Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

E-mail die wordt geïdentificeerd als mogelijk ongewenste e-mail, kan automatisch worden verplaatst naar de map Ongewenste e-mail. Malware (in potentie schadelijke software of code) wordt uitgeschakeld.

Opmerking: Veel van de functies in de nieuwe Outlook voor Windows werken op dezelfde manier of op dezelfde manier als webversie van Outlook. Als u geïnteresseerd bent in het uitproberen van de nieuwe ervaring, raadpleegt u Aan de slag met de nieuwe Outlook voor Windows.

Opmerking: Als de instructies niet identiek zijn met wat u ziet, gebruikt u mogelijk een oudere versie van Webversie van Outlook. Probeer de Instructies voor de klassieke webversie van Outlook.

Als u ongewenste e-mailberichten ontvangt, dan kunt u de e-mailadressen en domeinen blokkeren waarvan u geen e-mailberichten wilt ontvangen. U kunt een e-mailadres of domein toevoegen aan uw lijst met geblokkeerde afzenders om deze e-mailberichten rechtstreeks naar uw map Ongewenste e-mail te verplaatsen.

Opmerking: Ongewenste e-mail wordt 30 dagen bewaard voordat deze automatisch wordt verwijderd en kan niet worden hersteld. Zie voor meer informatie verwijderde e-mails in de webversie van Outlook herstellen.

  1. Selecteer bovenaan de pagina, Instellingen .

  2. Selecteer E-mail > Ongewenste e-mail.

  3. Als u een e-mailadres wilt blokkeren, voer het e-mailadres in onder Geblokkeerde afzenders en selecteer Toevoegen.

    Als u alle e-mailberichten afkomstig van een domein wilt blokkeren, voert u de domeinnaam in onder Geblokkeerde domeinen en selecteer Toevoegen.

  4. Selecteer Opslaan.

Voor Nieuwe Outlook voor Windows: 

  1. Selecteer bovenaan de pagina, Instellingen .

  2. Selecteer E-mail > Ongewenste e-mail.

  3. Als u een e-mailadres of alle e-mail van een domein wilt blokkeren, selecteert u onder Geblokkeerde afzenders en domeinen de optie Toevoegen en voert u het e-mailadres of het domein in en drukt u op Enter. 

  4. Selecteer Opslaan.

Als u iemand uit de lijst met geblokkeerde afzenders wilt verwijderen, volgt u de onderstaande instructies.

  1. Selecteer Instellingen .

  2. Selecteer E-mail > Ongewenste e-mail.

  3. Selecteer het adres of domein dat u wilt deblokkeren en selecteer Verwijderen.

Er zijn momenten waarop u wilt dat berichten van een bepaalde persoon of domein niet terechtkomen in uw map Ongewenste E-mail. Berichten van adressen of domeinen in de lijst met veilige afzenders worden niet verplaatst naar de map Ongewenste E-mail.

  1. Selecteer bovenaan de pagina, Instellingen .

  2. Selecteer E-mail > Ongewenste e-mail.

  3. Voer onder Veilige afzenders het e-mailadres of domein in dat u wilt toevoegen en selecteer Toevoegen.

  4. Selecteer Opslaan.

Voor Nieuwe Outlook voor Windows: 

  1. Selecteer bovenaan de pagina, Instellingen .

  2. Selecteer E-mail > Ongewenste e-mail.

  3. Selecteer onder Veilige afzenders en domeinende optie Toevoegen, voer het e-mailadres of domein in dat u wilt toevoegen en druk op Enter.

  4. Selecteer Opslaan.

Tips: 

  • Wanneer u de lijst Geblokkeerde afzenders wilt bewerken of e-mails of domeinen hieruit wilt verwijderen, selecteert u het item in de lijst en dan selecteert u vervolgens Bewerken of Verwijderen.

  • Als u de map Ongewenste E-mail wilt leegmaken, selecteert u ongewenste E-mail in de lijst met mappen en selecteer vervolgens Alles verwijderen boven aan het scherm.

Instructies voor de klassieke versie van de webversie van Outlook

Als u ongewenste e-mailberichten ontvangt, kunt u de e-mailadressen en domeinen blokkeren waarvan u geen e-mailberichten wilt ontvangen. U kunt een e-mailadres of domein toevoegen aan uw lijst met geblokkeerde afzenders om deze e-mailberichten rechtstreeks naar uw map Ongewenste e-mail te verplaatsen.

  1. Selecteer Instellingen Stappen voor het wijzigen van tags > E-mail > Accounts > Blokkeren of toestaan.

  2. Selecteer onder Blokkeren of toestaan de optie Ongewenste e-mail automatisch filteren.

  3. Typ onder Geblokkeerde afzenders het e-mailadres of domein dat u wilt blokkeren en selecteer Toevoegen Toevoegen.

    Een schermafbeelding van de pagina Geblokkeerde afzenders.

  4. Selecteer Opslaan Opslaan.

    Tip: Als u e-mailadressen of domeinen in de lijst Geblokkeerde afzenders wilt bewerken of verwijderen, selecteert u het item in de lijst en selecteert u vervolgens Bewerken Het pictogram Bewerken of Verwijderen Verwijderen.

Wanneer u wilt dat e-mailberichten die niet afkomstig van zijn van personen op de lijst Veilige afzenders rechtstreeks naar de map Ongewenste e-mail gaan, schakelt u het selectievakje E-mail niet vertrouwen... in.

Niet vertrouwen

Als u iemand uit de lijst met geblokkeerde afzenders wilt verwijderen, volgt u de onderstaande instructies.

  1. Ga naar Instellingen Instellingen > Opties.

  2. Selecteer in het menu opties Ongewenste e-mail > Geblokkeerde afzenders.

  3. Selecteer het adres of domein dat u wilt deblokkeren en selecteer vervolgens Verwijderen.

Er zijn ook situaties waarin u niet wilt dat e-mailberichten die afkomstig zijn van een bepaalde persoon of een website, terechtkomen in uw map Ongewenste e-mail.

  1. Selecteer Instellingen Stappen voor het wijzigen van tags > E-mail > Accounts > Blokkeren of toestaan.

  2. Selecteer onder Blokkeren of toestaan de optie Ongewenste e-mail automatisch filteren.

  3. Typ onder Veilige afzenders en geadresseerden het e-mailadres of domein, zodat e-mails van die afzender of dat domein niet worden verplaatst naar de map Ongewenste e-mail. Selecteer vervolgens Toevoegen Toevoegen.

    Een schermafbeelding van de pagina Veilige afzenders.

  4. Selecteer Opslaan Opslaan.

    Tip: Als u e-mailadressen of domeinen in de lijst Veilige afzenders wilt bewerken of verwijderen, selecteert u het item in de lijst en selecteert u vervolgens Bewerken Het pictogram Bewerken of Verwijderen Verwijderen.

Als u e-mail als ongewenste e-mail markeert, kunt u de e-mail rapporteren aan Microsoft zodat de nauwkeurigheid van het filter voor ongewenste e-mail kan worden verbeterd. Als u opties voor het melden van ongewenste e-mail wilt instellen, selecteert u Instellingen Stappen voor het wijzigen van tags > E-mail > Automatische verwerking > Rapportage van ongewenste e-mail.

Bepalen wanneer rapporten voor ongewenste e-mail worden verzonden

Webversie van Outlook biedt drie opties voor het verzenden van rapporten over e-mail die u als ongewenste e-mail markeert:

  • Kies Vragen voordat een rapport wordt verzonden     als u wilt bevestigen dat u een kopie van een e-mail wilt versturen naar Microsoft voor onderzoek en verbetering van technologieën voor e-mailbeveiliging. Het e-mailbericht wordt verstuurd via een geautomatiseerd proces dat alle persoonlijke gegevens verwijdert.

  • Kies Automatisch rapporten verzenden    om een kopie naar Microsoft te versturen van elke e-mail die u als ongewenste e-mail markeert.

  • Met Nooit rapporten verzenden    wordt er geen rapport naar Microsoft verzonden wanneer u een e-mailbericht als ongewenste e-mail markeert.

Nog steeds hulp nodig?

Hulp krijgen van de Office 365-communityforumsBeheerders: Aanmelden en een serviceaanvraag makenBeheerders: Ondersteuning bellen

Als uw Microsoft 365 wordt beheerd door 21Vianet in China, raadpleegt u Contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft 365 voor Bedrijven - Help voor beheerders.

Verwante onderwerpen

E-mail organiseren met behulp van regels voor postvak IN in Outlook.com of de webversie van Outlook

De functie Onbelangrijke e-mail gebruiken om berichten met een lage prioriteit te sorteren in de webversie van Outlook

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×