Een verwijderde contactpersoon in Outlook herstellen

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Wilt u verwijderde e-mail herstellen?

Try Outlook.com | Outlook 2013 or 2016 | Outlook 2010 | Outlook Web App | Outlook on the web

Vaak kunt u verwijderde contactpersonen op dezelfde wijze herstellen als e-mails die uit uw Outlook-postvak zijn verwijderd.

Belangrijk: U kunt een permanent verwijderde submap met contactpersonen helaas niet herstellen. U kunt een verwijderde submap (met alle bijbehorende contactpersonen) herstellen als deze zich nog in de map Verwijderde items bevindt.

Verwijderde contactpersonen in Outlook herstellen

Een contactpersoon herstellen die zich nog in de map Verwijderde items bevindt

Wanneer u een contactpersoon verwijdert, wordt deze net als een verwijderd e-mailbericht verplaatst naar de map Verwijderde items in uw postvak. Als u een verwijderde contactpersoon zoekt, is de map Verwijderde items de eerste plaats om te zoeken. Als de contactpersoon zich hierin bevindt, kunt u deze op de volgende manier herstellen:

  1. Ga in Outlook naar de mappenlijst van uw e-mail en klik vervolgens op Verwijderde items.

    Klik op Verwijderde items in de mappenlijst
  2. Gebruik het vak Zoeken in Verwijderde items (of druk op Ctrl + E) om het item te zoeken dat u wilt herstellen. U kunt ook sorteren op de kolom Pictogram om alle contactpersonen in de map Verwijderde items te groeperen.

    Sorteren op pictogram om contactpersonen te groeperen in de map Verwijderde Items
  3. Wanneer u de contactpersoon hebt gevonden, klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u vervolgens op Verplaatsen > Andere map.

    Klik op Verplaatsen en klik vervolgens op Andere map
  4. Als u de contactpersoon weer wilt verplaatsen naar de lijst met contactpersonen, klikt u op Contactpersonen en vervolgens op OK.

    De contactpersoon verplaatsen naar de map Contactpersonen

    Tip: U kunt verwijderde contactpersonen ook verplaatsen naar een submap in de map Contactpersonen.

Naar boven

Tips voor het herstellen van contactpersonen in de map Verwijderde items

  • Als u een submap verwijdert uit uw map Contactpersonen, wordt deze verplaatst naar de map Verwijderde items en weergegeven als een submap. Als u een submap (en alle contactpersonen hierin) wilt herstellen, selecteert u deze in de mappenlijst onder Verwijderde items, klikt u er met de rechtermuisknop op, kiest u Map verplaatsen en selecteert u Contactpersonen om de submap weer naar uw map Contactpersonen te verplaatsen.

  • Bekijk dit onderwerp als u een verwijderde contactpersoon wilt herstellen in Outlook.com.

  • Uw beheerder heeft mogelijk een beleid ingesteld om items na een bepaald aantal dagen te verwijderen uit de map Verwijderde items. Items die worden verwijderd als gevolg van een beleid worden naar de map Herstelbare items verplaatst, net zoals wanneer u een item verwijdert uit de map Verwijderde items. Dus als u een contactpersoon niet in de map Verwijderde items kunt vinden, kunt u deze zoeken in de map Herstelbare items. Dit wordt in de volgende sectie uitgelegd.

Een contactpersoon herstellen die zich niet meer in de map Verwijderde items bevindt

Als u een contactpersoon niet in de map Verwijderde items kunt vinden, kunt u zoeken in de map Herstelbare items. Dit is een verborgen map en de plaats waarnaar contactpersonen worden verplaatst wanneer u een van de volgende handelingen uitvoert:

  • Een contactpersoon verwijderen uit de map Verwijderde items.

  • De map Verwijderde items leegmaken.

  • Een contactpersoon definitief verwijderen door deze te selecteren en op Shift + Delete te drukken.

U kunt contactpersonen in de map Herstelbare items op de volgende manier herstellen:

  1. Ga in Outlook naar de mappenlijst van uw e-mail en klik vervolgens op Verwijderde items.

  2. Controleer of Start is geselecteerd en klik vervolgens op Verwijderde items vanuit server herstellen.

    Selecteer de map Verwijderde items en klik op Items herstellen van server

    Belangrijk: Als Verwijderde items vanuit server herstellen niet beschikbaar is of niet wordt weergegeven:

  3. Als u wilt zoeken naar een specifieke contactpersoon in het venster Verwijderde items herstellen, klikt u op de kolomkop Onderwerp om items op die kolom te sorteren. Zoek de naam van de contactpersoon. U kunt ook sorteren op de kolom Van en op lege velden zoeken, omdat het veld Van geen gegevens van contactpersonen bevatten.

    Sorteren op kolommen Onderwerp of Van om contactpersonen te zoeken
  4. Selecteer de contactpersoon die u wilt herstellen, klik op Geselecteerde items herstellen en klik vervolgens op OK.

    Selecteer een contactpersoon die u wilt herstellen en klik op OK

Waar gaan herstelde contactpersonen heen?    Als u contactpersonen uit de map Herstelbare items herstelt, worden deze naar de map Verwijderde items verplaatst. U kunt een contactpersoon die u hebt hersteld dus terugvinden in de map Verwijderde items en vervolgens weer naar uw map Contactpersonen verplaatsen. Als u herstelde contactpersonen wilt vinden, hoeft u hier alleen maar naar te zoeken in de map Verwijderde items.

Naar boven

Tips voor het herstellen van contactpersonen in de map Herstelbare items

  • Houd er rekening mee dat de datum Verwijderd op aangeeft wanneer items permanent zijn verwijderd (met van Shift + Delete) of uit de map Verwijderde items zijn verwijderd. Sorteer op de kolom Verwijderd op om te zoeken naar de contactpersonen uit een submap die permanent is verwijderd omdat de contactpersonen allemaal dezelfde datum zouden hebben.

  • Alle items in de map Herstelbare items, waaronder contactpersonen, worden weergegeven met hetzelfde pictogram, dat eruitziet als een envelop.

    Alle itemtypen hebben hetzelfde pictogram in de map Herstelbare items
  • Als u meerdere contactpersonen wilt herstellen, klikt u op Geselecteerde items herstellen en houdt u Ctrl ingedrukt terwijl u op elke contactpersoon klikt. U kunt ook meerdere aangrenzende contactpersonen herstellen. Hiervoor klikt u op het eerste item, houdt u Shift ingedrukt en klikt u vervolgens op de laatste contactpersoon die u wilt herstellen.

  • Mogelijk heeft uw beheerder ingesteld hoe lang items in de map Herstelbare items beschikbaar blijven om te kunnen worden hersteld. Er kan bijvoorbeeld een beleid zijn ingesteld waarmee alles wat 30 dagen in de map Verwijderde items heeft gestaan wordt verwijderd en een ander beleid waarmee u na deze 30 dagen nog 14 dagen de tijd hebt om items in de map Herstelbare items te herstellen. Na deze 14 dagen kan uw beheerder een item mogelijk nog steeds herstellen. Als u een contactpersoon niet in de map Herstelbare items kunt vinden, vraagt u uw beheerder of deze de contactpersoon kan herstellen. U kunt uw beheerder wijzen op dit onderwerp met stapsgewijze instructies: Verwijderde items herstellen in het postvak van een gebruiker - Help voor beheerders.

    Als uw beheerder een contactpersoon niet in de map Herstelbare items kan vinden, is deze waarschijnlijk permanent uit Outlook verwijderd en kan deze niet meer worden hersteld.

Naar boven

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×