De Lync-contactpersonen zijn de online identiteiten van de personen waarmee u het vaakst communiceert. U kunt iedereen van uw bedrijf toevoegen en als uw organisatie dit toestaat, kunt u ook Lync-gebruikers toevoegen in andere bedrijven, en Skype-gebruikers die zijn aangemeld met een Microsoft-ID.
Een contact in uw organisatie toevoegen
-
Selecteer in het hoofdvenster van Lync een contactpersoon toevoegen
-
Typ in het zoekvak de naam of het e-mailadres van de persoon.
-
Klik met de rechtermuisknop op de vermelding, open de vervolgkeuzelijst Toevoegen aan lijst met contactpersonen en selecteer een groep waaraan u de contactpersoon wilt toevoegen.
-
(Optioneel) U kunt de privacyrelatie weergeven of wijzigen door met de rechtermuisknop te klikken op de contactpersoon en vervolgens te klikken op Privacyrelatie wijzigen.
Een contactpersoon buiten uw organisatie toevoegen
Als uw organisatie dit toestaat, kunt u via Lync communiceren met externe contactpersonen:
-
Externe Lync-gebruikers Zowel een beheerder in uw organisatie als een beheerder in de organisatie van de andere persoon moet externe communicatie toestaan.
-
Skype-gebruikers Moeten bij Skype zijn aangemeld met een Microsoft-account (voorheen Windows Live ID).
Bekijk de functies die beschikbaar zijn voor externe contactpersonen. Contactpersonen die gebruikmaken van chat providers zoals AOL, Yahoo! of Google Talk, worden niet ondersteund.
-
Selecteer in het hoofdvenster van Lync een contactpersoon toevoegen
-
Klik op de chatprovider van de contactpersoon, Lync of Skype.
-
Voer uw nieuwe contactpersoon in het vak IM-adres in.
Belangrijk: Als uw Skype-contactpersoon zich met een eigen e-mailnaam aanmeldt bij het Microsoft-account, vereist het IM-adres een speciale notatie. Zie Wat moet u doen als u niet kunt chatten met externe Lync- of Skype-contactpersonen.
-
(Optioneel) Kies een groep en privacyrelatie voor dit contact.
-
Klik op OK.
Houd het volgende in gedachten:
-
U moet mogelijk tot 24 uur wachten voordat de nieuwe contactpersoon beschikbaar wordt. Als bij de contactpersoon na een hele dag 'Aanwezigheid onbekend' wordt weergegeven, neemt u contact op met de technische ondersteuning van uw bedrijf.
Functies die beschikbaar zijn voor externe Lync-contactpersonen
Alleen functies die zowel voor u als voor de andere Lync-gebruiker beschikbaar zijn, worden ondersteund.
Functies die beschikbaar zijn voor externe Skype-contactpersonen
|
Beschikbaar voor communicatie met Skype-gebruikers |
Niet beschikbaar voor communicatie met Skype-gebruikers |
|
|
Zie ook: Wat moet u doen als u niet kunt chatten met externe Lync- of Skype-contacten.
Externe Outlook-contactpersonen
U kunt een externe contactpersoon in Lync alleen toevoegen als de andere persoon een geldig chat-id en vergaderclient heeft, dus Lync of Skype. Als u een externe gebruiker wilt toevoegen aan het adresboek van Microsoft 365, is dit een geldig e-mailadres. Meer informatie:
-
Een contact toevoegen in Outlook 2013
-
Een contact toevoegen in Outlook Web App
