Excel reageert niet, loopt vast, blokkeert of werkt niet meer

Excel reageert niet, loopt vast, blokkeert of werkt niet meer

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

In dit artikel wordt beschreven hoe de stappen voor probleemoplossing waarmee u de meest voorkomende problemen oplossen kunnen wanneer u een Excel reageert niet fout ontvangt, Excel vastloopt of blijft hangen wanneer u deze starten of een Excel-werkmap open. Dit soort problemen kunnen optreden voor een of meer van de onderstaande redenen.

Volg de meegeleverde oplossingen in dit artikel in volgorde. Als u een van de volgende manieren eerder hebt geprobeerd en deze niet heeft geholpen, gaat u naar de volgende oplossing in de lijst.

Opmerking: Lees het artikel Fouten bij het openen van Office-bestanden na een upgrade van Windows 7 naar Windows 10 als er problemen zijn met het openen van Excel-bestanden nadat u een upgrade hebt uitgevoerd van Windows 7 naar Windows 10.

Start Excel in de veilige modus

Veilige modus kunt u Excel start zonder dat er bepaalde opstarten programma's. U kunt Excel openen in de veilige modus door te drukken en houdt u Ctrl ingedrukt terwijl u het programma start of met behulp van de schakeloptie/safe (excel.exe/safe) wanneer u het programma start vanaf de opdrachtregel. Wanneer u Excel in de veilige modus uitvoert, omzeilt deze functies en instellingen zoals alternatieve opstartlocatie, gewijzigde werkbalken, de map xlstart en Excel-invoegtoepassingen. COM-invoegtoepassingen zijn echter uitgesloten.

Als het probleem opgelost is nadat u Excel in de veilige modus start, Zie: problemen met opstartproblemen in Excel.

Als uw probleem niet is opgelost nadat u Excel in de veilige modus start, kunt u verder met het volgende item in deze lijst voorkomt.

Installeer de meest recente updates.

Moet u mogelijk instellen Windows Update om automatisch te downloaden en installeren aanbevolen updates. Installatie van een belangrijke aanbeveling en optimale updates problemen vaak opgelost door verouderde bestanden vervangen en beveiligingsrisico's worden opgelost. Als u de meest recente Office-updates hebt geïnstalleerd, wilt u de stappen in dit artikel: Update Office en uw computer.

Ga door met het volgende item in de lijst als uw probleem niet is opgelost nadat u de meest recente Office-updates hebt geïnstalleerd.

Controleer of Excel niet wordt gebruikt in een ander proces

Als Excel door een ander proces wordt gebruikt is, wordt deze informatie wordt weergegeven op de statusbalk onder aan het Excel-venster. Als u probeert om andere handelingen uitvoeren wanneer Excel gebruikt wordt, reageert Excel niet. Laat de taak in het proces voltooien van de taak voordat u probeert van andere acties.

Ga naar het volgende item in de lijst als Excel niet wordt gebruikt in een ander proces.

Onderzoek mogelijke problemen met invoegtoepassingen

Terwijl uw ervaring van invoegtoepassingen vergroten kunnen, kunnen ze af en toe goed of een conflict veroorzaken met Excel. Start Excel zonder invoegtoepassingen om te zien als het probleem is verdwenen.

  1. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Als u Windows 10 gebruikt, kiest u Start > alle apps > Windows-systeem > uitvoeren > typt u Excel/safe in het vak uitvoeren en klik op OK.

    • Als u Windows 8 uitvoert, klikt u op uitvoeren in het menu Apps > Typ Excel/safe in het vak uitvoeren en klik op OK.

    • Als u Windows 7 gebruikt, klikt u op starten > Typ Excel/safe in Zoeken in programma's en bestanden, klik op OK.

  2. Als het probleem is opgelost, klikt u op Bestand > Opties > Invoegtoepassingen.

  3. Selecteer COM-invoegtoepassingen en klik op Zoeken.

  4. Schakel de selectievakjes in de lijst uit en klik op OK.

  5. Sluit Excel en start het programma opnieuw op.

Als het probleem niet optreedt wanneer u Excel opnieuw start, start u invoegtoepassingen één inschakelen op een moment tot doet. Hierdoor kunt u om te bepalen welke invoegtoepassing het probleem wordt veroorzaakt. Zorg ervoor dat u en start Excel opnieuw op telkens wanneer die u een invoegtoepassing inschakelen.

Ga door met het volgende item in de lijst als uw probleem niet is opgelost nadat u invoegtoepassingen hebt uitgeschakeld.

Details van de Excel-bestand en de inhoud ervan onderzoeken

Excel-bestanden kunnen op de computer lange tijd voorkomen. Deze versie zijn bijgewerkt naar versie en vaak van één gebruiker naar een andere gebruiker gaan. Vaak een gebruiker een Excel-bestand overneemt maar niet weet wat is inbegrepen in het bestand. De volgende onderdelen kunnen leiden tot prestatieproblemen of problemen vastlopen:

  • Formules die verwijzen naar volledige kolommen.

  • Matrixformules die verwijzen naar een oneven aantal elementen in de argumenten.

  • Honderden, of misschien duizenden verborgen of 0 objecten voor hoogte en breedte.

  • Overtollige stijlen die worden veroorzaakt door veelgebruikte kopiëren en plakken tussen werkmap.

  • Overtollige en ongeldige gedefinieerde namen.

Als u deze stappen uw probleem niet is opgelost, kunt u verder met het volgende item in de lijst.

Controleer of het bestand wordt gegenereerd door een derde partij

Excel-bestanden zijn soms gegenereerd door een derde partij-toepassing. In dit geval de bestanden kunnen onjuist worden gegenereerd en sommige functies mogelijk niet goed wanneer u de bestanden in Excel opent. Als dit gebeurt, test u de functies in nieuwe bestanden buiten de toepassing van derden. Als de functies goed werkt, moet u ervoor zorgen dat de derde op de hoogte van het probleem is.

Als uw probleem niet is opgelost nadat u deze buiten de toepassing van derden testen, kunt u verder met het volgende item in de lijst.

Selectief opstarten om te bepalen of een programma, proces of service conflicten met Excel oplevert

Wanneer u Windows, verschillende toepassingen en services start automatisch wordt gestart, en voer op de achtergrond. Deze toepassingen en services kunnen storen aan andere software op uw PC. Uitvoering van een selectief (ook wel ' schoon'), kunt u problemen met conflicterende toepassingen bepalen. Als u wilt een selectief opstarten uitvoeren, kiest u een van de volgende koppelingen afhankelijk van uw versie van Windows en volg de stappen in het artikel:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: Selectief opstarten via systeemconfiguratie
Windows Vista: Uitvoeren van de selectief opstarten via systeemconfiguratie
Windows XP: het maken en configureren van gebruikersaccounts oplossen in Windows XP

Selectief opstarten wordt gebruikt om te bepalen de aanstootgevende proces, service of toepassing die een conflict geeft met Excel.

Als uw probleem niet is opgelost nadat u het profiel opnieuw hebt gemaakt, kunt u verder met het volgende item in de lijst.

Herstel uw Office-programma's

Door uw Office-programma's kunt u problemen verhelpen met Excel niet reageert, verkeerd-om of vastloopt door fouten in Office-bestanden automatisch worden gerepareerd. Zie voor instructies over deze procedure: een Office-toepassing herstellen.

Als het probleem niet is verholpen nadat u de Office-programma’s hebt hersteld, gaat u verder met het volgende item in de lijst.

Controleer of uw antivirussoftware is bijgewerkt of conflicteert met Excel

Als uw antivirussoftware niet is bijgewerkt, werkt Excel mogelijk niet goed.

Controleer of uw antivirussoftware is bijgewerkt:

Met het oog op nieuwe virussen die worden gemaakt, publiceren leveranciers van antivirussoftware regelmatig updates die u kunt downloaden via internet. Download de meest recente updates door naar de website van de leverancier van uw antivirussoftware te gaan.

Zie Leveranciers van beveiligingssoftware voor consumenten voor een lijst met leveranciers van antivirussoftware.

Controleer of uw antivirussoftware conflicteert met Excel is:

Als uw antivirussoftware is geïntegreerd met Excel, treden er mogelijk prestatieproblemen op. In dat geval kunt u alle Excel-integratie uitschakelen in de antivirussoftware. Ook kunt u invoegtoepassingen van de antivirussoftware uitschakelen die in Excel zijn geïnstalleerd.

Belangrijk: Als u de antivirusinstellingen wijzigt, wordt uw pc mogelijk blootgesteld aan virusaanvallen of frauduleuze of kwaadaardige aanvallen. Microsoft raadt u niet aan uw antivirusinstellingen te wijzigen. Gebruik deze tijdelijke oplossing op eigen risico.

Mogelijk moet u contact opnemen met de leverancier van uw antivirussoftware om te bepalen hoe u de software zo kunt configureren dat integratie met Excel of scannen in Excel wordt uitgesloten.

Meer informatie

Geavanceerde probleemoplossing

Als de methoden die eerder zijn vermeld uw probleem niet is opgelost, is het probleem mogelijk een van beide bestand specifieke of milieu. De volgende sectie wordt beschreven hoe u aanvullende probleem die ertoe kan leiden dat Excel vastloopt of loopt vast kunt oplossen.

Milieu factoren

Milieu factoren zijn net zo belangrijk zijn als het bestandsinhoud en -invoegtoepassingen bij het oplossen van loopt. U kunt de oorzaak van het probleem met de volgende acties uitvoeren:

  • Volg de basisstappen voor probleemoplossing.

  • Bestanden in de cleanest omgeving testen.

De volgende secties worden sommige gebieden waarde wordt onderzocht.

Waar het bestand is opgeslagen

Lokaal verplaatsen van het bestand helpen bepalen of er iets mis met het bestand of met waar het bestand is opgeslagen. Verschillende problemen kunnen ontstaan wanneer u een Excel-bestand opslaan via een netwerk of op een webserver. Dit is een goed idee om het bestand lokaal opslaan. Moet u dit doen in de volgende scenario's:

• 'Mijn documenten' map omgeleid naar de serverlocatie

• Offline bestanden

• Openen van bestanden vanuit een Webfolder of SharePoint

• Extern bureaublad/Citrix

• Netwerkapparaten

• Gevirtualiseerde omgeving. Zie het volgende artikel voor meer informatie over Microsoft-software die wordt uitgevoerd in een gevirtualiseerde omgeving,: ondersteuningsbeleid voor Microsoft-software uitgevoerd in niet-Microsoft hardware virtualization software.

Geheugen

Excel-bestanden kunnen groot vrij wanneer u een groot aantal opmaak en shapes toevoegt. Zorg ervoor dat uw systeem voldoende RAM voor het uitvoeren van de toepassing heeft. Voor de systeemvereisten voor de Microsoft Office-suites, gaat u naar de volgende artikelen van Microsoft:

Systeemvereisten voor Office 2016

Systeemvereisten voor Office 2013

systeemvereisten voor Office 2010

systeemvereisten voor Excel 2007


Office 2010 geïntroduceerd systeemeigen 64-bits versies van Office-producten om te profiteren van grotere verwerking capaciteiten. Meer informatie over 64-bits versies van Office, gaat u naar de volgende artikelen van Microsoft:

64-bits versies van Office 2013

lidmaatschap 64-bits versie van Office

Printers en video 's

Wanneer u Excel start, worden onderzocht, de standaardprinter en video-stuurprogramma's die uw Excel-werkmappen worden weergegeven. Excel is veel printer, en deze langzamer Excel-bestanden die zijn opgeslagen in de weergave Pagina-eindevoorbeeld. Een bestand te testen met behulp van verschillende printers zoals het printerstuurprogramma Microsoft XPS Document Writer of de VGA-videostuurprogramma bepaalt of het probleem met een specifieke printer of videostuurprogramma is.

Als u nog steeds verkeerd-om of vastlopen problemen in Excel nadat u de resolutie methoden doorloopt die hier worden vermeld, moet u contact opnemen met Microsoft Support voor begeleide probleemoplossing.

Meer hulp nodig?

U kunt altijd uw vraag stellen aan een expert in de Excel Tech Community, ondersteuning vragen in de Answer-community of een nieuwe functie of verbetering voorstellen in Excel User Voice.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×