Een schermlezer gebruiken om lees- en ontvangstbevestigingen in Outlook aan te vragen

Een schermlezer gebruiken om lees- en ontvangstbevestigingen in Outlook aan te vragen

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Symbool Hardop lezen met het label Inhoud voor schermlezer. Dit onderwerp gaat over het gebruik van een schermlezer met Office

Dit artikel is bedoeld voor personen die een schermlezer gebruiken met de Office-producten en maakt deel uit van de inhoudset van het Toegankelijkheidscentrum van Office. Zie de startpagina van de Office-ondersteuning voor meer algemene hulp.

Voor personen die geen scherm lezer gebruiken, raadpleegt u ontvangst bevestiging toevoegen voor het bijhouden van een e-mail bericht (in Windows), het toevoegen en aanvragen van Lees bevestigingen en bezorgings meldingen (in Windows), of vragen om een lees bevestiging of ontvangst bevestiging in Outlook 2016 voor Mac.

Gebruik Outlook 2016 met uw toetsen bord en een scherm lezer zoals Jaws of Verteller, de ingebouwde scherm lezer van Windows, om Lees-en ontvangst bevestigingen aan te vragen. U kunt ook opgeven hoe u wilt reageren wanneer anderen om Lees bevestigingen vragen.

U ontvangt een ontvangst bevestiging wanneer uw e-mail is bezorgd bij de e-mail server van de geadresseerde. Er wordt een lees bevestiging verzonden wanneer de geadresseerde uw e-mail heeft bekeken. U kunt de ontvangst bevestigingen, zoals een gewoon e-mail bericht, openen en lezen met behulp van de scherm lezer.

Notities: 

  • Nieuwe Office 365-functies worden geleidelijk voor Office 365-abonnees uitgebracht. Het is dus mogelijk dat uw app deze functies nog niet heeft. Voor meer informatie over hoe u deze nieuwe functies sneller kunt krijgen, kunt u deelnemen aan het Office Insider-programma.

  • Ga naar Sneltoetsen voor Outlook als u op zoek bent naar sneltoetsen.

  • In dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat u Verteller gebruikt, de ingebouwde schermlezer van Windows. Ga naar Volledige handleiding voor Verteller voor meer informatie over het gebruik van Verteller.

  • Dit onderwerp beschrijft ook de JAWS-functionaliteit. Ga naar JAWS for Windows Quick Start Guide (Aan de slag met JAWS voor Windows) voor meer informatie over JAWS voor Windows.

  • In dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat u deze app gebruikt op een pc. Het is mogelijk dat sommige navigatiefuncties en bewegingen anders zijn op een Windows-telefoon of -tablet.

  • Niet alle e-mail servers en-apps ondersteunen het verzenden van ontvangst bevestigingen.

In dit onderwerp

Een lees-of ontvangst bevestiging aanvragen voor één e-mail

Wanneer u een nieuw bericht maakt, doorstuurt of beantwoordt, kunt u een lees-of ontvangst bevestiging aanvragen voor het desbetreffende e-mail bericht als eenmalige actie.

  1. Voer een van de volgende handelingen uit wanneer u een bericht opstelt:

    • Als u een ontvangst bevestiging wilt aanvragen, drukt U op ALT + P, U.

    • Druk op ALT + P, Q om een lees bevestiging te vragen.

Een lees-of ontvangst bevestiging aanvragen voor alle e-mail berichten

Als u lees-of ontvangst bevestigingen wilt aanvragen voor alle uitgaande e-mail berichten, wijzigt u de Outlook-opties.

  1. Druk in de hoofd weergave van Outlook op ALT + F, T. Het venster Opties voor Outlook wordt geopend.

  2. Als u naar het tabblad e-mail wilt gaan, drukt u op de toets pijl - omlaag. U hoort: ' mail '.

  3. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Druk op Alt + Y als u een ontvangst bevestiging wilt aanvragen. De optie is geselecteerd.

    • Als u een lees bevestiging wilt aanvragen, drukt u herhaaldelijk op ALT + R totdat u het volgende hoort: ' bijhouden, uitgeschakeld, ontvangst bevestiging bevestigen dat de geadresseerde het bericht heeft gelezen '. Druk op de spatie balk om te selecteren.

  4. Als u het venster Opties voor Outlook wilt sluiten, drukt u op de tab-toets totdat u ' OK, knop ' hoort en drukt u vervolgens op ENTER.

Instellen hoe aanvragen voor lees bevestigingen moeten worden verwerkt

U kunt kiezen hoe u aanvragen afhandelt voor lees bevestigingen die u van anderen ontvangt.

  1. Druk in de hoofd weergave van Outlook op ALT + F, T. Het venster Opties voor Outlook wordt geopend.

  2. Als u naar het tabblad e-mail wilt gaan, drukt u op de toets pijl - omlaag. U hoort: ' mail '.

  3. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Als u altijd een lees bevestiging wilt verzenden, drukt u herhaaldelijk op ALT + A tot u ' voor elk bericht dat een verzoek om Lees bevestiging bevat, niet geselecteerd, altijd een lees bevestiging verzenden, keuze rondje '. Druk op de spatie balk om te selecteren.

    • Als u nooit een lees bevestiging wilt verzenden, drukt u meerdere keren op ALT + N totdat u ' voor elk bericht dat een verzoek om Lees bevestiging heeft ontvangen, niet hebt geselecteerd, geen lees bevestiging verzenden, keuze rondje '. Druk op de spatie balk om te selecteren.

    • Druk herhaaldelijk op ALT + M totdat u ' voor elk bericht ontvangen met een verzoek om Lees bevestiging ' hoort, om te vragen of u een lees bevestiging wilt verzenden als u wilt dat Outlook elke keer wordt gevraagd of u een kwitantie wilt verzenden. Druk op de spatie balk om te selecteren. Voor instructies over hoe u kunt reageren wanneer u hierom wordt gevraagd, gaat u naar een verzoek om een lees bevestiging.

  4. Als u het venster Opties voor Outlook wilt sluiten, drukt u op de tab-toets totdat u ' OK, knop ' hoort en drukt u vervolgens op ENTER.

Reageren op een verzoek om een lees bevestiging

Als u ervoor hebt gekozen om te worden gevraagd wanneer u een e-mail bericht ontvangt met een verzoek om een lees bevestiging, moet u beslissen of u de ontvangst wel of niet wilt verzenden.

  1. Wanneer u een e-mail bericht opent dat een verzoek om Lees bevestiging bevat, hoort u ' micro soft Outlook, ja, button '. De focus bevindt zich in een bevestigings dialoogvenster op de knop Ja.

  2. Druk op ENTER om het ontvangst bewijs te verzenden. Als u de kwitantie niet wilt verzenden, drukt u op ALT + N.

Zie ook

Een schermlezer gebruiken om te werken met mappen in Outlook

Een schermlezer gebruiken om een lijst met opsommingstekens of een genummerde lijst te maken in Outlook

Sneltoetsen voor Outlook

Sneltoetsen voor het navigeren in e-mail in Outlook

Sneltoetsen gebruiken om in of uit te zoomen in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met e-mail in de webversie van Outlook

Uw apparaat instellen voor gebruik met toegankelijkheid in Office 365

Een scherm lezer gebruiken om Outlook mail te verkennen en te navigeren

Gebruik Outlook 2016 met uw toetsen bord en VoiceOver, de ingebouwde scherm lezer van Mac OS, om uw e-mail berichten bij te houden en lees-en ontvangst bevestigingen te vragen. U kunt ook opgeven hoe u wilt reageren wanneer anderen om Lees bevestigingen vragen.

U ontvangt een ontvangst bevestiging wanneer uw e-mail is bezorgd bij de e-mail server van de geadresseerde. Er wordt een lees bevestiging verzonden wanneer de geadresseerde uw e-mail heeft bekeken. U kunt de ontvangst bevestigingen, zoals een gewoon e-mail bericht, openen en lezen met behulp van de scherm lezer.

Deze functie is beschikbaar voor:

  • Office 365-abonnees met een abonnement voor Office 365 Business Premium of ENTER prise.

  • Een e-mail account op basis van Exchange dat is gehost op Office 365 of op Exchange 2010 SP2 en hoger. Een e-mail account op basis van Exchange kan een Outlook-account zijn of een verbonden Hotmail-of Outlook.com-account.

  • Outlook 2016 voor Mac versie 15,35 (170610) en hoger.

Notities: 

  • Nieuwe Office 365-functies worden geleidelijk voor Office 365-abonnees uitgebracht. Het is dus mogelijk dat uw app deze functies nog niet heeft. Voor meer informatie over hoe u deze nieuwe functies sneller kunt krijgen, kunt u deelnemen aan het Office Insider-programma.

  • Ga naar Sneltoetsen voor Outlook voor Mac als u op zoek bent naar sneltoetsen.

  • In dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat u gebruikmaakt van de ingebouwde schermlezer in Mac OS, VoiceOver. Ga naar Aan de slag met VoiceOver voor meer informatie over het gebruik van VoiceOver.

  • Niet alle e-mail servers en-apps ondersteunen het verzenden van ontvangst bevestigingen.

In dit onderwerp

Een lees-of ontvangst bevestiging aanvragen

Wanneer u een nieuw bericht maakt, doorstuurt of beantwoordt, kunt u een lees-of ontvangst bevestiging aanvragen voor het desbetreffende e-mail bericht als eenmalige actie.

  1. Wanneer u een e-mail bericht opstelt, drukt u op F6 totdat u het volgende hoort: ' bericht, geselecteerd, tabblad '.

  2. Druk op de toets pijl-rechts totdat u ' tabblad Opties ' hoort en druk vervolgens op de spatie balk.

  3. Druk op het tabblad Opties op de tab-toets totdat u ' ontvangst bevestigingen, menu knop ' hoort en druk vervolgens op de spatie balk.

  4. Als u naar de gewenste aanvraag optie wilt gaan en deze wilt selecteren, drukt u op de toets pijl-omlaag totdat u de optie hoort en drukt u vervolgens op de spatie balk.

Reageren op een verzoek om een lees bevestiging

Wanneer u een e-mail bericht ontvangt met een verzoek om een lees bevestiging, moet u beslissen of u de ontvangst al dan niet per e-mail wilt verzenden.

  1. Wanneer u een e-mail bericht opent dat een verzoek om een lees bevestiging bevat, hoort u ' een dialoog venster voor meldingen, < naam afzender > gevraagd om een lees bevestiging voor het bericht < e-mail titel >. " De focus bevindt zich in het bevestigings venster.

  2. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Als u de kwitantie wilt verzenden, drukt u op Caps Lock + pijl-rechts totdat u ' knop verzenden ' hoort en drukt u vervolgens op de spatie balk.

    • Als u de kwitantie niet wilt verzenden, drukt u op Caps Lock + pijl-rechts totdat u ' knop niet verzenden ' hoort en drukt u vervolgens op de spatie balk.

Zie ook

Een schermlezer gebruiken om te werken met mappen in Outlook

Een schermlezer gebruiken om een lijst met opsommingstekens of een genummerde lijst te maken in Outlook

Sneltoetsen voor Outlook voor Mac

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met e-mail in de webversie van Outlook

Uw apparaat instellen voor gebruik met toegankelijkheid in Office 365

Een scherm lezer gebruiken om Outlook mail te verkennen en te navigeren

Gebruik Outlook Web App met uw toetsen bord en een scherm lezer zoals Jaws of Verteller, de ingebouwde scherm lezer van Windows, om uw e-mail berichten bij te houden en lees-en ontvangst bevestigingen te vragen. U kunt ook opgeven hoe u wilt reageren wanneer anderen om Lees bevestigingen vragen.

U ontvangt een ontvangst bevestiging wanneer uw e-mail is bezorgd bij de e-mail server van de geadresseerde. Er wordt een lees bevestiging verzonden wanneer de geadresseerde uw e-mail heeft bekeken. U kunt de ontvangst bevestigingen, zoals een gewoon e-mail bericht, openen en lezen met behulp van de scherm lezer.

Notities: 

  • Nieuwe Office 365-functies worden geleidelijk voor Office 365-abonnees uitgebracht. Het is dus mogelijk dat uw app deze functies nog niet heeft. Voor meer informatie over hoe u deze nieuwe functies sneller kunt krijgen, kunt u deelnemen aan het Office Insider-programma.

  • Zie Sneltoetsen in de webversie van Outlook voor informatie over sneltoetsen.

  • In dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat u Verteller gebruikt, de ingebouwde schermlezer van Windows. Ga naar Volledige handleiding voor Verteller voor meer informatie over het gebruik van Verteller.

  • In dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat u deze app gebruikt op een pc. Het is mogelijk dat sommige navigatiefuncties en bewegingen anders zijn op een Windows-telefoon of -tablet.

  • Als u Outlook Web App gebruikt, is het raadzaam Microsoft Edge te gebruiken als uw webbrowser. Omdat Outlook Web App wordt uitgevoerd in de webbrowser, zijn de sneltoetsen anders dan de sneltoetsen in het bureaubladprogramma. U gebruikt bijvoorbeeld Ctrl+F6 in plaats van F6 om door opdrachten te bladeren. Daarnaast kunnen veelgebruikte sneltoetsen, zoals F1 (Help) en Ctrl+O (Openen), worden gebruikt in de webbrowser, maar niet in Outlook Web App.

  • Niet alle e-mail servers en-apps ondersteunen het verzenden van ontvangst bevestigingen.

In dit onderwerp

Lees-en ontvangst bevestigingen aanvragen

Wanneer u een nieuw bericht maakt, doorstuurt of beantwoordt aan een e-mail bericht, kunt u ontvangst bewijzen voor het desbetreffende e-mail bericht als eenmalige actie aanvragen.

  1. Wanneer u een bericht opstelt, drukt u op de tab-toets totdat u het volgende hoort: ' opdracht, verzenden, knop '.

  2. Druk op Caps Lock + pijl-rechts totdat u ' opdracht, meer acties, knop samengevouwen ' hoort en druk vervolgens op ENTER.

  3. Druk op de toets pijl-omlaag totdat u ' bericht opties weer geven ' hoort en druk vervolgens op ENTER. U hoort: ' bericht opties, knop OK '.

  4. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Als u een ontvangst bevestiging wilt aanvragen, drukt u op de tab-toets totdat u ' niet gecontroleerd, verzoek om ontvangst bevestiging ' hoort, en drukt u vervolgens op de spatie balk.

    • Als u een lees bevestiging wilt aanvragen, drukt u op de tab-toets totdat u ' niet gecontroleerd, verzoek om Lees bevestiging ' hoort en drukt u vervolgens op de spatie balk.

  5. Als u terug wilt gaan naar het bericht, drukt u op de tab-toets totdat u ' OK, knop ' hoort en drukt u vervolgens op ENTER.

Instellen hoe aanvragen voor lees bevestigingen moeten worden verwerkt

U kunt kiezen hoe u aanvragen afhandelt voor lees bevestigingen die u van anderen ontvangt.

  1. Als u naar de Outlook Web App-instellingen wilt gaan, drukt u op CTRL + F6 of SHIFT + CTRL + F6 totdat u het volgende hoort: ' Start programma voor apps, menu-item '.

  2. Druk op Caps Lock + toets pijl-rechts totdat u ' gebruik de pijl-omlaag om het deel venster instellingen te gebruiken ' hoort en druk vervolgens op ENTER. Het deel venster instellingen wordt geopend.

  3. Druk op de tab-toets totdat u ' E-mail, koppeling ' hoort en druk vervolgens op ENTER. De pagina e-mail opties wordt geopend.

  4. Druk op CTRL + F6 totdat u het volgende hoort: ' opties, E-mail '.

  5. Druk op de toets pijl-omlaag totdat u ' Lees bevestigingen ' hoort en druk vervolgens op ENTER. U hoort: ' regio's bijgewerkt '.

  6. Druk op de tab-toets. U gaat op de eerste optie voor het ontvangst bewijs en hoort: ' regio's, mij vragen voordat u een kwitantie verzendt '. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Druk op de spatie balk als u Outlook elke keer wilt worden gevraagd of u een kwitantie wilt verzenden. Voor instructies over hoe u kunt reageren wanneer u hierom wordt gevraagd, gaat u naar een verzoek om een lees bevestiging.

    • Als u de ontvangst altijd wilt verzenden, drukt u op de tab-toets totdat u ' altijd een antwoord verzenden ' hoort en drukt u vervolgens op de spatie balk.

    • Als u het ontvangst bewijs nooit wilt verzenden, drukt u op de tab-toets totdat u ' nooit een antwoord verzenden ' hoort en drukt u vervolgens op de spatie balk.

  7. Als u de selectie wilt opslaan, drukt u op de tab-toets totdat u ' opslaan, knop ' hoort en drukt u vervolgens op ENTER.

  8. Als u wilt teruggaan naar de hoofd weergave van Outlook, drukt u op CTRL + F6 totdat u ' terug, knop ' hoort en drukt u vervolgens op ENTER.

Reageren op een verzoek om een lees bevestiging

Als u ervoor hebt gekozen om te worden gevraagd wanneer u een e-mail bericht ontvangt met een verzoek om een lees bevestiging, moet u beslissen of u de ontvangst al dan niet per e-mail wilt verzenden.

  1. Wanneer u een e-mail bericht met een verzoek om Lees bevestiging opent en opent, wordt het verzoek door de scherm lezer aangekondigd. U hoort: ' de afzender van het bericht heeft om een lees bevestiging gevraagd. Als u een kwitantie wilt verzenden, klikt u hier.

  2. Als u de ontvangst niet wilt verzenden, gaat u verder met het lezen van de e-mail zonder dat u actie hoeft te ondernemen. Druk op ENTER om het ontvangst bewijs te verzenden op de koppelings tekst.

Zie ook

Een schermlezer gebruiken om te werken met mappen in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor het controleren van de spelling en grammatica in Outlook

Sneltoetsen in de webversie van Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met e-mail in Outlook

Een scherm lezer gebruiken om Outlook mail te verkennen en te navigeren

Technische ondersteuning voor klanten met een handicap

Microsoft wil een optimale ervaring bieden voor al onze klanten. Als u een beperking hebt of als u vragen hebt met betrekking tot toegankelijkheid, kunt u voor technische hulp contact opnemen met Microsoft Disability Answer Desk. Het Disability Answer Desk-ondersteuningsteam is opgeleid in het gebruik van verschillende veelgebruikte hulptechnieken en kan assistentie verlenen in de Engelse, Spaanse, Franse en Amerikaanse gebarentaal. Ga naar de site van Microsoft Disability Answer Desk voor de contactgegevens voor uw regio.

Als u een commerciële of bedrijfsmatige gebruiker bent of werkt voor een overheidsinstantie, neemt u contact op met de Disability Answer Desk voor ondernemers.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×