Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Als u volledige toegangsmachtigingen hebt voor een gedeeld postvak, dat in het adresboek wordt weergegeven, kunt u dit postvak openen met Outlook Web App of een bureaubladversie ervan Outlook.

Dit artikel is bedoeld voor Outlook Web App, dat wordt gebruikt door organisaties die e-mailservers met Exchange Server 2013 of 2010 beheren. Als u Microsoft 365 of Exchange Server 2016 of 2019 gebruikt, is uw e-mailprogramma de webversie van Outlook. Zie voor hulp bij de webversie van Outlook Hulp krijgen bij de webversie van Outlook.

Waarom gedeelde postvakken gebruiken? Een gedeelde postvak maakt het voor een specifieke groep mensen makkelijk om e-mails van een publiek e-mailadres te controleren en te verzenden, zoals info@contoso.com of contact@contoso.com. Wanneer een persoon in de groep een bericht beantwoordt, dat naar het gedeelde postvak verzonden is, lijkt het antwoord afkomstig uit de gedeelde postvak en niet van de individuele persoon. U kunt ook het gedeelde postvak gebruiken als een gedeelde teamagenda.

Belangrijk: De beheerder van de organisatie moet het gedeelde postvak aanmaken en u toevoegen aan de gebruikersgroep, voordat u het kunt gebruiken. Lees voor meer info Een gedeeld postvak aanmaken.

Wilt u een gedeeld postvak openen met Outlook in plaats van met Outlook Web App? Raadpleeg E-mail- en agenda-items van een andere persoon beheren.

Dit artikel is bedoeld voor Outlook Web App, dat wordt gebruikt door organisaties die e-mailservers met Exchange Server 2013 of 2010 beheren. Als u Microsoft 365 of Exchange Server 2016 of 2019 gebruikt, is uw e-mailprogramma de webversie van Outlook. Zie voor hulp bij de webversie van Outlook Hulp krijgen bij de webversie van Outlook.

Gebruik deze methode, als u de e-mails in uw primaire postvak en de gedeelde postvak tegelijkertijd wilt controleren. Als u deze taak hebt voltooid, worden telkens als u Outlook Web App opent, het gedeelde postvak en de daarbij behorende mappen in het linker navigatievenster weergegeven.

  1. Meld u aan bij uw account in Outlook Web App:

  2. Met de rechtermuisknop klikt u op uw primaire postvak in het linker navigatiedeelvenster en kies vervolgens Gedeelde map toevoegen. (Uw naam staat op uw primaire postvak.)

  3. In het dialoogvenster Gedeelde map toevoegen, typ de naam of het e-mailadres van een persoon, die met u een postvak heeft gedeeld en selecteer vervolgens Toevoegen.

Het gedeelde postvak wordt weergegeven in de Mappenlijst in Outlook Web App. U kunt de mappen in het gedeelde postvak uitvouwen of samenvouwen, net zoals u dat gewend bent met uw primaire postvak. U kunt het gedeelde postvak ook verwijderen uit uw Mappenlijst. Als u het wilt verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op het gedeelde postvak en vervolgens op Verwijderen.

Als u meldingen wilt ontvangen over nieuwe berichten in het postvak in van een gedeeld postvak, moet u een gedeeld postvak openen in een afzonderlijk browservenster.

Gebruik deze methode, als u de e-mail voor de gedeelde mailbox in een eigen browservenster wilt lezen en beheren.

  1. Meld u aan bij uw account in Outlook Web App:

  2. Klik in de Outlook Web App navigatiebalk op uw naam. Er verschijnt een lijst.

  3. Selecteer Ander postvak openen.

  4. Typ het e-mailadres van het andere postvak, dat u wilt openen en selecteer vervolgens Openen. Of, begin te typen en selecteer vervolgens Zoeken in contactpersonen en directory en zoek het postvak, dat u wilt openen. Selecteer het gedeelde Postvak, dat u wilt openen en selecteer vervolgens Openen. Een andere Outlook Web App sessie wordt geopend in een apart venster, zodat u toegang krijgt tot het andere postvak.

Tip:  Als u het e-mailadres van het postvak foutief typt, is het resultaat ' geen overeenkomst gevonden '. Probeert u dan opnieuw het e-mailadres te typen.

  1. Kies Nieuwe e-mail boven de Mappenlijst. In het leesvenster wordt een nieuw berichtenformulier geopend.

  2. Selecteer Meer Pictogram Meer of Meer opties en dan selecteer Weergeven van. Deze optie toont u, dat de mensen die het e-mailbericht ontvangen, kunnen zien dat het afkomstig is van het gedeelde postvak en niet van uw eigen e-mailaccount.

    Notitie: De eerste keer dat u een gedeeld postvak gebruikt voor het verzenden van een e-mailbericht, ziet u niet de naam van het gedeelde Postvak-account in het Weergeven Van vervolgkeuzelijst. Als u het voor de eerste keer gebruikt, verwijder uw naam, typ de naam van het gedeelde postvak in plaats van uw naam en verzend vervolgens het bericht. In de toekomst, wordt dan de naam van het gedeelde postvak weergegeven in de vervolgkeuzelijst naast Weergeven Vanen kunt u deze selecteren.

  3. Als u geadresseerden wilt toevoegen, typt u de naam in van een persoon in uw map met contactpersonen of in de adreslijst van de organisatie of typt u het e-mailadres in het vak Aan of CC. De eerste keer dat u de naam van een persoon invoert, wordt door Outlook Web App gezocht naar het adres van deze persoon. Hierna wordt de naam in de cache opgeslagen, zodat deze snel wordt omgezet.

  4. Typ een onderwerp.

  5. Typ het bericht dat u wilt verzenden.

  6. Als u klaar bent en het bericht wilt verzenden, selecteert u Verzenden.

Het grote voordeel van een gedeeld postvak is dat iedereen die toegang tot het gedeelde postvak heeft, ook volledige toegang tot de agenda heeft. U kunt gebeurtenissen in de agenda maken, bewerken en verwijderen. Gebruik de gedeelde agenda net zoals u uw eigen agenda zou gebruiken. Hieronder ziet u wat u met de agenda van het gedeelde postvak kunt doen:

  • U kunt het team laten weten wanneer u op vakantie bent of wanneer u niet op kantoor bent.

  • U kunt een teamvergadering maken.

  • U kunt een agendagebeurtenis bewerken die iemand anders heeft gemaakt.

  • U kunt een vergadering annuleren die iemand anders heeft gemaakt.

Doe het volgende om toegang tot de gedeelde agenda te krijgen:

  1. Meld u aan bij uw postvak met Outlook Web Appen selecteer vervolgens Agenda.

  2. Klik met de rechtermuisknop op Andere agenda'sen selecteer vervolgens Agenda openen.

    de menuoptie agenda openen van outlook web app

  3. In Vanuit map, voert u de volledige of gedeeltelijke naam in van de agenda die u wilt openen en selecteer Zoeken in contactpersonen en mappen om de agenda te vinden, die u wilt openen. Selecteer de gedeelde agenda die u wilt openen en selecteer vervolgens Openen.

    Het dialoogvenster Agenda openen van Outlook Web App

  4. De gedeelde agenda wordt weergegeven in de mappenlijst in de agenda.

    Outlook Web App met de agenda van een gedeeld postvak geselecteerd

Voor algemene informatie over het gebruik van de agenda in Outlook Web App, raadpleeg Agenda in Outlook Web App..

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×