Het zelfstandige Yammer Enterprise-abonnement wordt buiten gebruik gesteld per januari 2017

Belangrijk : Dit artikel is automatisch vertaald, bekijk de disclaimer. De Engelse versie van dit artikel vindt u hier voor referentiedoeleinden.

In dit artikel wordt u geïnformeerd over de komende wijzigingen die van invloed kunnen zijn op uw zelfstandige abonnement op Yammer Enterprise.

OPMERKING: Yammer Enterprise blijft beschikbaar als onderdeel van de Office 365 Enterprise-abonnementen. Deze wijziging heeft voor de meeste klanten geen gevolgen.

Om onze klanten een optimale Yammer-ervaring te bieden, verbeteren we continu de integratie van Yammer met diverse samenwerkingsprogramma's van Office 365, zoals SharePoint, OneNote, Planner en meer. Hiermee willen we voldoen aan de verschillende behoeften van klanten en ervoor zorgen dat teams kunnen samenwerken met diverse hulpprogramma's. Vanwege deze nadruk op Office 365-integratie wordt het zelfstandige Yammer Enterprise-abonnement buiten gebruik gesteld vanaf 1 januari 2017 voor alle Volume Licensing-kanalen (VL) en directe kanalen. Vanaf 1 juli 2017 geldt dit ook voor partnerkanalen (Syndication en Cloud Solution Provider (CSP)). De partnerkanalen hebben een verlenging van 6 maanden vanwege de communicatieverplichting voor Syndication. Yammer blijft beschikbaar via de volgende Office 365-suites: Business Essentials, Business Premium, K1, E1, E3 en E5. 

Deze wijziging geldt ook voor alle klanten met abonnementen voor de overheid en het onderwijs.

De gevolgen

De buitengebruikstelling van het abonnement heeft gevolgen voor nieuwe en bestaande klanten. Nieuwe klanten kunnen de buiten gebruik gestelde abonnementen niet meer aanschaffen na 31 december 2016 via de meeste kanalen: Enterprise Agreement (EA), Microsoft Products and Service Agreement (MPSA), Open en Direct. Bestaande klanten hebben verschillende opties, afhankelijk van verschillende factoren, waaronder het deelnemende kanaal en/of programma, inschrijvingstermijnen, aanbiedingen en de duur van het abonnement. Dit wordt in de volgende tabel uitgelegd.

Als u deelneemt aan dit kanaal of programma

Kunt u buiten gebruik gestelde abonnementen verlengen tot

Kunt u seats toevoegen aan een buiten gebruik gesteld abonnement voor het huidige abonnement tot

Kunt u het buiten gebruik gestelde abonnement gebruiken tot

EA

31 december 2016

31 december 2016*

31 december 2019

MPSA

31 december 2016

31 december 2016

31 december 2017

Open

31 december 2016

31 december 2016

31 december 2017

Direct

31 december 2016

31 december 2016

31 december 2017

CSP/Syndications

30 juni 2017

30 juni 2017

30 juni 2018

* EA-klanten die beschikken over Yammer Enterprise-SKU's die zijn vergrendeld op het Customer Price Sheet (CPS), mogen de SKU's bestellen gedurende de hele termijn van hun huidige EA-inschrijving.

Wat u moet doen

Als u momenteel bent geabonneerd op Yammer Enterprise en een actieve inschrijving hebt, hoeft u niets te doen tot aan het einde van de huidige overeenkomst. U kunt overstappen op een nieuw abonnement (zie de overgangspaden in de onderstaande tabel) op de vervaldatum (31 december 2017, 30 juni 2018 of 31 december 2019, afhankelijk van uw kanaal of programma), zoals wordt weergegeven in de tabel hierboven. 

Wanneer er een nieuw abonnement is gekozen en gemaakt, heeft elke gebruiker in de tenant een licentie nodig voor het nieuwe abonnement. Tenantbeheerders kunnen licenties voor het nieuwe abonnement handmatig opnieuw toewijzen aan de gebruikers of bulksgewijs via PowerShell.

Mogelijke overgangspaden voor Yammer Enterprise:

Segment

SKU

Enterprise

K1

Enterprise

E1

Enterprise

E3

Enterprise

E5

MKB

Business Essentials

MKB

Business Premium

Veelgestelde vragen

V: Betekent deze wijziging dat Yammer niet meer wordt aangeboden als zelfstandig abonnement?

A: Ja. We willen graag dat u optimaal gebruik kunt maken van de mogelijkheden van de moderne samenwerkingsprogramma's van Office 365 vanuit Yammer. Hiervoor verbeteren we de integratie van Yammer met de bredere Office 365-suites en maken we deze beschikbaar als onderdeel van Office 365-suites.  

V: Verliezen gebruikers inhoud tijdens de overgang?

A: Nee. Er gaat geen inhoud verloren wanneer gebruikers overstappen op een nieuw abonnement. Gebruikers kunnen uiteindelijk zelfs profiteren van nieuwe functies door de integratie met Office 365. Welke nieuwe functies beschikbaar worden, is afhankelijk van de overgangs-SKU's waarvoor ze kiezen. 

V: Zijn er speciale aanbiedingen of kortingen beschikbaar om bestaande klanten te helpen bij de overstap naar duurdere abonnementen?

A: Nee. Overgangs-SKU's zijn tegenwoordig scherp geprijsd. Voor Enterprise-klanten bieden we een SKU voor werknemers zonder vaste werkplek (K1-SKU), die een vergelijkbare prijs heeft als Yammer Enterprise, namelijk $ 4/gebruiker/maand, met meer functies. Standaard Office 365-volumekortingen gelden voor alle overgangs-SKU's. Speciale kortingen worden per geval behandeld via de helpdesk voor bedrijven. 

V: Hoe kunnen bestaande EA-klanten met een buiten gebruik gestelde Yammer Enterprise-SKU extra seats toevoegen? 

A: Bestaande klanten van Yammer Enterprise met een prijs die is vergrendeld op hun CPS, kunnen zo nodig meer seats bestellen of reserveren binnen de huidige EA-inschrijving, ook als de SKU niet meer op de prijslijst staat. Bij verlenging worden klanten aangemoedigd om over te stappen op een van de 6 opties die beschikbaar zijn als pad voor huidige klanten van Yammer Enterprise.

V: Kunnen klanten hun gebruikers alleen laten overstappen op de nieuwe abonnementen wanneer de EA wordt verlengd? 

A: Yammer Enterprise is een extra product dat beschikbaar is als abonnementslicentie in EA. Daarom kunnen klanten op elk gewenst moment tijdens de EA-looptijd het aantal licenties beperken. Als het aantal licenties wordt beperkt tot nul, wordt het abonnement geannuleerd. De factuur met het beperkte aantal licenties wordt verwerkt op de verjaringsdatum of bij verlenging.  

V: Kunnen klanten van Yammer Enterprise via Syndication rechtstreeks overstappen op nieuwe abonnementen via CSP? 

A: Nee. Op dit moment is er een technische beperking waardoor de overgang Syndication -> CSP moet worden uitgevoerd op dezelfde SKU. Via een partner kunnen bestaande Yammer Enterprise-klanten via Syndication overstappen op CSP (1:1-overgang van Syndication/Yammer Enterprise -> CSP/Yammer Enterprise) tot 30 juni 2017. Wanneer klanten eenmaal CSP gebruiken, kunnen ze overstappen op elk toepasselijk overgangspad dat is vermeld in de bovenstaande tabel.  Het opschonen van klantenlijsten en upsell vóór de overgang is optioneel, maar wordt aanbevolen.

Opmerking : Disclaimer voor automatische vertaling: Dit artikel is vertaald door een computersysteem zonder menselijke tussenkomst. Microsoft biedt deze automatische vertalingen aan om niet-Engels sprekende gebruikers te helpen de inhoud over producten, services en technologieën van Microsoft te raadplegen. Omdat het artikel automatisch is vertaald, bevat het mogelijk fouten in grammatica, woordenschat en syntaxis.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×