Ik krijg waarschuwingen over een programma dat toegang zoekt tot e-mailadresgegevens of dat namens mij e-mailberichten verzendt

In veel gevallen kunt u deze beveiligingswaarschuwingen voorkomen door antivirussoftware te installeren en ervoor te zorgen dat deze regelmatig wordt bijgewerkt. In dit artikel wordt beschreven waarom de beveiligingswaarschuwingen worden weergegeven en aan welke voorwaarden moet worden voldaan om ze niet te krijgen.

Tip:  U kunt gebruikmaken van de gratis antivirussoftware van Microsoft, te weten Microsoft Security Essentials en Windows Defender. Met de functies van deze software kunt u uw computer in realtime beveiligen om u te helpen beschermen tegen virussen, spyware en andere kwaadaardige software.

In dit artikel

Symptomen

Oorzaak

Oplossing

Symptomen

Eén van de volgende beveiligingswaarschuwingen wordt weergegeven:

  • Een programma probeert toegang te krijgen tot adresgegevens die zijn opgeslagen in Outlook. Als u deze bewerking niet had verwacht, klikt u op Weigeren en controleert u of de antivirussoftware is bijgewerkt.

  • Een programma probeert namens u een e-mailbericht te verzenden. Als u deze bewerking niet had verwacht, klikt u op Weigeren en controleert u of de antivirussoftware is bijgewerkt.

  • Een programma probeert een actie uit te voeren die als gevolg kan hebben dat er namens u een e-mailbericht wordt verzonden. Als u deze bewerking niet had verwacht, klikt u op Weigeren en controleert u of de antivirussoftware is bijgewerkt.

Naar boven

Oorzaak

Deze beveiligingswaarschuwingen verschijnen wanneer een programma toegang probeert te krijgen tot de gegevens van contactpersonen in het Outlook-adresboek of namens u een e-mailbericht probeert te verzenden. Standaard zijn alleen COM-invoegtoepassingen vertrouwde programma's. Het kan zijn dat uw e-mailbeheerder specifieke invoegtoepassingen heeft toegestaan door deze aan een lijst met vertrouwde invoegtoepassingen toe te voegen. Elk ander programma wordt niet vertrouwd. Er wordt dan een beveiligingswaarschuwing weergegeven omdat het risico bestaat dat het programma schadelijk is en is ontwikkeld om via Outlook virussen te verspreiden. Voordat deze beveiligingsvoorziening werd geïmplementeerd, konden virussen toegang tot Outlook krijgen en zich verspreiden door berichten te sturen naar uw contactpersonen.

Programma's die automatisch worden gestart    Het kan zijn dat het programma automatisch is gestart. Een programma probeert bijvoorbeeld automatisch een e-mailbericht te verzenden met de methode Item.Send in het Outlook-objectmodel.

Programma's die u start    Het is ook mogelijk dat u het programma hebt gestart. U gebruikt het programma bijvoorbeeld om uw PDA of mobiele apparaat te synchroniseren met Outlook-gegevens.

Naar boven

Oplossing

Deze beveiligingswaarschuwing afhandelen

  • Klik op Weigeren als u niet verwacht dat een programma toegang wil tot Outlook of als u niet zeker weet of het programma dat toegang tot Outlook wil betrouwbaar is.

  • Als u op een opdracht hebt geklikt of een programma hebt gestart en u weet dat vervolgens toegang tot Outlook-gegevens wordt gezocht of via Outlook e-mailberichten worden verzonden, en u vertrouwt het programma, gaat u op een van de volgende manieren te werk:

    • Klik op Toestaan.

    • Als u wordt gevraagd om toegang tot gegevens van geadresseerden toe te staan, schakelt u het selectievakje Toegang toestaan voor in, klikt u op de periode dat u toegang wilt verlenen en klikt u op Toestaan.

      Opmerking:  Geef het andere programma gedurende een zo kort mogelijke periode toegang tot uw Outlook-gegevens. Als het programma meer tijd nodig heeft, wordt de beveiligingswaarschuwing opnieuw weergegeven.

Voorkomen dat deze beveiligingswaarschuwing opnieuw wordt weergegeven

Tip:  U kunt gebruikmaken van de gratis antivirussoftware van Microsoft, te weten Microsoft Security Essentials en Windows Defender. Met de functies van deze software kunt u uw computer in realtime beveiligen om u te helpen beschermen tegen virussen, spyware en andere kwaadaardige software.

Onder bepaalde voorwaarden kunt u voorkomen dat deze beveiligingswaarschuwing opnieuw verschijnt door een antivirusprogramma te installeren en dit regelmatig bij te werken. Het betreft deze voorwaarden:

  • De antivirussoftware moet regelmatig worden bijgewerkt. In de meeste antivirussoftware kunt u instellen dat updates automatisch moeten worden gedownload wanneer u online bent. Controleer dit bij de leverancier van uw antivirussoftware.

  • Uw antivirussoftware is zo geconfigureerd dat informatie over de updatestatus wordt gedeeld met andere toepassingen. Antivirusprogramma's delen hun updatestatus meestal met andere toepassingen. Als u wilt controleren of dit inderdaad het geval is, kijkt u in de voorkeursinstellingen of opties van uw antivirusprogramma of neemt u contact op met de leverancier van uw antivirussoftware.

    Notities: 

    • Outlook laat de controle op de aanwezigheid van antivirussoftware en het bijwerken van de updatestatus daarvan over aan het Windows Beveiligingscentrum van Microsoft.

    • Als uw abonnement op de antivirussoftware verloopt of niet actief is, wordt de beveiligingswaarschuwing mogelijk opnieuw weergegeven wanneer een programma toegang probeert te krijgen tot Outlook.

Beveiligingsinstellingen bekijken in het Vertrouwenscentrum

De beveiligingsinstellingen van Toegang op programmeerniveau in het Vertrouwenscentrum voorzien in de volgende opties:

  • Waarschuw mij voor verdachte activiteiten wanneer mijn antivirussoftware niet actief of verouderd is (aanbevolen)     Dit is de standaardinstelling in Outlook. Verdachte activiteiten zijn pogingen van een niet-vertrouwd programma om toegang te krijgen tot Outlook.

  • Waarschuw mij altijd voor verdachte activiteiten     Dit is de veiligste instelling, waarbij u altijd moet aangeven of u een programma toegang geeft tot Outlook.

  • Waarschuw mij nooit voor verdachte activiteiten (niet aanbevolen)     Dit is de minst veilige instelling.

Ga als volgt te werk om deze instellingen weer te geven:

  1. Klik op het tabblad Bestand.

  2. Klik op Opties.

  3. Klik op Vertrouwenscentrum.

  4. Klik op Instellingen voor het Vertrouwenscentrum.

  5. Klik op Toegang op programmeerniveau.

    Notities: 

    • Als uw computer wordt beheerd door een beheerder van Microsoft Exchange Server of Microsoft Windows Active Directory Domain Services in uw organisatie en de beheerder de standaardinstelling wijzigt zodat gebruikers geen wijzigingen mogen aanbrengen, kunt u de optie voor het aanpassen van de beveiligingsinstellingen voor Toegang op programmeerniveau niet wijzigen.

    • Als uw computer niet wordt beheerd door een Exchange Server-beheerder of Microsoft Windows Active Directory Domain Services-beheerder en u de Windows-beheerder van uw computer bent, kunt u de beveiligingsinstellingen van Toegang op programmeerniveau wel wijzigen. Dit wordt echter afgeraden.

Naar boven

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×