Een gedeeld postvak openen en gebruiken in de webversie van Outlook

Leer hoe een team kan profiteren van Outlook Web App bij het werken met een gedeeld postvak, zoals het openen en verzenden van e-mailberichten via het gedeelde postvak en hoe u het gedeelde postvak toevoegt aan een primair postvak.

Als u volledige toegangsmachtigingen hebt voor een gedeeld postvak dat in het adresboek wordt weergegeven, kunt u dit postvak openen met Outlook Web App of een bureaubladversie van Outlook (bijvoorbeeld Outlook 2013).

Wat is de bedoeling van gedeelde postvakken? Een specifieke groep personen kan met een gedeeld postvak e-mail controleren en verzenden vanuit een openbare e-mailalias, zoals info@contoso.com of contact@contoso.com. Wanneer een persoon in de groep een bericht beantwoordt dat naar het gedeelde postvak is verzonden, lijkt het e-mailbericht afkomstig te zijn van het gedeelde postvak, niet van de individuele gebruiker. U kunt ook het gedeelde postvak gebruiken als een gedeelde teamagenda.

De beheerder voor uw organisatie moet het gedeelde postvak maken en u toevoegen aan de groep gebruikers voordat u kunt werken met het postvak. Raadpleeg Wat moet ik nog meer weten? in dit artikel voor meer informatie.

Wilt u een gedeeld postvak openen met Outlook in plaats van met Outlook Web App? Raadpleeg E-mail- en agenda-items van een andere persoon beheren.

Hoe kan ik een gedeeld postvak openen en gebruiken?

Hoe open ik een gedeeld postvak?

Het gedeelde postvak toevoegen zodat het wordt weergegeven onder uw primaire postvak in Outlook Web App

Het gedeelde postvak openen in een eigen browservenster

Hoe verzend ik e-mail via het gedeelde postvak?

Hoe gebruik ik de gedeelde agenda?

Wat moet ik nog meer weten?

Hoe open ik een gedeeld postvak?

Er zijn twee manieren om een gedeeld postvak te openen met Outlook Web App. Het is een goed idee om beide methoden uit te proberen om te kijken wat voor u het beste werkt.

Het gedeelde postvak toevoegen zodat het wordt weergegeven onder uw primaire postvak in Outlook Web App

Deze methode wordt aanbevolen als u e-mail in uw primaire postvak en het gedeelde postvak tegelijkertijd wilt controleren. Als u deze taak hebt voltooid, worden telkens als u Outlook Web App opent het gedeelde postvak en de bijbehorende mappen in het linker navigatievenster weergegeven.

  1. Meld u aan bij uw account in Outlook Web App:

  2. Klik in het linker navigatievenster met de rechtermuisknop op uw primaire postvak en kies Gedeelde map toevoegen.

  3. Typ in het dialoogvenster Gedeelde map toevoegen de naam of het e-mailadres van het gedeelde postvak en klik op Toevoegen.

Het gedeelde postvak wordt weergegeven in de mappenlijst in Outlook Web App. U kunt de mappen in het gedeelde postvak uitvouwen of samenvouwen, net zoals u dat gewend bent met uw primaire postvak. U kunt het gedeelde postvak ook verwijderen uit uw mappenlijst. Als u het wilt verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op het gedeelde postvak en vervolgens op Verwijderen.

Het gedeelde postvak openen in een eigen browservenster

Het is raadzaam deze methode te gebruiken als u de e-mail in het gedeelde postvak wilt lezen en beheren in het bijbehorende browservenster.

  1. Meld u aan bij uw account in Outlook Web App:

  2. Klik op de Outlook Web App-navigatiebalk op uw naam. Er wordt een lijst weergegeven.

  3. Klik op Ander postvak openen.

  4. Typ het e-mailadres van het andere postvak dat u wilt openen. Er wordt nog een sessie van Outlook Web App geopend in een afzonderlijk venster, waarin u toegang hebt tot het andere postvak.

Tip : Als u het e-mailadres van het postvak verkeerd typt, wordt een tweede venster geopend met de melding dat de webpagina niet kan worden gevonden. Typ het e-mailadres opnieuw.

Hoe verzend ik e-mail via het gedeelde postvak?

Ga als volgt te werk als u een e-mail vanuit het gedeelde postvak wilt verzenden met Outlook Web App:

  1. Klik op Nieuwe e-mail boven de mappenlijst. In het leesvenster wordt een nieuw berichtenformulier geopend.

  2. Klik op Meer Pictogram Meer of Meer opties en selecteer Weergeven van. Deze optie toont dat de personen die het e-mailbericht ontvangen, kunnen zien dat het bericht afkomstig is van het gedeelde postvak en niet van uw eigen e-mailaccount.

  3. Als u geadresseerden wilt toevoegen, typt u de naam van een persoon in uw map met contactpersonen of in de adreslijst van de organisatie of typt u het e-mailadres in het vak Aan of CC. De eerste keer dat u de naam van een persoon invoert, wordt door Outlook Web App gezocht naar het adres van deze persoon. Hierna wordt de naam opgeslagen in de cache, zodat deze sneller wordt omgezet.

  4. Typ een onderwerp.

  5. Typ het bericht dat u wilt verzenden.

  6. Als het bericht klaar is om te worden verzonden, klikt u op Verzenden verzenden .

Hoe gebruik ik de gedeelde agenda?

Het grote voordeel van een gedeeld postvak is dat iedereen die toegang tot het gedeelde postvak heeft, ook volledige toegang tot de agenda heeft. U kunt gebeurtenissen in de agenda maken, bewerken en verwijderen. Gebruik de gedeelde agenda net zoals u uw eigen agenda zou gebruiken. Hieronder ziet u wat u met de agenda van het gedeelde postvak kunt doen:

  • U kunt het team laten weten wanneer u op vakantie bent of wanneer u niet op kantoor bent.

  • U kunt een teamvergadering maken.

  • U kunt een agendagebeurtenis bewerken die iemand anders heeft gemaakt.

  • U kunt een vergadering annuleren die iemand anders heeft gemaakt.

De agenda openen

  1. Meld u via Outlook Web App aan bij uw postvak. Als u Office 365 gebruikt, meldt u zich aan bij uw account op de Microsoft Online-portal.

  2. Klik met de rechtermuisknop op ANDERE AGENDA'S en klik vervolgens op Agenda openen.

    de menuoptie agenda openen van outlook web app

  3. Zoek in Van map naar de gedeelde agenda die u wilt openen. Selecteer het gedeelde postvak dat u wilt openen en klik vervolgens op Openen.

    Het dialoogvenster Agenda openen van Outlook Web App

  4. De gedeelde agenda wordt weergegeven in de mappenlijst in de agenda.

    Outlook Web App met de agenda van een gedeeld postvak geselecteerd

Zie Overzicht van agenda voor algemene informatie over het gebruiken van de agenda inOutlook Web App.

Wat moet ik nog meer weten?

De beheerder van de organisatie moet het gedeelde postvak maken en u toevoegen aan de groep gebruikers voordat u het kunt gebruiken. Lees Een gedeeld postvak maken.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×