Inzicht krijgen in de voorkeuren van klanten en aanvragen voorspellen

Inzicht krijgen in de voorkeuren van klanten en aanvragen voorspellen

Om aanbiedingen te verbeteren en voorkeuren te voorspellen, dient u zoveel mogelijk te weten over uw klanten. U dient directe input van uw klanten te bekomen en te kwantificeren. De verzamelde informatie moet relevant, deelbaar en interactief zijn zodat besluitvormers ermee aan de slag kunnen.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Details  

Met Power BI kunt u historische verkoopgegevens samenbrengen en omzetten in zinvolle informatie om betere beslissingen te nemen. Met interactieve dashboards kunt u gegevens visualiseren en uw analyse delen met belanghebbenden.

Gebruik Yammer om rechtstreeks feedback en gegevens van uw klanten te ontvangen door ze toe te voegen aan een externe groep. Zodra u over inzichten beschikt, kunt u relevante interne gesprekken starten of eraan deelnemen om te delen wat u hebt geleerd. Onderscheid maken tussen interne en externe Yammer-groepen is eenvoudig, zodat u altijd weet waar informatie vandaan komt en wie deze verstrekt.

Hoogtepunten

  • Deel feedback van klanten met het hele bedrijf.

  • Maak verkoopgegevens van klanten interactief.

  • Spreek rechtstreeks met klanten.

Meer informatie

BI-mogelijkheden in Excel en Office 365

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×