Office
Aanmelden

Het postvak van een gebruiker converteren naar een gedeeld postvak

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Laatst bijgewerkt: 4 juni, 2018

Als u een gebruikerswachtwoord Postvak omzetten in een gedeeld postvak, worden alle bestaande e-mail en agenda behouden. Alleen nu is deze in een gedeeld postvak waar meerdere mensen kunnen toegang toe in plaats van één persoon. Op een later tijdstip, kunt u een gedeeld postvak converteren terug naar het postvak van een gebruiker (privé).

Hier volgen enkele belangrijke dingen die u moeten weten:

  • Aan het postvak dat u converteert moet een Office 365-licentie zijn toegewezen voordat u het converteert naar een gedeeld postvak. Anders wordt de optie om het postvak te converteren niet weergegeven.  Als u de licentie hebt verwijderd, moet u deze opnieuw toevoegen om het postvak te kunnen converteren. Wanneer het postvak is geconverteerd naar een gedeeld postvak, kunt u de licentie weer verwijderen uit het gebruikersaccount.

  • Gedeelde postvakken kunnen maximaal 50 GB aan gegevens bevatten zonder dat er een licentie aan is toegewezen. Als u meer gegevens wilt opslaan, moet u een licentie aan het postvak toewijzen.  Mogelijk moet u een reeks grote e-mailberichten (bijvoorbeeld berichten met bijlagen) uit het gedeelde postvak verwijderen, om het te verkleinen zodat u de licentie kunt verwijderen.

  • Verwijder niet het account van de oude gebruiker. Dat hebt u nodig om het gedeelde postvak aan te verankeren.  Als u het gebruikersaccount al hebt verwijderd, raadpleeg dan Het postvak van een gebruiker converteren naar een gedeeld postvak.

Ga als volgt te werk als u een postvak wilt converteren naar een gedeeld postvak:

  1. Ga naar het Klik hier om naar het Office 365-beheercentrum te gaan. .

    Ga naar het Office 365-beheercentrum.

    Ga naar het Office 365-beheercentrum.

  2. Selecteer op de pagina Actieve gebruikers de gebruiker van wie u het postvak wilt converteren.

  3. Klik op de pagina van de gebruiker, E-mailinstellingen uitvouwen en klikt u op converteren naar een gedeeld postvak. Als de gebruiker geen een Office 365-licentie toegewezen, kunt u deze optie niet zien. Gaat u hieraan een licentie vervolgens keert u terug naar deze stap.

    Schermafbeelding: Gebruikerspostvak converteren naar een gedeeld postvak
  4. Klik op Converteren om de conversie te voltooien.

    Schermafbeelding: Klik of tik op Converteren om een gebruikerspostvak te converteren naar een gedeeld postvak
  5. Als het postvak kleiner is dan 50 GB, kunt u de licentie van de gebruiker verwijderen zodat u er niet meer voor hoeft te betalen. Verwijder het oude postvak van de gebruiker niet. Het gedeelde postvak moet blijven bestaan als anker. De gebruiker kan zich niet aanmelden met het oude account.

  6. Voor alles wat u verder moet weten over gedeelde postvakken raadpleegt u Een gedeeld postvak maken.

Het postvak van een verwijderde gebruiker converteren

Stel dat u een gebruikersaccount hebt verwijderd en nu het oude postvak van dat account wilt converteren naar een gedeeld postvak. Hier leest u wat u kunt doen:

  1. Herstel het account van de gebruiker.

  2. Zorg dat er een Office 365-licentie aan het account is toegewezen.

  3. Wacht twintig tot dertig minuten tot het postvak opnieuw is gemaakt.

  4. Volg nu de instructies op deze pagina om het postvak te converteren naar een gedeeld postvak.

  5. Als dat is gebeurd, kunt u de Office 365-licentie verwijderen uit het postvak van de gebruiker. Verwijder het oude postvak van de gebruiker niet. Het gedeelde postvak moet blijven bestaan als anker. De gebruiker kan zich niet aanmelden met het oude account.

  6. Voeg leden toe aan het gedeeld postvak.

Een gedeeld postvak terug converteren naar een gebruikerswachtwoord (privé) Postvak

  1. Vouw in het Office 365-beheercentrum Beheercentra > Exchange uit.

  2. Kies Geadresseerden > Gedeeld.

  3. Kies het gedeelde postvak. Klik onder Converteren naar standaardpostvak op Converteren.

  4. Ga naar het Office 365-beheercentrum. Kies onder Gebruikers het gebruikersaccount dat is gekoppeld aan het oude gedeeld postvak. Wijs een licentie toe aan het account en stel het wachtwoord opnieuw in.

    Het duurt enkele minuten voordat het postvak is ingesteld, maar daarna kan de persoon die dat account gaat gebruiken aan de slag. Wanneer deze gebruiker zich aanmeldt, worden de e-mail- en agenda-items weergegeven die anders in het gedeelde postvak stonden.

Het postvak van een gebruiker converteren in een hybride omgeving

Als deze gedeeld postvak zich in een hybride omgeving, we adviseren ten zeerste (bijna vereisen!) die u het gebruikerspostvak terug verplaatsen naar de on-premises het gebruikerspostvak naar een gedeeld postvak converteren en vervolgens het gedeelde Postvak terug naar de cloud verplaatsen.

Reden: als u het postvak in de cloud converteren, deze kunt krijgen geconverteerd, maar on-premises implementatie nog steeds denkt dat de gebruiker postbus, is omdat de nieuwe realiteit wordt niet gesynchroniseerd terug naar de on-premises implementatie.

Meestal dit probleem wordt veroorzaakt door een, maar er zijn enkele scenario's waar de kenmerken on-premises implementatie (dat denkt dat het postvak in het gebruikerspostvak) kunnen de nieuwe cloud-versie van die kenmerken overschrijven en daardoor het postvak weer mogelijk converteren. Dit is een probleem omdat gebruikerspostvakken licenties of ze zijn vloeiende na 30 dagen verwijderd vereisen!

We kunt meeste redenen waarom dit gebeurt, maar deze nog steeds kunt plaatsvindt, hebt verwerkt, hoewel af en toe. Het is raadzaam om te worden veilige en het Postvak terug verplaatsen naar de on-premises implementatie.

Verwante onderwerpen

Een gedeeld postvak maken

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×