Probleem
Neem als voorbeeld het volgende scenario:
-
U bladert in Office Delve naar de weergave thuis.
-
U ziet e-mailbijlagen die worden weergegeven op kaarten.
-
U klikt op de koppeling naar een van de bijlagen.
In dit scenario wordt het volgende foutbericht weergegeven:
We kunnen deze bijlage niet openen.
Het e-mailbericht is verplaatst of verwijderd.
Oplossing
Dit probleem doet zich voor wanneer een bericht permanent wordt verwijderd in Outlook of als de map Verwijderde items is leeggemaakt en eerder de bijlage bevatte. Delve-items worden geïndexeerd uit Outlook, maar wanneer een bericht dat een bijlage bevat, permanent wordt verwijderd, duurt het enige tijd voordat het bericht in Delve wordt verwijderd.
Ga naar verbinding maken en samenwerken in Office Delvevoor meer informatie over wat u kunt vinden in Office Delve.
Meer informatie
Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community.
