Licenties kopen voor uw Office 365 voor Bedrijven-abonnement

  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Abonnementen of kies Facturering > Abonnementen.

    Als u Office 365 Germany gebruikt, gaat u naar deze pagina Abonnementen.

    Als u Office 365 beheerd door 21Vianet gebruikt, gaat u naar deze pagina Abonnementen.

  2. Selecteer op de pagina Abonnementen het abonnement waaraan u licenties wilt toevoegen en kies vervolgens Licenties toevoegen/verwijderen.

    Wat is er aan de hand als ik de koppeling Toevoegen/verwijderen niet zie?

  3. Voer in het vak Totaal aantal licenties het totale aantal licenties in dat u nodig hebt voor dit abonnement en kies Verzenden > Sluiten. Als u bijvoorbeeld 100 licenties hebt en u 5 extra licenties wilt toevoegen, voert u 105 in.

Vak Totaal aantal licenties en de knop Verzenden.
Het vak Totaal aantal licenties en de nieuwe maandelijkse kosten, met het nieuwe totaal.

Notities: 

  • Als u voor het abonnement per creditcard of via uw bankrekening betaalt, zijn nieuwe licenties die u koopt, direct beschikbaar na ontvangst van de orderbevestiging. Als u per factuur betaalt, moet u mogelijk wachten op een kredietcontrole voordat uw nieuwe licenties beschikbaar zijn voor gebruik.

  • Als u uw abonnement vooraf met een productcode hebt betaald, kunt u meer licenties toevoegen door een creditcard of bankrekening toe te voegen om de aanvullende kosten van de nieuwe licenties te dekken. Nadat u de nieuwe licenties hebt gekocht, wordt een tweede abonnement toegevoegd voor het aantal nieuwe licenties die u zojuist hebt toegevoegd. Als u bijvoorbeeld een vooraf betaald abonnement met vijf licenties hebt en vervolgens tien extra licenties hebt gekocht, ziet u twee abonnementen: een met de vijf vooraf betaalde licenties en een met de tien nieuwe licenties.

  • Betalen via een bankrekening is niet beschikbaar in bepaalde landen of regio's.

Wat is er aan de hand als ik de koppeling Toevoegen/verwijderen niet zie?

In deze sectie worden de redenen beschreven waarom de koppeling Licenties toevoegen/verwijderen niet beschikbaar is en wat u hieraan kunt doen.

Een kredietcontrole is in behandeling

Als een kredietcontrole in behandeling is, wordt dit weergegeven in een bericht. U kunt pas weer licenties kopen nadat de kredietcontrole is voltooid. Als een kredietcontrole in behandeling is, moet u later opnieuw controleren om te zien of de kredietcontrole is voltooid. Het voltooien van kredietcontroles duurt doorgaans twee werkdagen.

Nadat de kredietcontrole voltooid is, moet de koppeling Licenties toevoegen/verwijderen in de sectie Gebruikers te zien zijn. Als dat het geval is, gaat u naar Gebruikerslicenties kopen.

U hebt het abonnement geactiveerd met een productcode

Als het abonnement is gekocht en geactiveerd met een productcode van 25 tekens, ziet u de tekst 'PrePaid'. Zie Licenties toevoegen aan een abonnement dat is betaald met een productcode als uw abonnement vooraf is betaald met een productcode.

U hebt uw abonnement gekocht via een partner

Als het abonnement is gekocht via een partner, ziet u de VLSC-koppeling (Volume Licensing Service Center). Zie Licenties toevoegen aan een abonnement gekocht via het Volume Licensing Service Center als uw licenties zijn gekocht via een partner

U hebt uw abonnement gekocht bij een wederverkoper

Als het abonnement is gekocht bij een Cloud Solution Provider-partner (CSP), moet u contact op met uw CSP-partner als u meer licenties wilt kopen.

U hebt een proefabonnement

Als u een proefabonnement hebt, moet u eerst uw proefabonnement kopen voordat u meer licenties kunt toevoegen. Bij een proefversie van Office 365 wordt de tekst 'Trial' weergegeven. Zie Een abonnement op Office 365 voor Bedrijven nemen vanuit uw gratis proefabonnement voor meer informatie.

Wat u moet weten over het kopen van licenties voor uw Office 365 voor Bedrijven-abonnement

  • U moet een globale beheerder of factureringsbeheerder zijn. Zie Informatie over beheerdersrollen in Office 365 voor meer informatie.

  • Als u een licentie wilt kopen en tegelijkertijd een nieuwe gebruiker aan uw abonnement wilt toevoegen, raadpleegt u Gebruikers afzonderlijk of bulksgewijs toevoegen aan Office 365 - Help voor beheerders.

  • Als u per creditcard of bankrekening betaalt, wordt het bedrag voor het kopen van nieuwe licenties binnen twee dagen bij uw betaalmethode vermeld.

  • Als u per factuur betaalt, wordt het bedrag voor het kopen van nieuwe licenties vermeld op uw volgende factuuroverzicht.

  • Als u ergens midden in uw factureringsperiode nieuwe licenties koopt, kan er op uw eerste factuuroverzicht een deel van het betaalde bedrag worden vermeld. Het resterende bedrag wordt dan opgenomen in het volgende factuuroverzicht.

Artikelen over het beheren van licenties voor Office 365 voor Bedrijven

Artikelen over het beheren van licenties voor Office 365 voor Bedrijven

Nog steeds hulp nodig?

Hulp krijgen van de Office 365-communityforums Beheerders: Aanmelden en een serviceaanvraag maken Beheerders: Ondersteuning bellen

Zie ook

Office 365 voor Bedrijven opzeggen

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×