Het serviceaanbod verbeteren met deskundig advies

Het serviceaanbod verbeteren met deskundig advies

Een aanbieding ziet er op papier misschien goed uit, maar zonder de input van de juiste mensen is succes niet altijd gegarandeerd. Je hebt behoefte aan het op veilige wijzen delen van ideeën en materialen om feedback te verzamelen van personen binnen en buiten het bedrijf, en die input vervolgens te gebruiken om je serviceaanbiedingen te optimaliseren.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Details  

Deel je eerste ideeën met belanghebbenden in de organisatie via een interne Yammer-groep. Deel de details van promotie-ideeën, inclusief mediadistributie en communicatie, voor input en feedback in real time.

Maak een externe Yammer-groep voor het verzamelen van feedback van personen buiten de organisatie, zoals vaste klanten. Houd enquêtes om verschillende promotiedetails te testen.

Nadat de aanbieding definitief is, gebruik je de interne Yammer-groep om goedkeuring van alle belanghebbenden te verkrijgen. Yammer is volledig geïntegreerd in SharePoint, dus de promotiematerialen die je uploadt kunnen worden verspreid naar en geopend op vrijwel elk apparaat.

Hoogtepunten

  • Feedback vragen van personen binnen en buiten de organisatie.

  • Je interne netwerk gebruiken voor snelle input en besluitvorming.

  • Snel overeenstemming bereiken over promoties.

Meer informatie

Yammer

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×