Het bestand of de map bestaat al in OneDrive

Als u de selectie van een map in de lijst met mappen die u wilt synchroniseren opheft, ziet u mogelijk een foutmelding: 'Het bestand of de map bestaat al in OneDrive.'

Opties voor tijdelijke oplossing

Optie 1: Verwijder het bestand of de map op een pc.

Opmerking: Dit kunt u gerust doen; het bestand of de map blijft online beschikbaar in OneDrive. Als u de map alleen op uw pc nodig hebt en niet in OneDrive, verplaatst u de map uit de OneDrive-map van uw pc (zie optie 2).

Optie 2: Verwijder het bestand of de map uit OneDrive.

Opmerking: Als het bestand is opgenomen in de selectieve synchronisatie, verplaatst u de map naar een locatie buiten de mappenstructuur van OneDrive. Hiermee worden de bestanden en de map van OneDrive.com verwijderd. Ze zijn dan alleen op uw pc beschikbaar.

Meer informatie

Meer hulp nodig?

Online

Online-Help opvragen
Zie meer ondersteuningspagina's voor OneDrive en OneDrive voor Bedrijven.
Voor de mobiele app van OneDrive raadpleegt u Problemen met de mobiele app van OneDrive oplossen.

Pictogram voor e-mailondersteuning

E-mailondersteuning
Als u nog meer hulp nodig hebt, kunt u met uw mobiele apparaat schudden terwijl u zich in de OneDrive-app bevindt, of een e-mailbericht sturen naar het ondersteuningsteam van OneDrive.

Als u vanaf uw pc of Mac contact wilt opnemen met de ondersteuning van OneDrive voor Bedrijven, selecteert u het pictogram OneDrive in het systeemvak of op de menubalk en selecteert u vervolgens Meer > Feedback verzenden > Er is iets wat ik niet goed vind.

OneDrive voor Bedrijven Beheerders kunnen de OneDrive voor Bedrijven Tech Community of Help voor beheerders van OneDrive voor Bedrijven raadplegen of contact opnemen met de ondersteuning van Office 365 voor Bedrijven.

Office 365-communityforums

Tips
Wanneer u ons uw locatie laat weten, kunnen we uw probleem mogelijk sneller oplossen.

Alles opgelost? Als u contact met ons hebt opgenomen en OneDrive weer werkt, kunt u ons dit laten weten door de e-mail te beantwoorden die we u hebben gestuurd.

Opmerking:  Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor je is. Wil je ons laten weten of deze informatie nuttig is? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×