Fout: niet-ondersteund besturingssysteem bij de installatie van Office

Wanneer u Office 2016 wilt installeren via https://Office.com/myaccount, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:

De fout Niet-ondersteund besturingssysteem geeft aan dat u Office niet kunt installeren op uw huidige apparaat

Voor de beste prestaties, gebruikt u als volgt de nieuwste versie van het Windows- of Mac-besturingssysteem voor uw versie van Office:

  • Pc: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 of Windows Server 2008 R2

  • Mac OS X 10.10

Controleer de systeemvereisten voor Office voor de recentste informatie.

Hebt u de juiste versie van Office voor uw hardware gekocht?

Als u een eenmalige aankoop van Office hebt aangeschaft, zoals Office voor Thuisgebruik en Studenten, hebt u mogelijk de versie voor Mac gekocht voor uw Windows-pc of de Windows-versie voor uw Mac.

Als u wilt controleren welke versie u hebt gekocht, gaat u naar https://Office.com/myaccount en zoekt u naar het volgende:

Dit is de Windows-versie

Hoe de pc-versie van Office 2016 wordt weergegeven op Office.com/myaccount

Voor Windows-versies van Office wordt mogelijk voor pc weergegeven in de titel. Als u dit niet ziet, kijkt u of voor 1 pc wordt aangegeven in de ondertitel

Dit is de versie voor Mac

Hoe de Mac-versie van Office 2016 wordt weergegeven op Office.com/myaccount

Bij Mac-versies van Office wordt voor Mac weergeven in de titel en voor 1 Mac in de ondertitel

Als u de verkeerde versie van Office hebt gekocht voor de hardware, neemt u contact op met Microsoft ondersteuning.

Opmerking:¬†Office 365 kan worden ge√Įnstalleerd op Windows-pc's en Macs.

Installeert u op een mobiel apparaat?

De grote oranje knop Installeren werkt niet voor mobiele apparaten. Zie Office-apps en e-mail instellen op een mobiel apparaat voor hulp bij het installeren van Office op uw mobiele apparaat.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×