Externe toepassingen lopen vast wanneer u e-mail verzendt via Outlook

Laatst bijgewerkt: 12 juni 2018

PROBLEEM

Na het bijwerken van Outlook naar het Monthly-kanaal, versie 1805 (build 9330.2087), lopen externe toepassingen mogelijk vast bij het werken met of verzenden van e-mail. 

Mogelijk krijgt u bijvoorbeeld een foutmelding 'Outlook reageert niet' in Intuit QuickBooks. Mogelijke oplossingen voor deze specifieke foutmelding kunt u vinden in dit Help-artikel voor Intuit QuickBooks: Crash: COM-fout in QuickBooks Desktop

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost in Monthly-kanaal versie 1805 (build 9330.2118) of hoger. Open Outlook en kies Bestand > Office-account > Bijwerkopties > Nu bijwerken om direct de nieuwste update te downloaden.

Er is door Microsoft op 11 juni 2018 (3:45 PST) een servicewijziging voor Outlook doorgevoerd om ervoor te zorgen dat zich minder crashes voordoen als u een POP- of IMAP-account gebruikt. Vanwege de manier waarop de servicewijzigingen worden geïmplementeerd en ook omdat er interactie plaatsvindt tussen een externe partij en Outlook, kan het zijn dat u Outlook maximaal drie keer opnieuw moet opstarten om ervoor te zorgen dat de servicewijziging wordt toegepast. De servicewijzing wordt na een aantal malen opnieuw opstarten herkend, vervolgens gedownload en daarna met succes toegepast op uw installatie van Outlook.

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Hulp vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van Support-medewerkers, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. We zijn erg geïnteresseerd.

Outlook UserVoice

Zie ook

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor Windows

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×