Een chatbericht maken en verzenden

U kunt chatgesprekken voeren met een of meer contactpersonen.

Wat wilt u doen?

Een chatbericht verzenden naar één contactpersoon

Een chatbericht ontvangen

Anderen uitnodigen voor een gesprek

Schakelen tussen chatsessies

Een chatbericht omzetten in een oproep

Een recent of gemist gesprek zoeken

Een gesprek beëindigen

Een chatbericht verzenden naar één contactpersoon

Ga als volgt te werk om een chatbericht te verzenden naar iemand in uw lijst met contactpersonen of de organisatie:

  1. Zoek naar de persoon naar wie u een chatbericht wilt verzenden door een van de volgende handelingen uit te voeren:

  2. Tik in het scherm Contactpersonen op een persoon in uw lijst met contactpersonen.

  3. Of druk op de knop Menu, tik op Zoeken en typ de naam van een persoon in het zoekvak. De resultaten worden onder het vak weergegeven.

  4. Of druk op de knop Menu, tik op Zoeken, typ de naam van een persoon in het zoekvak en tik op Zoeken in bedrijfsadreslijst.

  5. Wanneer u de gewenste contactpersoon hebt gevonden, tikt u op de naam van de persoon en tikt u op het scherm Visitekaartje op het pictogram Chat. U kunt nu het bericht typen.

  6. Tik op Verzenden.

Opmerking:  Als uw mobiele telefoon een uitschuifbaar toetsenbord heeft, kunt u tijdens het typen op Enter drukken om een nieuwe regel te beginnen. Als u het bericht wilt verzenden, tikt u op Verzenden.

Een chatbericht ontvangen

Wanneer iemand u een chatbericht stuurt, wordt boven in het scherm een melding weergegeven. Ga als volgt te werk:

  • Tik op de melding om de chatuitnodiging te accepteren.

Opmerking:  Als u ook op een ander apparaat bent aangemeld bij Lync, ontvangt u mogelijk een bericht dat Lync geen verbinding kan maken met het gesprek. Het bericht wordt weergegeven in het scherm Gesprek als gemist gesprek. Als dit gebeurt, opent u het gemiste gesprek en verzendt u een bericht om door te gaan met het gesprek op uw mobiele apparaat.

Anderen uitnodigen voor een gesprek

Ga als volgt te werk als u tijdens een chatgesprek een nieuwe persoon wilt uitnodigen:

  1. Druk in het scherm Chatsessie op de knop Menu en tik op Anderen uitnodigen.

  2. Tik op of zoek naar de contactpersoon die u wilt uitnodigen voor het gesprek.

Schakelen tussen chatsessies

U kunt als volgt tussen chatsessies schakelen:

  • Tik in het scherm Chats op de sessie waarop u wilt antwoorden.

Een chatbericht omzetten in een oproep

Ga als volgt te werk om een chatbericht om te zetten in een oproep:

  • Druk in het scherm Chatsessie op de knop Menu en tik op Werk bellen.

Een recent of gemist gesprek zoeken

Het tabblad Chats bevat een lijst met recente en gemiste gesprekken. U kunt het volgende doen:

  1. Bekijk in het scherm Chats de lijst met recente en gemiste gesprekken.

  2. Tik op een gesprek om te antwoorden.

Een gesprek beëindigen

Wanneer u klaar bent met een chatsessie, kunt u deze open laten in het scherm Chats, de sessie verwijderen of een e-mailbericht met de gespreksgeschiedenis naar uw e-mailadres verzenden.

Ga als volgt te werk om een chatsessie te verwijderen:

  • Druk in het scherm Chatsessie op de knop Menu en tik op Gesprek verwijderen.

Ga als volgt te werk om een e-mailbericht met de chatsessie naar uw e-mailadres te verzenden:

  • Druk in het scherm Chatsessie op de knop Menu en tik op Verzenden als e-mail.

  • Typ uw e-mailadres in het tekstvak en tik op Verzenden.

Naar boven

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×