In Outlook 2016 of Outlook 2013 wordt herhaaldelijk gevraagd om referenties bij het toevoegen van Outlook.com-accounts

PROBLEEM

Mogelijk wordt u herhaaldelijk gevraagd om uw referenties wanneer u vanuit uw Outlook.com-account verbinding maakt met Outlook 2016 of Outlook 2013.

OORZAAK

Dit kan gebeuren als u verificatie in twee stappen hebt ingeschakeld voor uw Microsoft-account.

OPLOSSING

Als verificatie in twee stappen is ingeschakeld voor uw account, moet u een app-wachtwoord maken en toevoegen aan het account in Outlook 2016 of 2013. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Ga naar de pagina Basisprincipes van beveiliging en meld u aan bij uw Microsoft-account.

  2. Selecteer meer beveiligingsopties onder aan de pagina.

  3. Selecteer onder App-wachtwoorden de optie Een nieuw app-wachtwoord maken.

  4. Kopieer het weergegeven app-wachtwoord en voer in het wachtwoordveld in wanneer u vanuit uw Outlook.com-account verbinding maakt met Outlook 2016 of Outlook 2013.

Hebt u een functieaanvraag?

Gloeilamp - idee

We lezen graag uw suggesties voor nieuwe functies en feedback over hoe u onze producten gebruikt. Deel uw idee├źn over de Outlook UserVoice-site. We zijn erg ge├»nteresseerd.

Zie ook

Problemen met Outlook voor Windows oplossen met geautomatiseerde hulpprogramma's voor probleemoplossing

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×