Het synchroniseren van een OneDrive voor bedrijven-bestand of-map eindigt nooit

Probleem

Dit artikel bevat informatie die van toepassing is op het gebruik van de eerdere synchronisatie-app voor OneDrive (Groove. exe).

Opmerking: Dit artikel geldt alleen voor de vorige OneDrive voor Bedrijvensynchronisatie-app (groove.exe). In de meeste gevallen raden we u aan de nieuwe synchronisatie-app voor OneDrive (onedrive.exe) te gebruiken. Welke OneDrive-app?

U kunt OneDrive voor bedrijven gebruiken om een Microsoft SharePoint-bibliotheek te synchroniseren met uw computer. Wanneer u bestanden weergeeft in de lokale map waar bestanden worden gesynchroniseerd, worden sommige mappen of bestanden voortgezet met een blauwe synchronisatie-indicator in plaats van het groen vinkje, zodat een succesvolle synchronisatie wordt aangegeven. Dit probleem doet zich voor, zelfs wanneer u lang wacht.

Oplossing

Er zijn verschillende voorwaarden die kunnen leiden tot een voortdurende synchronisatieprobleem. Als u dit probleem wilt oplossen, controleert u de bestanden waarvoor het probleem zich voordoet om de mogelijke oorzaak te bepalen.   
 

  • U hebt een van de volgende beperkingen of beperkingen gevonden:

  • Een bestand bevat een koppeling naar een ander bestand en deze koppeling is verbroken via de locatie. De map kan bijvoorbeeld een Microsoft PowerPoint-presentatie bevatten die een koppeling naar een videobestand bevat. Of een webpagina die als een bestand is opgeslagen, kan worden gekoppeld aan inhoud in andere bestanden.

  • Lokale schijfruimte om de bestanden te verwerken ontbreekt.

  • Alleen oudere versies: een bestand in de bibliotheek bevat geen gegevens. Bestanden die geen gegevens bevatten, zijn 0 KB.

  • De limiet van 260 tekens voor lokale paden is overschreden. Dit omvat ook het tellen van het hoofdstation. Bijvoorbeeld: C:\.

Als de synchronisatie nog steeds niet wordt voltooid nadat u het probleem hebt opgelost, moet u de synchronisatieverbindingen mogelijk herstellen. Ga voor meer informatie over het uitvoeren van synchronisatieverbindingen herstellen met de synchronisatie-app voor OneDrive voor bedrijven.

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft-websites voor meer informatie:

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community.

Opmerking:  Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor je is. Wil je ons laten weten of deze informatie nuttig is? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×