Hulp opvragen bij Outlook.com

Doe meer met uw e-mail met Outlook.com. We hebben zoekopdrachten gestroomlijnd zodat u gemakkelijker kunt vinden wat u zoekt. Met nieuwe functies zoals Foto's en bijlagevoorbeelden kunt u uw foto's en bestanden bekijken zonder uw Postvak IN te verlaten. En nu kunt u emoji en GIF's toevoegen aan uw berichten.

Opmerking: Zie Persoonlijke instellingen voor de nieuwe ervaring voor Mail in Outlook.com als u snel uw instellingen wilt wijzigen zodat uw Postvak IN eruitziet zoals u dat wilt.

Wat is er nieuw in Outlook.com?

Wanneer u zich aanmeldt bij Outlook.com, gaat u rechtstreeks naar uw postvak IN.

kop postvak IN in Outlook.com

Beschrijving

Acties

Bericht

Maak een nieuw bericht door Nieuw bericht te selecteren.

Mappenlijst

De lijst bevat de mappen in uw postvak. Mogelijk bevat de lijst ook andere mappen, zoals de mappen Favorieten en Archief.

Selecteer Uitvouwen uitvouwen om de mappenlijst weer te geven. Selecteer Samenvouwen samenvouwen om de mappenlijst te verbergen.

Klik met de rechtermuisknop op een bestaande map en selecteer Nieuwe submap maken.

Zie Werken met berichtmappen in Outlook.com voor meer informatie over de beschikbare mappen.

Het vak Zoeken

Typ in het vak Zoeken de naam of het e-mailadres van een persoon of een trefwoord waarnaar u wilt zoeken, en druk op Enter of selecteer het zoekpictogram .

zoekvenster

Berichtenlijst

Berichten in de huidige map worden weergegeven. Er wordt mogelijk ook visueel aangegeven dat een bericht ongelezen is, een bijlage heeft of dat er een vlag is toegevoegd.

Bovenaan de lijst met berichten kunt u kiezen hoe u de lijst wilt weergeven.

Selecteer Filter en kies uit de opties Alle, Ongelezen, Aan mij, Gemarkeerd of Sorteren op.

Elk bericht bevat ook een miniwerkbalk. Voor elk bericht kunt u deze opties kiezen: Verwijderen, Markeren als ongelezen, Vlag toevoegen aan bericht of Vastmaken en zo het bericht bovenaan de map houden.

Leesvenster

Het gesprek of bericht dat u selecteert, wordt in het leesvenster weergegeven. Gebruik de opdrachtbalk boven het leesvenster om algemene acties uit te voeren, zoals e-mails verwijderen, archiveren of verplaatsen of alles categoriseren.

berichtenbalk Outlook.com

Selecteer Meer pictogram meer om extra acties te zien, bijvoorbeeld een optie om een bericht af te drukken. Zie E-mails en agenda's afdrukken in Outlook.com voor meer informatie over afdrukken.

Houd afspraken, vergaderingen of andere gebeurtenissen bij vanaf elke locatie. U kunt gebeurtenissen toevoegen, bewerken of verwijderen met behulp van dag-, week- of maandweergaven. Voor meer informatie over het werken met agenda's in Outlook.com gaat u naar De agenda gebruiken in Outlook.com.

Beschrijving

Acties

Nieuwe gebeurtenis

Maak een nieuwe gebeurtenis door Nieuwe gebeurtenis te selecteren. Geef vervolgens informatie over de gebeurtenis op.

Uw agenda's

Onder Agenda's is Mijn agenda standaard geselecteerd, en de agenda wordt in de maandweergave weergegeven. U kunt vooruit- of achteruitgaan door de kalendermaanden met de pijlen boven de agenda.

U kunt andere agenda's, bijvoorbeeld een feestdagenkalender, toevoegen door in het linkerdeelvenster Agenda's ontdekken te selecteren. Wanneer u een nieuwe agenda hebt toegevoegd, kunt u kiezen of u deze wilt weergeven door de agendaoptie in of uit te schakelen.

Als u besluit dat u de agenda die u hebt gemaakt niet wilt gebruiken, klikt u erop met de rechtermuisknop en selecteert u Verwijderen > Verwijderen.

Overige agenda's

U kunt meerdere agenda's tegelijk weergeven, andere agenda's toevoegen, selecteren welke agenda's u wilt weergeven en nieuwe agenda's maken.

Opties weergeven

Kies uw agendaweergave: Dag, Werkweek, Week of Maand. Als u wilt teruggaan naar de datum van vandaag, selecteert u Vandaag links op de opdrachtbalk boven de agenda.

Agendavenster

Als u een bepaalde dag in de agenda selecteert, worden afspraken of gebeurtenissen die voor die dag zijn gepland, in dit gebied weergegeven. U kunt ook een datum of tijd selecteren en een nieuwe afspraak of gebeurtenis maken.

Op de pagina Personen kunt u contactpersonen en lijsten met contactpersonen weergeven, maken en bewerken. Voor meer informatie over het beheren van contactpersonen in Outlook.com gaat u naar Contactpersonen of lijsten met contactpersonen maken, weergeven of bewerken in Outlook.com.

Beschrijving

Acties

Het vak Zoeken

Typ in het zoekvak om te zoeken naar een contactpersoon of lijst met contactpersonen.

Werkbalk

Een schermafbeelding van de beschikbare opties op de opdrachtbalk Personen, zoals Nieuwe contactpersoon, Bewerken, Verwijderen, Toevoegen aan Favorieten en Beheren.

  • Maak een nieuwe contactpersoon door Nieuwe contactpersoon te selecteren.

  • Maak een nieuwe lijst met contactpersonen door de pijl naast Nieuwe contactpersoon te selecteren en vervolgens Nieuwe lijst met contactpersonen te selecteren.

Voeg een contactpersoon toe aan uw favorieten door een contactpersoon in de lijst te selecteren en Toevoegen aan favorieten te selecteren. Wanneer u iemand als favoriet toevoegt aan Personen, wordt diegene ook weergegeven onder Favorieten in Mail en andersom, mits de contactpersoon een e-mailadres heeft.

Selecteer een optie in het menu Beheren als u contactpersonen wilt importeren uit andere e-mailservices, contactpersonen wilt exporteren of dubbele contactpersonen wilt wissen.

Mijn contactpersonen in het linkerdeelvenster

Favorieten: Hier ziet u contactpersonen die u hebt toegevoegd als favorieten in Personen of in Mail.

Alle contactpersonen: Hier ziet u al uw contactpersonen in alle mappen.

Alle lijsten met contactpersonen: Hier ziet u al uw lijsten met contactpersonen in alle mappen.

Aanbevolen: Voorgestelde contactpersonen, op basis van berichten die u hebt verzonden of ontvangen van adressen die niet in de lijst met contactpersonen voorkomen.

Contactpersonen onder Mappen: Dit is de standaardmap voor contactpersonen en lijsten met contactpersonen. Selecteer Nieuwe map om meer mappen te maken.

mijn contactpersonen

Contactpersonen of lijsten met contactpersonen

Hier ziet u contactpersonen of lijsten met contactpersonen, afhankelijk van wat u hebt geselecteerd in het linkerdeelvenster. Selecteer een contactpersoon of lijst met contactpersonen als u de details op het visitekaartje aan de rechterkant wilt weergeven. U kunt ook meerdere contactpersonen selecteren, bijvoorbeeld om een e-mail te verzenden naar de geselecteerde contactpersonen.

Voor contactpersonen kunt u rechtsbovenin Filter selecteren om te kiezen wat u wilt weergeven in de lijst en hoe u wilt sorteren.

Visitekaartje

Bekijk of bewerk informatie over de contactpersoon of lijst met contactpersonen.

Neem rechtstreeks contact met iemand op met behulp van Chat starten of E-mail verzenden.

Gebruik Taken om dingen die u af wilt krijgen, te maken, te beheren en bij te houden. Ga naar Taken gebruiken in Outlook.com voor meer informatie over nieuwe en klassieke taken in Outlook.com.

Beschrijving

Acties

Takenlijsten

Taken bevat vier standaardlijsten, plus andere takenlijsten die u hebt gemaakt.

Inhoud van takenlijst

Bekijk en beheer vanuit dit venster de taken in de geselecteerde lijst. Hier kunt u ook nieuwe taken maken. Klik met de rechtermuisknop voor een lijst met opties of selecteer een taak om de details ervan te zien en te beheren.

Deelvenster Taakdetails

Als u een taak hebt geselecteerd, kunt u in het deelvenster met de details meer informatie of stappen toevoegen, of details markeren die u belangrijk vindt.

Hulp vragen bij Outlook.com

Zie Persoonlijke instellingen voor de nieuwe ervaring voor Mail in Outlook.com als u uw Mail-instellingen wilt wijzigen zodat uw Postvak IN eruitziet en werkt zoals u dat wilt. Bekijk ook het Outlook.com-communityforum.

  1. Selecteer  instellingen om het deelvenster Instellingen te openen.

  2. Zet de wisselknop naast Postvak IN met prioriteit op uit.

  1. Selecteer  instellingen om het deelvenster Instellingen te openen.

  2. Kies onder Leesvenster de optie Rechts weergeven, Onderaan weergeven of Verbergen.

  1. Selecteer  instellingen om het deelvenster Instellingen te openen.

  2. Kies onder Gespreksweergave of u de nieuwste berichten onderaan of bovenaan de conversatie wilt weergeven. Selecteer Uit als u niet wilt dat uw berichten worden georganiseerd op gesprek.

  1. Selecteer uw naam of accountafbeelding bovenaan de pagina.

    een schermafbeelding van de knop Account

  2. Selecteer Account weergeven > Wachtwoord wijzigen.

  1. Selecteer in de berichtenlijst het bericht dat u wilt bijvoegen.

  2. Sleep het bericht naar het venster waar u berichten opstelt.

  3. Plaats de muisaanwijzer onder de onderwerpregel en laat de muisknop los. Het bericht is nu bijgevoegd.

In het nieuwe Outlook.com is de gespreksweergave de standaardweergave voor het lezen van berichten. In deze weergave kan een e-mailthread uit heel veel berichten bestaan. Als een bericht een bijlage bevat, wordt dit aangegeven met een paperclip naast het bericht in de berichtenlijst.

U kunt het bericht met de bijlage vinden door de lijst met berichten in de thread te scannen. Het bewuste bericht wordt aangegeven met een paperclip ernaast.

Op dit moment kunt u niet rechtstreeks een vergadering maken in het nieuwe Outlook.com. U kunt echter wel een agendagebeurtenis maken waarvoor u mensen kunt uitnodigen.

  1. Onderaan de pagina selecteert u agenda .

  2. Selecteer Nieuwe gebeurtenis bovenaan de pagina.

  3. Typ een korte beschrijving van de gebeurtenis in het tekstvak, inclusief een titel, datum en tijd.

  4. Als u personen voor de gebeurtenis wilt uitnodigen, selecteert u  gebeurtenis weergeven of Meer details om het volledige gebeurtenisformulier weer te geven. Typ in het vak Personen uitnodigen de namen of e-mailadressen van de personen die u wilt uitnodigen.

  5. Selecteer Opslaan als dit een afspraak is die u zelf hebt gemaakt of selecteer Verzenden als dit een vergadering met deelnemers is.

Meer hulp vragen bij Outlook.com

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×