Office
Aanmelden

Foutcode 30068 tijdens de installatie van Office

Als u een fout ziet die 30068 bevat wanneer u Office probeert te installeren, kunt u het volgende proberen om deze fout op te lossen. De meest voorkomende oplossingen staan bovenaan. Probeer ze daarom in deze volgorde.

Tip: U kunt een opmerking achterlaten om ons te laten weten of een van deze oplossingen heeft geholpen.

1 - De computer opnieuw opstarten en Office opnieuw installeren

  1. Start uw computer opnieuw op.

  2. Installeer Office opnieuw.

    Volg de stappen in Office op uw pc of Mac downloaden en installeren of opnieuw installeren om Office 365 of Office 2016 opnieuw te installeren.

    Zie Office 2013 downloaden en installeren of opnieuw installeren op een pc om Office 2013 opnieuw te installeren.

2 - Controleer of de service is uitgeschakeld

  1. Druk op de knop Start Knop Start van Windows in Windows 8 en Windows 10 + R om Uitvoeren te openen.

  2. Typ services.msc in het venster Uitvoeren en klik op OK.

  3. Blader in het venster Services naar Microsoft Office Click-to-Run service.

  4. Controleer de kolom Status. Als de status Uitgeschakeld aangeeft, klik dan met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen.

    Opmerking: Als de status niet Uitgeschakeldaangeeft, gaat u naar het volgende gedeelte, Verwijderen en opnieuw installeren van Office.

  5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Opstarttype op het tabblad Algemeen Handmatig of Automatisch. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.

  6. Installeer Office opnieuw volgens de stappen in Office downloaden en installeren of opnieuw installeren op een pc.

3 - Office verwijderen en opnieuw installeren

  1. Klik op deze knop voor probleemoplossing om Office te verwijderen.

    Downloadknop die aangeeft dat een automatische oplossing beschikbaar is.
  2. Selecteer uw browser in de onderstaande vervolgkeuzelijst om de resterende stappen voor het opslaan en gebruiken van de snelle oplossing weer te geven:

    1. Onder aan het browservenster selecteert u Openen om het bestand O15CTRRemove.diagcab te openen.

      Selecteer Openen om het O15CTRRemove.diagcab-hulpprogramma voor een snelle oplossing te openen.

      Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'O15CTRRemove') om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. De wizard Microsoft Office verwijderen wordt gestart. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    3. Wanneer u het scherm Verwijderen voltooid ziet, volgt u de aanwijzing om uw computer opnieuw te starten zodat de wijzigingen worden doorgevoerd. Selecteer Next.

    4. Start de computer opnieuw op en probeer Office opnieuw te installeren.

    1. Selecteer helemaal linksonder in de hoek het bestand o15CTRRemove en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.

      Selecteer in de vervolgkeuzelijst Weergeven in map

      Dubbelklik op het gedownloade o15CTRRemove-bestand om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. De wizard Microsoft Office verwijderen wordt gestart. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    3. Wanneer u het scherm Verwijderen voltooid ziet, volgt u de aanwijzing om uw computer opnieuw te starten zodat de wijzigingen worden doorgevoerd. Selecteer Next.

    4. Start de computer opnieuw op en probeer Office opnieuw te installeren.

    1. Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.

      Bestand O15CTRRemove.diagcab opslaan in Firefox

      Selecteer rechtsboven in het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > O15CTRRemove.diagcab en selecteer het mappictogram. Dubbelklik op O15CTRRemove.diagcab.

    2. De wizard Microsoft Office verwijderen wordt gestart. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

    3. Wanneer u het scherm Verwijderen voltooid ziet, volgt u de aanwijzing om uw computer opnieuw te starten zodat de wijzigingen worden doorgevoerd. Selecteer Next.

    4. Start de computer opnieuw op en probeer Office opnieuw te installeren.

Office installeren

Volg de stappen in Office op uw pc of Mac downloaden en installeren of opnieuw installeren om Office 365 of Office 2016 opnieuw te installeren.

Zie Office 2013 downloaden en installeren of opnieuw installeren op een pc om Office 2013 opnieuw te installeren.

Hoe kan het beter?

Wij waarderen uw feedback. Laat ons weten welke van deze oplossingen heeft geholpen door hieronder een opmerking achter te laten. Als geen van deze oplossingen heeft geholpen, laat ons dat ook weten zodat we dit probleem verder kunnen onderzoeken.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×