik op Negeren om niet deel te nemen aan het gesprek. U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

Een collega start een chatgesprek met u.

Statusindicator voor Niet storen Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op Niet storen of Presenteren (op een pc).

Notities: 

  • Het presentatiegedrag wordt weergegeven als Niet storen tenzij u de instelling hebt gewijzigd.

  • De presentatiestatus is niet beschikbaar op een mobiel apparaat.

U ontvangt geen melding.

  • Uw collega ziet de melding “Recipient is set to Do Not Disturb, but based on their settings, they may still get your IMs as missed messages.”

  • U ontvangt de e-mail “Sender sent you a message in Skype for Business” of “Missed conversation with Sender” indien meer dan één bericht verzonden is.

Een collega start een chatgesprek met u.

Offline statusindicator Uw aanwezigheidsstatus is ingesteld op Offline.

U ontvangt geen melding.

  • Uw collega ziet de melding “Recipient is offline, but they’ll still get your IMs as missed messages."

  • U ontvangt een e-mail met de melding “Sender sent you a message in Skype for Business while you were offline”.

Scenario

Notities

De afzender ontvangt deze foutmelding:

Foutmelding bericht niet verzonden
  • Er wordt een melding naar de chat verzonden indien de gespreksgeschiedenis aan de kant van de server niet ingeschakeld is.

  • Indien de gespreksgeschiedenis aan de kant van de server ingeschakeld is, is het mogelijk dat de connectiviteit onderbroken wordt. Het is mogelijk dat uw beheerder een ondersteuningsticket moet aanvragen.

Sessietime-out: een time-out van 10 minuten die leidt tot meerdere chats voor dezelfde contactpersoon.

  • Voor chatgesprekken in Skype voor Bedrijven voor Mac duurt de time-out 10 minuten.

  • Dit probleem wordt opgelost in een toekomstige update van Skype voor Bedrijven voor Mac.

Aflevering van berichten wanneer meerdere eindpunten aangemeld zijn.

  • Alle actieve eindpunten ontvangen de uitnodiging wanneer die voor het eerst wordt gestuurd.

  • Het eerste eindpunt dat het binnenkomend bericht accepteert, annuleert daarmee de andere aanvragen.

Wijzig de instellingen voor de waarschuwing in het hoofdvenster van Skype voor Bedrijven (Opties > Waarschuwingen).

Voorbeelden:

  • Kies waar u wenst dat de waarschuwingen op uw scherm verschijnen.

  • Chats van werkgroep toestaan wanneer status Presenteren of Niet storen is.

  • Uitnodigingen/communicatie blokkeren.

Pagina met opties voor waarschuwingen

Zie ook

Uw aanwezigheidsstatus in Skype voor Bedrijven wijzigen

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×