Kan een uitnodiging voor het delen van Office 365 Home niet vinden

Als degene die u hebt uitgenodigd om uw Office 365 Home-abonnement te delen de uitnodiging niet heeft gekregen, kunt u als volgt te werk gaan:

  • Bevestig dat u het e-mailadres gebruikt waaraan de ander de voorkeur geeft.

  • Vraag de persoon de map met ongewenste e-mail te controleren op een bericht met 'Office 365' in het onderwerp. Het bericht is verzonden vanaf 'Account No Reply' (maccount@microsoft.com).

Als de persoon de uitnodiging niet kan vinden, kunt u deze opnieuw verzenden.

Als degene met wie u uw abonnement deelt zich zijn of haar Microsoft-account of wachtwoord niet kan herinneren, vraag hem of haar dan Ik weet mijn account of wachtwoord voor Office niet meer te lezen.

Als de personen met wie u uw abonnement hebt gedeeld de uitnodiging al hebben geaccepteerd en Office op een ander apparaat willen installeren, hoeft u hiervoor geen nieuwe uitnodiging te sturen. Ze hoeven alleen naar de pagina Installaties van hun Microsoft-account te gaan.

Moet u hen opnieuw een uitnodiging verzenden?

Zie ook

Uw abonnement op Office 365 Home delen met maximaal vijf andere personen

Office installeren op uw PC of Mac

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×