Als u OneDrive bestanden of mappen niet kunt delen met contactpersonen in Outlook.com, volgt u deze stappen om het probleem op te lossen.
-
Ga naar https://account.live.com/reputationcheck om uw Microsoft-account te valideren.
-
Controleer of uw Microsoft-accountprofiel is bijgewerkt en voltooid. Accepteer de gebruiksrechtovereenkomst als dit wordt gevraagd.
-
Zodra uw account is gevalideerd en bijgewerkt, gaat u naar uw Outlook.com Mensen weergave en selecteert u een contactpersoon.
-
Bewerk een van de gegevens (toevoegen, verwijderen of wijzigen) en sla uw wijzigingen op . Dit helpt bij het delen via e-mail.
-
Houd er rekening mee dat u tot 24 uur moet wachten voordat deze wijzigingen het probleem oplossen.
Nog steeds hulp nodig?
|
|
Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klikt u hier of selecteert u Help in de menubalk en voert u uw query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als u contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet u zich aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier. |
|
|
|
Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering. |
|
|
|
Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. |
|
|
|
Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community. |
