Office
Aanmelden

Een e-mailbericht naar meerdere Business Contact Manager-geadresseerden verzenden

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Omdat Business Contact Manager voor Outlook geïntegreerd is in Microsoft Outlook, kunt u gemakkelijk een e-mailbericht verzenden naar klanten van wie de record een e-mailadres bevat.

  1. Klik in het navigatiedeelvenster onder Business Contact Manager op een van de volgende mappen:

    • Contactpersonen beheren.

    • Verkoop.

    • Projectmanagement.

      Waarom wordt de map Marketing niet vermeld?

      De map Marketing bevat standaard geen records voor accounts of zakelijke contactpersonen. U kunt geen e-mailbericht verzenden naar een van de marketingactiviteiten omdat ze niet aan een recordtype voor accounts of zakelijke contactpersonen zijn gekoppeld. Projecttaakrecords zijn niet gekoppeld aan accounts of zakelijke contactpersonen, maar records voor zakelijke projecten zijn dat wel.

  2. Klik op het tabblad met de records van de klanten naar wie u een e-mailbericht wilt verzenden.

  3. Klik op de records waarnaar u het bericht wilt verzenden.

    U kunt alle records selecteren (of records die gekoppeld zijn aan records) die e-mailadressen bevatten, zoals accounts, zakelijke contactpersonen, potentiële klanten, verkoopkansen en zakelijke projecten.

    Opmerking: Het e-mailbericht wordt verzonden naar het gekoppelde account, de gekoppelde zakelijke contactpersoon of de potentiële klant.

    Hoe kan ik meerdere records selecteren?

    Als u records wilt selecteren die bij elkaar staan, houdt u Shift ingedrukt en klikt u op de eerste en laatste record van de groep die u wilt toevoegen. Als u meerdere records wilt selecteren die niet bij elkaar staan, houdt u Control ingedrukt en klikt u op de betreffende records. Als u alle records wilt selecteren, klikt u op een record en drukt u op Ctrl+A.

  4. Klik in de groep Communiceren op het lint op E-mail illustraties .

    Voor accountrecordtypen, of records die gekoppeld zijn aan accountrecordtypen, klikt u ook op een van de volgende opties, omdat accountrecordtypen meerdere e-mailadressen uit verschillende bronnen kunnen bevatten:

    • E-mailaccount.  Klik op deze optie als u het e-mailadres van het account wilt gebruiken.

    • E-mail primaire contactpersoon. Klik op deze optie als u het e-mailadres van de primaire contactpersoon wilt gebruiken. De primaire contactpersoon is een zakelijke contactpersoon, geselecteerd in de accountrecord.

    • E-mail alle contactpersonen. Klik op deze optie als u het e-mailadres van het account en alle gerelateerde zakelijke contactpersonen wilt gebruiken.

      Opmerking: Afzonderlijke records kunnen bovendien meerdere e-mailadressen bevatten. Alleen het eerste adres in de lijst wordt aan het e-mailbericht toegevoegd. U kunt meer e-mailadressen vanuit het adresboek van Outlook toevoegen.

      Een nieuw e-mailbericht wordt weergegeven met de geselecteerde e-mailadressen in het vak Aan.

  5. Typ uw e-mailbericht zoals u gewend bent.

    Zie een e-mailbericht makenvoor informatie over het maken van een e-mailbericht.

    Opmerking: Als de e-mailadressen van de geselecteerde records automatisch worden bijgehouden, wordt uw e-mailbericht wordt toegevoegd aan de communicatiegeschiedenis van de records. Zie koppelen en bijhouden e-mailberichten in Business Contact Managervoor informatie over het automatisch e-mailberichten bijhouden.

Tip: U kunt ook de optie Afdruk samenvoegen of de marketingactiviteit voor massa-e-mail gebruiken om een gepersonaliseerd e-mailbericht te verzenden dat de naam van elke ontvanger bevat, evenals de specifieke producten of services die iedere ontvanger heeft gekocht of wellicht interessant vindt. Zie Reclame maken voor uw bedrijf met marketingcampagnes in Business Contact Manager voor informatie over marketingactiviteiten.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×