Leesbevestigingen en ontvangstbevestigingen toevoegen en aanvragen

Leesbevestigingen en ontvangstbevestigingen toevoegen en aanvragen

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Met een ontvangstbevestiging wordt de aflevering van uw e-mailbericht in het postvak van de geadresseerde bevestigd, maar niet of de geadresseerde het bericht heeft gezien of gelezen. Met een leesbevestiging wordt bevestigd dat uw bericht is geopend.

In Outlook, kan de geadresseerde weigeren leesbevestigingen te verzenden. Er zijn andere scenario's waarin leesbevestigingen niet worden verzonden, bijvoorbeeld als wanneer e-mailprogramma van de geadresseerde biedt geen ondersteuning voor leesbevestiging te verzenden. Er is geen enkele manier dwingen een geadresseerde om een leesbevestiging te verzenden.

Gelezen en/of bezorging bevestigingen voor alle berichten die u verzendt aanvragen

  1. Selecteer in het menu bestand , Opties > E-mail.

  2. Onder bijhouden, schakel het selectievakje ontvangstbevestiging de acceptatie van het bericht is bezorgd bij e-mailserver van de geadresseerde of bevestiging dat de geadresseerde het bericht weergegeven .
    Controlegegevens toevoegen aan uw berichten.

    Tip: Het is raadzaam lees- en ontvangstbevestigingen alleen te gebruiken voor afzonderlijke belangrijke berichten en niet voor alle berichten. Geadresseerden die af en toe een verzoek om een leesbevestiging van u ontvangen, zijn waarschijnlijk meer geneigd deze leesbevestiging te verzenden dan wanneer u voor elk bericht om een leesbevestiging vraagt.

  3. Klik op OK om de wijzigingen toe te passen.

Eén bericht controleren

  1. Selecteer het selectievakje Ontvangstbevestiging verzoeken of het selectievakje Leesbevestiging verzoeken in een nieuw e-mailbericht in het menu Opties , klikt u in de groep bijhouden . Opdracht Laten weten wanneer dit bericht is gelezen op het lint

  2. Stel uw e-mail en klik op verzenden.

Antwoorden op bevestigingsverzoeken bijhouden

  1. Open het oorspronkelijke bericht dat u hebt verzonden met een verzoek om een ontvangst- of leesbevestiging. Dit bericht bevindt zich meestal in de map Verzonden items.

  2. Kies op het tabblad bericht in de groep weergevenbijhouden.

    Opmerking: Bijhouden weergegeven niet totdat ten minste één bevestiging is ontvangen. Nadat u de eerste ontvangst in uw postvak in ontvangen, kan het enkele minuten duren voordat de knop voor het bijhouden van wijzigingen beschikbaar is.

Alle berichten die u verzendt controleren

  1. Klik in het menu Extra op Opties.

  2. Klik onder E-mailop E-mailopties.

  3. Klik onder de afhandeling van berichten, klikt u op Opties voor bijhouden.

  4. Selecteer het selectievakje leesbevestiging of het selectievakje ontvangstbevestiging .

    Leesbevestigingen vragen voor alle berichten

    Tip: Als een goede gewoonte, is het raadzaam dat u rekening houden met slechts enkele belangrijke in plaats van alle berichten berichten bijhouden. Geadresseerden die af en toe een melding ontvangen dat een leesbevestiging wordt gevraagd in uw e-mailbericht zijn minder snel leesbevestigingen voor toekomstige berichten uitschakelen.

Eén bericht controleren

  • Klik in het bericht op het tabblad Opties , klikt u in de groep bijhouden , selecteert u het selectievakje Ontvangstbevestiging verzoeken of het selectievakje Leesbevestiging verzoeken in.

    Request delivery receipt

Antwoorden op bevestigingsverzoeken bijhouden

  1. Open het oorspronkelijke bericht dat u hebt verzonden met een verzoek om een ontvangst- of leesbevestiging. Dit bericht bevindt zich meestal in de map Verzonden items.

  2. Klik op het tabblad Bericht in de groep Weergeven op Controleren.

    Op de startpagina van Office 365 kunt u navigeren naar Office 365

    Opmerking: Bijhouden weergegeven niet totdat u ten minste één bevestiging is ontvangen. Nadat u de eerste ontvangst in uw postvak in ontvangen, kan het enkele minuten duren voordat de knop voor het bijhouden van wijzigingen beschikbaar is.

De verwerking van antwoorden op bevestigingsverzoeken wijzigen

  1. Klik op het menu Extra op Opties > Opties E-mail > Opties voor bijhouden.

  2. Selecteer de van gewenste door te doen een of meer van de volgende verwerkingopties:

    • Automatisch antwoorden in het originele item vastleggen   
      Schakel het selectievakje vergaderverzoeken en antwoorden op ontvangst van verwerken

    • Meldingen over ontvangen en gelezen berichten verwijderen   
      Schakel het selectievakje berichten verwerken bij ontvangst

    • Bevestigingen uit uw postvak in verplaatsen na verwerking   
      Schakel het selectievakje na verwerking, bevestigingen om te verplaatsen

      schermafbeelding van de opnameknop GEBRUIKEN BIJ

  3. Selecteer een andere map dan de Verwijderde Itemsen klikt u op Bladeren, kies uw doelmap.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×