Licenties verwijderen uit uw abonnement voor Office 365 voor Bedrijven

U kunt een licentie niet uit een abonnement verwijderen als die licentie is toegewezen aan een gebruiker. Als u een licentie wilt verwijderen die momenteel aan iemand is toegewezen, moet u de licentie verwijderen van de gebruiker voordat u de licentie uit het abonnement kunt verwijderen.

  1. Ga in het Office 365-beheercentrum naar de pagina Abonnementen of kies Facturering > Abonnementen.

    Ga in het Office 365-beheercentrum naar de pagina Abonnementen of kies Facturering > Abonnementen.

    Ga in het Office 365-beheercentrum naar de pagina Abonnementen of kies Facturering > Abonnementen.

  2. Kies op de pagina Abonnementen het abonnement waaruit u licenties wilt verwijderen en kies Licenties toevoegen/verwijderen.

    Wat is er aan de hand als ik de koppeling Toevoegen/verwijderen niet zie?

  3. Voer in het vak Totaal aantal licenties het totale aantal licenties in dat u nodig hebt voor dit abonnement, en selecteer vervolgens Verzenden. Als u bijvoorbeeld 110 licenties hebt en u wilt 5 van deze licenties verwijderen, voert u 105 in.

Vak Totaal aantal licenties en de knop Verzenden.
Het vak Totaal aantal licenties en de nieuwe maandelijkse kosten, met het nieuwe totaal.

Wat is er aan de hand als ik de koppeling Toevoegen/verwijderen niet zie?

In deze sectie worden de redenen beschreven waarom de koppeling Licenties toevoegen/verwijderen niet beschikbaar is en wat u hieraan kunt doen.

Als een kredietcontrole in behandeling is, wordt dit vermeld in een bericht. U kunt dan geen licenties verwijderen totdat de kredietcontrole is voltooid. Als een kredietcontrole in behandeling is, moet u later opnieuw controleren om te zien of de kredietcontrole is voltooid. Het voltooien van kredietcontroles duurt doorgaans twee werkdagen.

Bericht Kredietcontrole in behandeling.

Nadat de kredietcontrole voltooid is, zou de koppeling Licenties toevoegen/verwijderen in de sectie Gebruikers te zien moeten zijn. Als dat het geval is, gaat u naar Gebruikerslicenties verwijderen.

Als het abonnement is aangeschaft en geactiveerd met een productcode van 25 tekens, ziet u de tekst 'PrePaid'. Als uw abonnement is vooruitbetaald met behulp van een productcode, kunt u geen licenties verwijderen omdat deze al vooruitbetaald zijn. U kunt de extra licenties wel verwijderen als u het abonnement verlengt.

Hoe u een vooraf betaald abonnement kunt identificeren.

Als het abonnement is aangeschaft via een partner, ziet u de VLSC-koppeling (Volume Licensing Service Center). Als uw licenties zijn aangeschaft via een partner, kunt u geen licenties verwijderen omdat deze al vooruitbetaald zijn.

Koppeling voor het Servicecentrum Volumelicenties (VLSC).

Wat u moet weten over het verwijderen van licenties van gebruikers in Office 365 voor Bedrijven

Artikelen over het verwijderen van licenties uit uw abonnement voor Office 365 voor Bedrijven

Artikelen over het verwijderen van licenties uit uw abonnement voor Office 365 voor Bedrijven

Zoekt u naar Het delen van een abonnement op Office 365 Home beëindigen?

Nog steeds hulp nodig?

Hulp krijgen van de Office 365-communityforums Beheerders: Aanmelden en een serviceaanvraag maken Beheerders: Ondersteuning bellen

Zie ook

Office 365 voor Bedrijven opzeggen

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×