Ik kan geen koppeling maken met een record in Business Contact Manager vanuit een programma in de Office-suite

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Symptomen

Wanneer u Microsoft Office Excel *, PowerPoint *, Publisher * of Word * gebruikt en u aan een Record koppelenop, of als u Publisher * of Word * gebruikt en u op Nieuwe marketingcampagne maken, ontvangt u een bericht weergegeven:

U kunt voordat aan een record koppelen, of een marketingcampagne starten:

  • Outlook instellen als standaardprogramma voor e-mail.

  • Uw Outlook-profiel maken en voltooi de wizard Opstarten voor Business Contact Manager voor Outlook.

Oorzaak

Voordat u kunt de koppeling naar een recordof een marketingcampagne in Business Contact Manager voor Outlook uit een ander Office * programma starten, moet u een actieve verbinding met de Business Contact Manager-databasehebben.

Oplossing

Controleer het volgende:

Is Outlook het standaard e-mailprogramma?

Voor toegang tot Business Contact Manager voor Outlook uit een ander Office * programma, moet Outlook zijn ingesteld als het standaard e-mailprogramma.

Opmerking: Business Contact Manager voor Outlook kan alleen worden gebruikt met het Outlook-e-mailprogramma.

Outlook instellen als het standaard e-mailprogramma

  1. In Outlook op het menu Extra op Optiesen klik vervolgens op Overige.

  2. Schakel onder Algemeen het selectievakje Outlook instellen als standaardprogramma voor e-mail, contactpersonen en agenda in.

Hebt u een profiel gemaakt in Outlook?

Voor toegang tot Business Contact Manager voor Outlook uit een ander Office * programma, moet u al hebt gemaakt een profiel in Outlook.

Opmerking: Dit profiel moet hetzelfde profiel zijn dat u gebruikt voor Business Contact Manager voor Outlook.

Een profiel maken in Outlook

  1. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • In het Configuratiescherm, in de categorieweergave     Klik op Gebruikersaccounts en klik op E-mail.

    • In het Configuratiescherm, in de klassieke weergave     Dubbelklik op E-mail.

      Opmerking: Het pictogram E-mail wordt alleen weergegeven als u Outlook hebt geïnstalleerd en het programma ten minste één keer hebt gestart.

      Het dialoogvenster E-mailconfiguratie wordt geopend.

  2. Klik op Profielen weergeven.

  3. Klik op Toevoegen.

  4. Typ een naam voor het profiel en klik op OK.

  5. Voeg een e-mailaccount voor het profiel toe door de aanwijzigen op het scherm uit te voeren.

Hebt u Business Contact Manager voor Outlook gestart en de wizard Opstarten voltooid?

Voor toegang tot Business Contact Manager voor Outlook uit een ander Office * programma, moet u de wizard Opstarten uitvoeren. Open Outlook en de wizard automatisch wordt uitgevoerd.

Wanneer u Outlook hebt gestart, u de wizard Opstarten voor Business Contact Manager voor Outlookopheffen?

In dat geval hebt u Business Contact Manager voor Outlook nog niet geconfigureerd. U moet dit doen voordat u een koppeling kunt maken met een record in de Business Contact Manager-database.

Business Contact Manager voor Outlook configureren

  • Klik in het menu Bestand op Business Contact Manager configureren.

Met deze actie wordt de wizard Opstarten geactiveerd.

Kan u eerder koppelen aan een record Business Contact Manager voor Outlook?

Zelden, kan het gebeuren dat de items Business Contact Manager voor Outlook in het menu of de werkbalk ontbreken. Ga als volgt te werk om in te schakelen opnieuw invoegen korte naam:

  1. Klik op de Microsoft Office-knop bestand en klik vervolgens op de Programmaopties in de naam van de knop. Klik in het dialoogvenster Opties op Invoegtoepassingen.

  2. Selecteer Business Contact Manager voor Outlooken klik vervolgens in het dialoogvenster beherenCOM-invoegtoepassingenen klik op Ga.

  3. Business Contact Manager voor Outlookselecteren in het dialoogvenster Com-invoegtoepassingen en klik vervolgens op OK. Start het Office * programma en controleert u of de Business Contact Manager voor Outlook items worden weergegeven.

De zelfstandige versie van Microsoft Office Outlook 2007 met Business Contact Manager kan worden gebruikt met de 2007 of 2003-versies van Excel, Powermoment weer, Publisher en Word. De opties om te koppelen aan een Business Contact Manager-record en een marketingcampagne maken vanuit Office 2003-programma's zijn niet beschikbaar.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×