Hoe u een #BLOCKED corrigeren! Fout

Begin met een empathische introductie die overeenkomt met de emotionele toestand van de klant. Maak de bedoeling duidelijk en erken de pijnpunten, dus waarom men hulp zoekt. Geef vervolgens het korte antwoord of laat de stappen zien.

Eerste kopniveau

In deze zin wordt kort een procedure beschreven.

Titel van de procedure is (kan leeg zijn)
  1. Voeg de stappen aan de procedure toe die het best aansluiten op de hoofddoelstelling.

  2. Voeg een stap toe door de cursor vóór de tag /stap te plaatsen en druk vervolgens op Enter.

    Voeg een ingesprongen alinea toe onder een genummerde stap door de cursor vóór de tag /para te plaatsen en druk vervolgens op Enter.

  3. Maak van de genummerde stappen een lijst met opsommingstekens door de cursor na de tag stappen te plaatsen. Vouw in Attribute Inspector de lijst klasse uit en klik vervolgens op opsommingsteken.

In deze zin wordt kort een lijst met opsommingstekens beschreven.

  • Lijstitem 1.

  • Voeg nog een lijstitem toe door de cursor vóór de tag /lijstitem te plaatsen en druk vervolgens op Enter.

  • Maak van de lijst met opsommingstekens een genummerde lijst door de cursor na de tag lijst te plaatsen. Vouw in Attribute Inspector de lijst klasse uit en klik vervolgens op geordend.

Als u een tabel wilt maken met een koptekst, klikt u op Tabel > Invoegen.

Tabelrij

Tabelrij

Tabelrij

Tabelrij

Hier ziet u een melding voor een tip.

Tip: Klanten stellen tips op prijs. Als u een goede tip hebt, neem deze dan op.

Tweede kopniveau

Als u een tweede kopniveau wilt maken, voegt u een tag secties toe na de tag /inhoud van de bovenliggende sectie en voegt u vervolgens een tag sectie toe aan deze tag secties.

Als u een ander kopniveau van hetzelfde niveau wilt toevoegen, voegt u een tag sectie toe na de laatste tag /sectie.

Nog meer info?

U kunt hier op andere manieren meer informatie geven waaraan de meeste mensen behoefte hebben.

  1. Stap 1.

  2. Stap 2.

U kunt ook handige aanvullende stappen toevoegen. Als deze handige stappen voor verschillende doelen zijn bedoeld, maakt u een koppeling naar de artikelen voor de desbetreffende doelen.

U kunt ook de belangrijkste, algemene onduidelijkheden ophelderen die ervoor zorgen dat lezers niet verder kunnen.

U kunt zo nodig ook een tabel toevoegen. Maar zorg er eerst voor dat alle informatie in de tabel aansluit op de doelen van de klant.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×