Ik kan mijn Yahoo!-account niet synchroniseren met Mail voor Windows 10

Als u Yahoo! gebruikt in combinatie met de app Mail voor Windows 10, hebt u mogelijk een foutbericht ontvangen waarin wordt aangegeven dat met de Mail-app geen Yahoo!-e-mail kan worden gesynchroniseerd nadat er updates zijn uitgevoerd op de beveiligingsinstellingen van het Yahoo!-account.

Deze fout verwijst naar het beveiligingsprotocol dat momenteel wordt gebruikt door de Mail-app. Microsoft heeft OAuth-ondersteuning voor Yahoo!-accounts toegevoegd in de Windows 10 Creators Update om dit probleem op te lossen. Als u de Creators Update nu wilt installeren, gaat u naar de site voor het downloaden van software en selecteert u Nu bijwerken. Zie Windows 10 Creators Update is here (Windows 10 Creators Update is hier) voor meer informatie over de update.

Opmerking: Als u een Japanse Yahoo!-e-mailaccount hebt, moet u uw Yahoo!-account toevoegen als een IMAP-account. Gebruik hiervoor imap.mail.yahoo.co.jp voor de server voor inkomende e-mail en smtp.mail.yahoo.co.jp voor de server voor uitgaande e-mail en volg de stappen in de sectie Een account toevoegen met behulp van geavanceerde configuratie in E-mail instellen in Mail voor Windows 10. 

Als er nog steeds problemen zijn na het installeren van de update, kunt u verificatie in twee stappen inschakelen en vervolgens een appwachtwoord voor de Mail-app maken als een tijdelijke oplossing. Het appwachtwoord wordt alleen gebruikt door de Mail-app.

Verificatie in twee stappen inschakelen en een appwachtwoord maken
  1. Schakel Verificatie in twee stappen in Yahoo! in. Voor verificatie in twee stappen moet u een telefoonnummer gebruiken dat is gekoppeld aan uw account.

  2. Maak een appwachtwoord.

  3. Klik met de rechtermuisknop in het linkernavigatiedeelvenster van de Mail-app op uw Yahoo!-account > Accountinstellingen. Geef het appwachtwoord op dat u in stap 2 hebt gemaakt.

U kunt ook tijdelijk toegang tot de Mail-app toestaan door de beveiligingsinstelling in uw Yahoo!-account te wijzigen. Zie Apptoegang en -beveiliging voor instructies.

Verwante onderwerpen

E-mail instellen in Mail voor Windows 10

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×